If you are unable to gain access to

If you are unable to gain access to your wallet because you have lost your two factor authentication device or are unable to access your email account please complete the form below. If you have forgotten your wallet password or forgotten your wallet identifier please contact support.

Upon form submission please check your email for further instructions. Two factor authentication reset requests are automatically approved after a certain time. The more correct details you can provide the quicker the process will be. Your IP Address and browser information will be recorded on submission.

Submission Form

Wallet Identifier:
*
Your wallet identifier is 36 characters long containing 4 dashes. If you have forgotten your wallet identifier please contact support.
Account Email:

Enter the email address associated with your wallet. If you have lost access to this email address please enter it regardless.
New Email:

If you have lost access to the email address associated with your wallet enter a new email address here. If the two factor authentication reset request is approved this email address will automatically be set as your new wallet email.
Alias:

Enter the alias of your wallet if you have one set.
Secret Phrase:

Enter your wallet Secret Phrase here if you have one set. If the secret phrase matches the request will be approved much quicker.
Message:

Enter a message for Blockchain.info admins to review.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงกระเป๋าสตางค์ของคุณเนื่องจากคุณได้สูญเสียอุปกรณ์สองตัวรับรองความถูกต้อง หรือไม่สามารถเข้าถึง บัญชีอีเมล์ของคุณโปรดกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง ถ้าคุณลืมรหัสผ่านของคุณกระเป๋าสตางค์ หรือลืมกระเป๋าสตางค์ของคุณรหัสโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเมื่อส่งฟอร์มโปรดตรวจสอบอีเมล์ของคุณสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม สองปัจจัยขอตรวจสอบใหม่โดยอัตโนมัติได้รับการรับรองอย่าง รายละเอียดถูกต้องมากขึ้นคุณสามารถให้ตัวได้อย่างรวดเร็วการจะได้ ข้อมูลที่อยู่ IP และเบราว์เซอร์ของคุณจะถูกบันทึกบนส่งส่งแบบฟอร์มรหัสกระเป๋า: *รหัสกระเป๋าสตางค์ของคุณมีความยาวที่ประกอบด้วยเส้นประ 4 36 อักขระ หากคุณลืมกระเป๋าสตางค์ของคุณรหัสโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนบัญชีอีเมล์:ป้อนอยู่อีเมล์ที่เกี่ยวข้องกับกระเป๋าสตางค์ของคุณ หากคุณมีสูญหายเข้าไปยังที่อยู่อีเมล์นี้ กรุณาใส่ไม่อีเมล์ใหม่:หากคุณมีสูญหายเข้าไปยังอีเมล์ที่เกี่ยวข้องกับกระเป๋าสตางค์ของคุณ ป้อนอีเมล์ที่อยู่ใหม่ที่นี่ ถ้าทั้งสองปัจจัยขอรับรองใหม่ ได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติจะตั้งอีเมล์นี้เป็นอีเมล์กระเป๋าสตางค์ของคุณใหม่นามแฝง:ป้อนนามแฝงของกระเป๋าสตางค์ของคุณถ้าคุณมีหนึ่งชุดวลีความลับ:ใส่กระเป๋าสตางค์ของคุณวลีลับที่นี่ถ้าคุณมีหนึ่งชุด ถ้าตรงกับวลีลับ คำจะสามารถอนุมัติเร็วมากข้อความ:ข้อ Blockchain.info ผู้ดูแลระบบเพื่อตรวจทาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ถ้าคุณไม่สามารถที่จะได้รับการเข้าถึงกระเป๋าสตางค์ของคุณเพราะคุณได้สูญเสียอุปกรณ์การตรวจสอบสองปัจจัยของคุณหรือไม่สามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณโปรดกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง หากคุณลืมรหัสผ่านกระเป๋าสตางค์ของคุณหรือลืมระบุกระเป๋าสตางค์ของคุณโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน. เมื่อกรุณาส่งแบบฟอร์มการตรวจสอบอีเมลของคุณสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม ตรวจสอบปัจจัยที่สองการร้องขอการตั้งค่าได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติหลังจากระยะเวลาหนึ่ง รายละเอียดที่ถูกต้องมากขึ้นคุณสามารถให้บริการได้เร็วขึ้นกระบวนการจะเป็น ที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณจะถูกบันทึกไว้ในการยื่น. แบบฟอร์มการส่งกระเป๋าสตางค์ Identifier: * ระบุกระเป๋าสตางค์ของคุณคือ 36 ตัวละครที่มีความยาว 4 ขีด ถ้าคุณลืมระบุกระเป๋าสตางค์ของคุณโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน. บัญชีอีเมล์: ป้อนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับกระเป๋าสตางค์ของคุณ ถ้าคุณได้สูญเสียการเข้าถึงที่อยู่อีเมลนี้กรุณาใส่มันโดยไม่คำนึง. อีเมล์ใหม่: ถ้าคุณได้สูญเสียการเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับกระเป๋าสตางค์ของคุณใส่ที่อยู่อีเมลใหม่ที่นี่ หากคำขอรีเซ็ตการตรวจสอบปัจจัยที่สองได้รับการอนุมัติที่อยู่อีเมลนี้จะถูกตั้งค่าเป็นอีเมลใหม่กระเป๋าสตางค์ของคุณโดยอัตโนมัติ. Alias: ใส่นามแฝงของกระเป๋าสตางค์ของคุณถ้าคุณมีหนึ่งชุด. ลับวลี: ใส่กระเป๋าสตางค์ลับของคุณวลีที่นี่ถ้าคุณมีหนึ่งชุด . หากวลีลับตรงกับคำขอจะได้รับการอนุมัติเร็วมาก. ข้อความ: ใส่ข้อความสำหรับผู้ดูแลระบบ Blockchain.info ในการตรวจสอบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงกระเป๋าสตางค์ของคุณเพราะคุณได้สูญเสียของคุณการตรวจสอบปัจจัยที่สองอุปกรณ์ หรือจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณโปรดกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง หากคุณลืมรหัสผ่านของคุณหรือลืมกระเป๋าสตางค์กระเป๋าคุณระบุ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน .

