Types of Communication: Formal, Inf

Types of Communication: Formal, Informal, Grapevine, Verbal & Non-Verbal
How to save money on your plane tickets(TopTipsNews)
Taught by
Shawn Grimsley
Communication is essential for success in any business, and the type of communication will vary given the circumstances and business needs. In this lesson, you'll learn about verbal, non-verbal, formal, informal and grapevine communication.
Verbal & Non-Verbal Communication
Communication can be divided between verbal and non-verbal communication. Verbal communicationis communication using speech that is understood by all parties to the communication. In other words, it's talking. Keep in mind that we're talking about speech, not the written word. Written communication falls under its own category.
Non-verbal communication is a bit more complicated. It is sending a message without using words to convey meaning. Non-verbal communication can include many different elements. Let's look at some:
• Vocal cues, referred to as paralinguistics, is a form of non-verbal communication that includes such things as pitch, inflection, tone, volume, speed of the speech, quality, non-word sounds, pronunciation, enunciation and even silence.
• Body movement and gestures are also part of non-verbal communication. For example, leaning forward may mean interest, while crossing arms is often viewed as a defensive posture.
• Facial expressions are a common form of non-verbal communication. Examples of facial expressions include smiling, crying and grimacing.
• Space can also act as a form of non-verbal communication. Space includes the concept of territoriality and personal space. Territoriality is about making sure others know your territory. A fence is an example of territoriality. Personal space, on the other hand, is a three-dimensional space surrounding you that you don't want people to cross. If they come too close, you get uncomfortable.
• Touch is often considered as positive and reinforcing, such as patting someone on the back for a job well done.
• Clothing and artifacts can also send a message, including status, conformity or rebellion. Think about a doctor. Do they really need to wear a lab coat during all examinations? Not really, but it's a cue to their status. Artifacts include such things as hairstyles, jewelry, cosmetics, watches, shoes, tattoos and body piercing.
Formal & Informal Communication
Companies need to be able to communicate effectively. This is especially true of large companies where personal interaction may not be practical. This is where formal communication comes into play.
Formal communication involves utilizing the formal communication channels of an organization. Formal communication can move vertically in an organization. Information is collected and flows up to the top levels of management for review and decision making, while orders flow down from the top to the place where it will be implemented. For example, employees may be given a presentation from the human resources department on new policies and procedures.
Formal communication can also flow horizontally across the organization. Unlike vertical communication that involves communication between a higher and lower level of an organizational hierarchy, horizontal communication occurs between two parts of the organization at the same level. For example, the vice-presidents of a company may hold a quarterly meeting to discuss the upcoming quarter.
Not all communication in an organization is formal. Informal communication is communication between employees outside the formal communication structure of the company. While the subject ofinformal communication can be business-related, it need not be. You can think of informal communication as 'water-cooler talk.'
The Grapevine
One type of informal communication is called 'the grapevine.' The grapevine is an informational communication channel that goes in every direction - up, down and sideways. Management does not control it, and it is very difficult for management to stop it. Instead, messages are spread by employees sharing information on an informal basis, such as during breaks. It is often a source of rumors and moves very quickly.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ชนิดของการสื่อสาร: เป็นทางการ Informal, Grapevine &วาจาไม่ใช่คำพูด
วิธีการประหยัดเงินในตั๋วเครื่องบิน (TopTipsNews)
สอนโดย
ชอว์น Grimsley
สื่อสารเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จในธุรกิจใด ๆ และชนิดของการสื่อสารจะแตกต่างกันให้ธุรกิจและสถานการณ์ต้องการ ในบทนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับคำพูด ไม่ใช่คำพูด เป็นทางการ ไม่เป็นทางการและการสื่อสาร grapevine
&วาจาสื่อสารไม่ใช่คำพูด
สามารถแบ่งสื่อสารระหว่างสื่อสารด้วยวาจา และคำ พูดไม่ได้ การสื่อสารด้วยวาจา communicationis โดยใช้คำพูดที่เข้าใจทุกฝ่ายเพื่อการสื่อสาร ในคำอื่น ๆ มันจะพูด โปรดจำไว้ว่าเรากำลังพูดถึงคำพูด คำเขียนไม่ เขียนสื่อสารอยู่ภายใต้หมวดหมู่ของตัวเอง
ไม่ใช่คำพูดสื่อสารมีความซับซ้อนมากขึ้น มันจะส่งข้อความโดยไม่ใช้คำในการสื่อความหมาย การสื่อสารคำพูดไม่สามารถรวมองค์ประกอบต่าง ๆ มากมาย ลองดูที่:
•สัญลักษณ์ Vocal เรียกว่า paralinguistics เป็นรูปแบบของการสื่อสารไม่ใช่คำพูดที่ประกอบด้วยสิ่งต่าง ๆ เช่นระยะห่าง การผันคำ เสียง เสียง ความเร็วของการออกเสียง คุณภาพ คำไม่มี เสียง การออกเสียง ประกาศ และแม้ความเงียบ
•ร่างกายเคลื่อนไหวและท่าทางยังเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารคำพูดไม่ ตัวอย่าง เอียงไปข้างหน้าอาจหมายความว่า ดอกเบี้ย ขณะข้ามแผ่นดินมักจะดูเป็นการป้องกันท่าได้
•หน้านิพจน์จะไม่ใช่คำพูดสื่อสารรูปแบบทั่วไปได้ รวมตัวอย่างของนิพจน์หน้ายิ้ม ร้องไห้ และ grimacing.
•พื้นที่ยังสามารถทำหน้าที่เป็นรูปแบบของการสื่อสารไม่ใช่คำพูด พื้นที่รวมถึงแนวคิดของถิ่นและพื้นที่ส่วนบุคคล ถิ่นกำลังทำให้ผู้อื่นทราบอาณาเขตของคุณ รั้วเป็นตัวอย่างของถิ่น พื้นที่ส่วนบุคคล ในทางกลับกัน เป็นช่องว่างสามมิติในบริเวณใกล้เคียงที่คุณต้องการให้คนข้าม ถ้าพวกเขามาใกล้ชิดเกินไป คุณได้รับอึดอัด
•สัมผัสมักจะถือว่าเป็นค่าบวก และหน้าที่ เช่น patting คนหลังงานดีทำได้
•เสื้อผ้าและวัตถุยังสามารถส่งข้อความ สถานะ ให้สอดคล้อง หรือกบฏได้ คิดถึงหมอ พวกเขาต้องการสวมเสื้อปฏิบัติการระหว่างการตรวจสอบทั้งหมดจริง ๆ หรือไม่ ไม่ได้จริง ๆ แต่ก็เป็นสัญลักษณ์สถานะของพวกเขา ทรงผม เครื่องประดับ สิ่งของต่าง ๆ รวมถึงสิ่งประดิษฐ์ เครื่องสำอาง นาฬิกา รองเท้า รอยสัก และเจาะร่างกาย.
&ทางสื่อสารไม่เป็นทางการ
บริษัทต้องสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี้เป็นความจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทขนาดใหญ่ที่โต้ตอบส่วนบุคคลไม่อาจปฏิบัติ เป็นที่เป็นทางการสื่อสารมาเล่น
สื่อสารอย่างเป็นทางการเกี่ยวข้องกับการใช้ช่องทางสื่อสารขององค์กร สื่อสารอย่างเป็นทางสามารถย้ายในแนวตั้งในองค์กร ข้อมูลถูกรวบรวม และไหลถึงระดับบนสุดของการจัดการตรวจสอบและตัดสินใจ ในขณะที่กระแสสั่งลงจากด้านบนไปยังสถานที่ที่จะสามารถดำเนิน ตัวอย่าง พนักงานอาจจะเสนอจากฝ่ายทรัพยากรบุคคลนโยบายใหม่และขั้นตอนการ
สื่อสารอย่างเป็นทางสามารถยังไหลตามแนวนอนทั้งองค์กร ซึ่งแตกต่างจากการสื่อสารแนวตั้งที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารระหว่างระดับสูง และต่ำของลำดับชั้นองค์กร แนวสื่อสารเกิดขึ้นระหว่างสองส่วนขององค์กรในระดับเดียวกัน ตัวอย่าง ประธานาธิบดีรองของบริษัทอาจระงับการประชุมรายไตรมาสเพื่อหารือเกี่ยวกับไตรมาสจะได้
ไม่สื่อสารในองค์กรอย่างเป็นทางการ สื่อสารอย่างไม่เป็นทางการสื่อสารระหว่างพนักงานภายนอกโครงสร้างการสื่อสารอย่างเป็นทางการของบริษัท แม้ว่าการสื่อสารเรื่อง ofinformal อาจเป็นธุรกิจที่เกี่ยวข้อง มันไม่ต้องการ คุณคิดว่า สื่อสารไม่เป็น 'water-cooler พูดคุย'
Grapevine การ
ชนิดหนึ่งของการสื่อสารที่ไม่เป็นทางการเรียกว่า ' grapevine' Grapevine เป็นช่องทางการสื่อสารข้อมูลที่ไปในทุกทิศทาง -,ลง และด้านข้าง จัดการควบคุม และมันเป็นเรื่องยากมากสำหรับการจัดการการ แทน ข้อความจะกระจายพนักงานใช้ข้อมูลบนพื้นฐานอย่างไม่เป็นทางการ ร่วมกันเช่นระหว่างพัก มันมักจะเป็นแหล่งที่มาของข่าวลือ และย้ายอย่างรวดเร็ว

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ประเภทของการสื่อสารที่เป็นทางการ ไม่เป็นทางการ ต้นองุ่น วาจาด้วยวาจา&
วิธีการประหยัดเงินในตั๋วเครื่องบินของคุณ ( toptipsnews )


สอนโดย Shawn กริมส์ลีย์การสื่อสารเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จในธุรกิจใด ๆและประเภทของการสื่อสาร จะแตกต่างกันไปตามสถานการณ์และความต้องการทางธุรกิจ ในบทเรียนนี้คุณจะเรียนรู้เกี่ยวกับวาจา ไม่พูดอย่างเป็นทางการและไม่เป็นทางการการสื่อสาร
องุ่นด้วยวาจา&สื่อสารด้วยวาจา
การสื่อสารสามารถแบ่งระหว่างวาจาและการสื่อสารไม่ใช้วาจา . การสื่อสารด้วยวาจา ใช้คำพูดที่ communicationis เข้าใจทุกฝ่าย เพื่อการสื่อสาร ในคำอื่น ๆมันพูด ระลึกไว้เสมอว่า เรากำลังพูดถึงการพูด ไม่เขียนคำ การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ตกอยู่ภายใต้หมวดหมู่ของตนเอง .
สื่อสารด้วยวาจาที่เป็นบิตที่ซับซ้อนมากขึ้น . มันคือการส่งข้อความโดยไม่ต้องใช้คำเพื่อสื่อความหมาย สื่อสารด้วยวาจาที่สามารถรวมองค์ประกอบหลายๆ อย่าง ลองดู :
- เสียงสัญญาณ เรียกว่า paralinguistics , เป็นรูปแบบของการสื่อสารที่ไม่ใช่วาจา รวมถึงสิ่งต่างๆเช่นสนาม ) , เสียง , เสียง , ความเร็วของการพูด , คุณภาพ , โนนคำเสียงการออกเสียง หดหู่ใจ และแม้แต่ความเงียบ .
- การเคลื่อนไหวร่างกายและท่าทางยังเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารที่ไม่ใช่วาจา . ตัวอย่างเช่น เอียงไปข้างหน้าอาจหมายถึง ดอกเบี้ย ขณะที่ข้ามแขนมักจะดูเป็นท่าป้องกัน .
- สีหน้าเป็นรูปแบบทั่วไปของการสื่อสารที่ไม่ใช่วาจา . ตัวอย่างของการแสดงออกทางสีหน้า รวมถึง ยิ้ม ร้องไห้ และหน้าตาบูดบึ้ง .
แต่ละพื้นที่ยังสามารถแสดงเป็นรูปแบบของการสื่อสารที่ไม่ใช่วาจา . พื้นที่รวมถึงแนวคิดของดินแดนและพื้นที่ส่วนบุคคล ดินแดนจะทำให้ผู้อื่นทราบว่าดินแดนของคุณ รั้วเป็นตัวอย่างของดินแดน . พื้นที่ส่วนบุคคล บนมืออื่น ๆที่เป็นอวกาศสามมิติอยู่รอบๆตัวคุณว่าคุณไม่ต้องการให้คนข้าม ถ้าพวกเขามาใกล้เกินไป คุณจะอึดอัด
- สัมผัสมักจะถือว่าเป็นบวกและการเสริมแรง เช่น ตบใครอยู่ด้านหลัง สำหรับงานที่ทำได้ดี
- เสื้อผ้าและสิ่งประดิษฐ์ที่สามารถส่งข้อความรวมทั้งสถานะตาม หรือการจลาจล คิดถึงหมอ ทำพวกเขาจริงๆต้องสวมเสื้อคลุมแล็บในการสอบ ? ก็ไม่เชิง แต่มันเป็นคิวสถานะของพวกเขา สิ่งประดิษฐ์รวมสิ่งต่าง ๆเช่น ทรงผม เครื่องประดับเครื่องสำอาง , นาฬิกา , รองเท้า , รอยสักและเจาะร่างกาย .

&เป็นทางการไม่เป็นทางการ บริษัทต้องสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี้เป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งของ บริษัท ขนาดใหญ่ที่ปฏิสัมพันธ์ส่วนบุคคลไม่อาจปฏิบัติ นี่คือการสื่อสารที่เป็นทางการเข้ามาในเล่น .
การสื่อสารแบบเป็นทางการ ใช้อย่างเป็นทางการที่เกี่ยวข้องกับช่องทางการสื่อสารขององค์กรการสื่อสารแบบเป็นทางการ สามารถเลื่อนแนวตั้งในองค์กร ข้อมูลจะถูกเก็บรวบรวมและไหลได้ถึงระดับบนสุดของการจัดการสำหรับความคิดเห็นและการตัดสินใจ ในขณะที่คำสั่งไหลลงจากด้านบนสถานที่ที่มันจะใช้ ตัวอย่างเช่น พนักงานอาจได้รับการนำเสนอจากฝ่ายทรัพยากรมนุษย์นโยบายใหม่และกระบวนการ .
การสื่อสารที่เป็นทางการยังสามารถไหลในแนวนอนทั่วทั้งองค์กร ซึ่งแตกต่างจากแนวตั้งการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารระหว่างสูงและต่ำของลำดับชั้นในองค์การ การสื่อสารตามแนวนอนเกิดขึ้นระหว่างสองส่วนขององค์กรในระดับเดียวกัน ตัวอย่างเช่น รองประธานของ บริษัท อาจจัดประชุมรายไตรมาสเพื่อหารือเกี่ยวกับไตรมาสที่กำลังจะมาถึง
ไม่ทั้งหมดของการสื่อสารในองค์กรที่เป็นทางการ การสื่อสารแบบไม่เป็นทางการ คือ การสื่อสารระหว่างพนักงานนอกระบบการสื่อสาร โครงสร้างของบริษัท ส่วนเรื่องการสื่อสาร ofinformal สามารถที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ มันต้องไม่ใช่ คุณสามารถคิดของการสื่อสารที่ไม่เป็นทางการ ' น้ำเย็นพูด '
ุ
ประเภทหนึ่งของทางการสื่อสารเรียกว่า ' ต้นองุ่น' ต้นองุ่นเป็นช่องทางการสื่อสารที่ให้ข้อมูลไปในทุกทิศทางขึ้น - ลง และด้านข้าง การจัดการควบคุมไม่ให้มันและมันเป็นเรื่องยากมากสำหรับการจัดการที่จะหยุดมัน แทน , ข้อความจะถูกกระจายโดยพนักงานแบ่งปันข้อมูลบนพื้นฐานทางการ เช่น ระหว่างเบรค มันมักจะเป็นแหล่งที่มาของข่าวลือ และย้ายอย่างรวดเร็ว .