Finally, those who own e-book reade

Finally, those who own e-book readers and smartphones are more likely than others to say they hardly ever or never get help from librarians.

Asked how helpful library staffers are in general, 81% of those who had visited a library in the past 12 months say librarians are “very helpful,” 17% say “somewhat helpful,” 1% say “not too helpful” and another 1% say “not at all helpful.” There are no notable demographic differences in respondents’ answers to this question.

In our focus groups, many people reported having only positive impressions of libraries and librarians, especially if they had positive experiences growing up. One focus group member said:

“When I was younger, there was one librarian in particular, she remembered my name and every time I would come in with my mom I would take out stacks and stacks of books . . . I started getting really into reading more because of her and she would [compliment] me about how much I was reading, and it was like a challenge to me. How much can I read? How much can I read in this week so I can come back the next week and get more books. So for me, it was a very positive environment as a child.”

However, some participants, including some who mentioned that their libraries have experienced cutbacks recently, said that library staff were very busy, and weren’t able to give them the individual attention they remembered and valued from their childhood. One participant said that it seemed like there were so many programs going on, the librarians could seem too busy to just help people find books. At the same time, impressions and library experiences often varied in different areas even within the same city.

A few focus group members said that they often feel intimidated when visiting some library branches. These focus groups members said they weren’t very familiar with the Dewey Decimal system, which made it hard to find what they were looking for even if they were told the call number or pointed in the general direction; some said that library staff members they interacted with would become “frustrated” with them for not understanding such a basic concept:

“I live by our library, close by, walking distance. I got intimated by trying to find the books. It was like they say ‘it’s number-number-number and letter,’ like 100-EB or whatever it is. I’d be like, ‘What?’ [Laughter] . . . Now I have more fun [reserving books] online and waiting for it to show up and enjoying that. But when I went by myself

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สุดท้ายผู้ที่เป็นเจ้าของผู้อ่าน e-book และมาร์ทโฟนมีแนวโน้มมากขึ้นกว่าคนอื่น ๆ ที่จะกล่าวว่าพวกเขาแทบจะไม่เคยหรือไม่เคยได้รับความช่วยเหลือจากบรรณารักษ์. ถามว่าเจ้าหน้าที่ห้องสมุดที่เป็นประโยชน์โดยทั่วไป 81% ของผู้ที่ได้เข้าเยี่ยมชมห้องสมุดในรอบ 12 เดือนพูดบรรณารักษ์คือ "เป็นประโยชน์มาก" 17% บอกว่า "เป็นประโยชน์บ้าง" 1% บอกว่า "ไม่มากเกินไปเป็นประโยชน์" และอีก 1% บอกว่า "ไม่ได้อยู่ที่เป็นประโยชน์ทั้งหมด." ไม่มีความแตกต่างทางด้านประชากรศาสตร์ที่โดดเด่นในการตอบแบบสอบถามตอบต่อคำถามนี้ . ในกลุ่มเป้าหมายของเราหลายคนมีรายงานการแสดงผลในเชิงบวกของห้องสมุดและบรรณารักษ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขามีประสบการณ์เชิงบวกที่เติบโตขึ้น หนึ่งในสมาชิกกลุ่มโฟกัสกล่าวว่า"เมื่อผมเป็นเด็กมีหนึ่งบรรณารักษ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเธอจำชื่อของฉันและทุกครั้งที่ผมจะมาอยู่กับแม่ของฉันฉันจะใช้เวลาออกกองและกองหนังสือ . . ผมเริ่มได้รับจริงๆในการอ่านมากขึ้นเพราะเธอและเธอจะ [ชมเชย] ฉันเกี่ยวกับวิธีการมากที่ผมได้อ่านและมันเป็นเหมือนความท้าทายให้ฉัน เท่าไหร่ฉันสามารถอ่าน? เท่าไหร่ฉันสามารถอ่านในสัปดาห์นี้เพื่อให้สามารถกลับมาในสัปดาห์หน้าและได้รับหนังสือให้มากขึ้น ดังนั้นสำหรับผมแล้วมันเป็นสภาพแวดล้อมที่ดีมากเป็นเด็ก. " อย่างไรก็ตามผู้เข้าร่วมบางอย่างรวมทั้งบางคนที่บอกว่าห้องสมุดของพวกเขาได้มีประสบการณ์การตัดทอนเมื่อเร็ว ๆ นี้กล่าวว่าเจ้าหน้าที่ห้องสมุดกำลังยุ่งมากและไม่สามารถที่จะให้พวกเขาแต่ละคน ความสนใจของพวกเขาจำและมูลค่าจากวัยเด็กของพวกเขา หนึ่งในผู้เข้าร่วมการบอกว่ามันดูเหมือนจะมีโปรแกรมมากมายที่เกิดขึ้นบรรณารักษ์อาจดูเหมือนยุ่งเกินไปที่จะเพียงแค่ช่วยให้คนหาหนังสือ ในขณะเดียวกันการแสดงผลและประสบการณ์ที่แตกต่างกันห้องสมุดมักจะอยู่ในพื้นที่ที่แตกต่างกันแม้จะอยู่ในเมืองเดียวกัน. สมาชิกไม่กี่กลุ่มโฟกัสกล่าวว่าพวกเขามักจะรู้สึกหวาดกลัวเมื่อเข้าเยี่ยมชมห้องสมุดสาขาบาง โฟกัสสมาชิกกลุ่มคนเหล่านี้กล่าวว่าพวกเขาไม่คุ้นเคยกับระบบทศนิยมดิวอี้ซึ่งทำให้มันยากที่จะหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาแม้ว่าพวกเขาบอกหมายเลขโทรหรือชี้ไปในทิศทางทั่วไป; บางคนกล่าวว่าสมาชิกเจ้าหน้าที่ห้องสมุดที่พวกเขามีความสัมพันธ์กับจะกลายเป็น "ผิดหวัง" กับพวกเขาไม่เข้าใจเช่นแนวคิดพื้นฐาน: "ผมอยู่โดยห้องสมุดของเราใกล้โดยสามารถเดิน ผมได้รับคำชี้แนะโดยพยายามที่จะหาหนังสือ มันเป็นเหมือนพวกเขากล่าวว่า 'มันเป็นหมายเลขจำนวนตัวเลขและตัวอักษร' เช่น 100-EB หรือสิ่งที่เป็น ผมอยากจะเป็นเหมือน 'อะไร' [หัวเราะ] . . ตอนนี้ฉันมีความสนุกสนานมากขึ้น [จองหนังสือ] ออนไลน์และรอให้มันจะแสดงขึ้นและมีความสุขที่ แต่เมื่อผมไปด้วยตัวเอง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สุดท้าย ผู้ที่เป็นเจ้าของหนังสือผู้อ่านและมาร์ทโฟนมีแนวโน้มมากขึ้นกว่าคนอื่น ๆกล่าวว่าพวกเขาแทบจะไม่เคย หรือเคยได้รับความช่วยเหลือจากบรรณารักษ์ เจ้าหน้าที่ห้องสมุด

ถามว่าเป็นประโยชน์โดยทั่วไป 81% ของผู้ที่ได้เข้าเยี่ยมชมห้องสมุดใน 12 เดือนที่ผ่านมาว่าบรรณารักษ์ " เป็นประโยชน์ " 17% บอกว่า " เป็นประโยชน์ ค่อนข้าง , " % 1 " ไม่ค่อยเป็นประโยชน์ " และอีก 1 % บอกว่า ไม่ใช่ที่เป็นประโยชน์ทั้งหมด" ไม่มีความแตกต่างในเด่นประชากรผู้ตอบตอบคำถามนี้

ในโฟกัสกลุ่มของเรา หลายคนรายงานว่ามีเพียง บวกความประทับใจของห้องสมุดและบรรณารักษ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขามีบวกประสบการณ์ที่เติบโตขึ้น หนึ่งในกลุ่มสมาชิก :

" เมื่อฉันยังเด็ก มีบรรณารักษ์ โดยเฉพาะเธอยังจำชื่อของฉันและทุกครั้งที่ฉันมาอยู่กับแม่ ผมจะพาออกกอง และกองหนังสือ . . . . . . . ฉันเริ่มชอบการอ่านมากขึ้นเพราะเธอ และเธอจะ [ ชม ] ฉันเกี่ยวกับวิธีการมากผมอ่าน มันเหมือนท้าทายให้ผม เท่าไหร่ที่ฉันสามารถอ่าน เท่าไหร่ฉันสามารถอ่านในสัปดาห์นี้ดังนั้นฉันสามารถกลับมาในสัปดาห์ถัดไป และรับหนังสือเพิ่มเติม ดังนั้น สำหรับฉันมันเป็นสภาพแวดล้อมที่เป็นบวกมากเป็นเด็ก "

แต่บาง คน รวมถึงบางคนที่กล่าวว่าห้องสมุดของพวกเขามีประสบการณ์ โดยเมื่อเร็วๆ นี้ กล่าวว่า เจ้าหน้าที่ยุ่งมาก และไม่สามารถที่จะให้พวกเขาแต่ละคนสนใจพวกเขาจดจำและคุณค่าจากวัยเด็กของพวกเขา เข้าร่วมหนึ่ง กล่าวว่า ดูเหมือนมีโปรแกรมเยอะขึ้นบรรณารักษ์สามารถดูเหมือนจะยุ่งเกินไปที่จะช่วยหาหนังสือให้ ในเวลาเดียวกัน , การแสดงและห้องสมุดประสบการณ์มักจะแตกต่างกันในพื้นที่ต่าง ๆภายในเมืองเดียวกัน

ไม่กี่กลุ่มสมาชิกกล่าวว่าพวกเขามักจะรู้สึก intimidated เมื่อเยี่ยมชม บางสาขาห้องสมุด เน้นกลุ่มสมาชิกเหล่านี้กล่าวว่าพวกเขาไม่คุ้นเคยกับระบบทศนิยม ดิวอี้ซึ่งทำให้ยากที่จะหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา แม้ว่าจะได้บอกเบอร์หรือชี้ในทิศทางทั่วไป บางคนบอกว่าพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับสมาชิกห้องสมุด พนักงานจะกลายเป็น " ผิดหวัง " กับพวกเขาไม่เคยเข้าใจ เช่น แนวคิดพื้นฐาน :

" ฉันมีชีวิตอยู่โดยห้องสมุดของเรา อยู่ใกล้ๆ เดินไป . ผมมี intimated โดยพยายามหาหนังสือมันเหมือนพวกเขากล่าวว่า ' มันเป็นจำนวนตัวเลข และตัวอักษร เหมือน 100-eb หรืออะไรก็ตามแต่ ผมก็เป็นเหมือน ' อะไร ? ' [ หัวเราะ ] . . . . . . . ตอนนี้ฉันมีความสนุกสนานมากขึ้น [ จองหนังสือออนไลน์ ] และรอที่จะแสดงขึ้นและสนุกกับมัน แต่เมื่อฉันไปเอง