เมื่อส่งแบบฟอร์มกรุณาตรวจสอบอีเมลของคุณสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมสองปัจจัยการตรวจสอบอนุมัติการร้องขอใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากเวลาที่แน่นอน แก้ไขรายละเอียดเพิ่มเติมที่คุณสามารถให้บริการได้เร็วขึ้นกระบวนการจะ ที่อยู่ IP ของคุณและเบราว์เซอร์ของข้อมูลจะถูกบันทึกในแบบฟอร์มการส่งส่ง





กระเป๋าสตางค์กระเป๋าสตางค์ผลงานวิจัยของคุณ Identifier คือ 36 ตัวอักษรยาว ประกอบด้วย 4 ขีด .ถ้าคุณลืมกระเป๋าคุณระบุ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน อีเมล์ :

ใส่ที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องกับกระเป๋าสตางค์ของคุณ ถ้าคุณสูญเสียการเข้าถึงอีเมลนี้กรุณาใส่มันอยู่ดี
อีเมล์ใหม่ :

ถ้าคุณสูญเสียการเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องกับกระเป๋าสตางค์ของคุณป้อนที่อยู่อีเมลใหม่ที่นี่ถ้าการตรวจสอบปัจจัยที่สองตั้งค่าการร้องขอได้รับการอนุมัติอีเมลนี้โดยอัตโนมัติจะถูกตั้งค่าอีเมล์กระเป๋าสตางค์ใหม่ของคุณ นามแฝง :

ใส่นามแฝงของกระเป๋าสตางค์ของคุณถ้าคุณมีหนึ่งชุด
วลีลับ :

ใส่กระเป๋าลับ วลี ที่นี่ถ้าคุณมีหนึ่งชุด ถ้าวลีลับตรงกับคำขอจะได้รับการอนุมัติที่รวดเร็วมาก .
ข้อความ :

ใส่ข้อความสำหรับ blockchain .ข้อมูลผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบ