Of the 20 supermarkets in Rochester in 2002 (See Exhibit 1 for store locations),
Alberts had twelve stores. Seven were large conventional stores (55,000 square
feet) and five were smaller stores (25,000 square feet). All had high sales volumes
relative to their size. Their unionized workers received pay slightly below average
for the state and there were few union work rules. All stores were well-located and
provided good customer service throughout. Shoppers occasionally complained
about cleanliness, lighting, and shortages of advertised products. Alberts' longterm
strategy was to develop much larger stores (95,000 square feet) that could
provide shoppers with one stop shopping for food, nonfoods and services. Less
successful stores would be closed as the larger stores opened.
EXPO-AM had opened a Super Center on Liberty Road in 1998. It was the largest
store in the market at 155,000 square feet and carried an extensive selection of
food and non-food products. This banner was owned by National but operated
independently from Alberts. National opened it to dissuade Wal-Mart from
entering the market. Although Super Center stores were successful elsewhere in
the United States, this store had little success in Rochester. National closed it in
2000 and reopened it in 2001 as a large Alberts supermarket selling food and drugs
(Store A1 in Exhibit 1) and a Discounter’s store selling non-food products.
Shop Smart’s seven food stores varied considerably in size and sales volume. They
were staffed by non-unionized workers. Shoppers appreciated the friendly, helpful
customer service reflected in part by the many baggers at the checkouts. Shop
Smart maintained its profitability in recent years by minimizing new investment
and devoting 35 percent of its selling floor space to non-food items. Its stores
needed large capital expenditures to make then as attractive as Alberts but it was
unclear whether the new owner would make these investment.
20 ซูเปอร์มาร์เก็ตในโรเชสเตอร์ในปี 2002 (ดูที่จัดแสดงนิทรรศการ 1 สำหรับสถานที่เก็บ)
Alberts มีสิบสองร้านค้า เซเว่นเป็นร้านค้าทั่วไปขนาดใหญ่ (55,000
ตารางฟุต) และห้าเป็นร้านค้าขนาดเล็ก (25,000 ตารางฟุต)
ทั้งหมดมีปริมาณการขายที่สูงเมื่อเทียบกับขนาดของพวกเขา
สหภาพคนงานของพวกเขาได้รับการจ่ายเงินเล็กน้อยต่ำกว่าค่าเฉลี่ยสำหรับรัฐและมีไม่กี่คนสหภาพกฎการทำงาน
ร้านค้าทุกคนที่ดีอยู่และให้บริการลูกค้าที่ดีตลอด ผู้ซื้อเป็นครั้งคราวบ่นเกี่ยวกับความสะอาด, ไฟ, และการขาดแคลนของผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา
Alberts
'ระยะยาวกลยุทธ์เพื่อพัฒนาร้านค้าขนาดใหญ่มาก(95,000 ตารางฟุต)
ที่สามารถให้ผู้ซื้อด้วยการช้อปปิ้งครบวงจรสำหรับอาหารnonfoods และบริการ
น้อยร้านค้าที่ประสบความสำเร็จจะถูกปิดเป็นร้านค้าขนาดใหญ่เปิด. EXPO-AM ได้เปิดศูนย์ซูเปอร์บนถนนเสรีภาพในปี 1998 มันเป็นที่ใหญ่ที่สุดร้านค้าในตลาดที่155,000 ตารางฟุตและดำเนินการเลือกหลากหลายของอาหารและผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร. แบนเนอร์นี้เป็นเจ้าของแห่งชาติ แต่การดำเนินการเป็นอิสระจากAlberts แห่งชาติเปิดมันจะเกลี้ยกล่อมให้ Wal-Mart จากเข้าสู่ตลาด แม้ว่าร้านค้าซูเปอร์เซ็นเตอร์ที่ประสบความสำเร็จคนอื่น ๆ ในประเทศสหรัฐอเมริการ้านนี้มีความสำเร็จเล็กๆ น้อย ๆ ในโรเชสเตอร์ แห่งชาติปิดในปี 2000 และเปิดในปี 2001 เป็นซูเปอร์มาร์เก็ต Alberts ขนาดใหญ่ขายอาหารและยาเสพติด (เก็บ A1 ใน Exhibit 1) และร้านส่วนลดของการขายสินค้าที่ไม่ใช่อาหาร. ร้านสมาร์ทเจ็ดร้านอาหารที่แตกต่างกันมากในขนาดและปริมาณการขาย พวกเขาได้รับการดูแลโดยคนงานที่ไม่ใช่สหภาพ ผู้ซื้อชื่นชมมิตรบริการลูกค้าที่สะท้อนให้เห็นในส่วนของ Baggers จ่ายเงินจำนวนมากใน ร้านสมาร์ทการบำรุงรักษาการทำกำไรของ บริษัท ในปีที่ผ่านมาโดยการลดการลงทุนใหม่และการยึดมั่นร้อยละ35 ของพื้นที่ในการขายรายการที่ไม่ใช่อาหาร ร้านค้าของตนจำเป็นต้องใช้จ่ายเงินทุนขนาดใหญ่ที่จะทำให้แล้วเป็นที่น่าสนใจ Alberts แต่มันก็ยังไม่ชัดเจนว่าเจ้าของใหม่จะทำให้การลงทุนเหล่านี้
การแปล กรุณารอสักครู่..