Hello again,I just wanted to follow

Hello again,

I just wanted to follow up with you about your request for a refund.

You’ll receive your refund within ten business days. If you have any questions, please let me know. I’ll be happy to help.

Thanks for choosing the iTunes Store!
Sincerely,

Wendyl
iTunes Store/Mac App Store Customer Support

Please note: I work Monday-Friday, 4:00 PM – 1:00 AM PST


Hi Anupong,

Greetings from iTunes/Mac App Store! My name is Wendyl, and it is my pleasure to assist you. First of all, I would like to offer my sincere apology for the delay in responding. However, we make sure that all requests will be handled at the soonest possible time. Thanks for your patience.

I understand that you unintentionally purchased In-app content. I acknowledge the importance of this matter. As an iTunes Store customer myself, I can appreciate your concern to make sure money is accounted for and spent wisely. Don't worry, I will be glad to help you with it.

I’ve reviewed your case, and refunded your unintentional In-App purchase.

99.99 USD will be added back to the credit card used to buy the In-Apps. If you don’t receive the refund within ten business days, please let me know.

There are several ways you can prevent unintentional or unauthorized purchases on your iPhone, iPad, or iPod touch. You can disable In-App Purchases or disable purchasing completely. If you don't want to disable purchasing, you can protect your iTunes Store account by requiring a password to download something, or you can prevent purchasing by removing your payment method from your Account.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สวัสดีอีกครั้งฉันแค่อยากจะติดตามกับคุณเกี่ยวกับการร้องขอเงินคืนคุณจะได้รับคืนเงินภายใน 10 วัน ถ้าคุณมีข้อสงสัย โปรดแจ้งให้เราทราบ ฉันจะยินดีที่จะช่วยขอบคุณสำหรับการเลือกร้านค้า iTunesขอแสดงความนับถือWendylสนับสนุนลูกค้าร้านไอ ทูนส์/Mac App Storeหมายเหตุ: ทำงานวันจันทร์-ศุกร์ 4:00 PM – 1:00 AM PSTสวัสดี หจก.อนุพงศ์คำทักทายจาก iTunes App Store Mac ฉันชื่อ Wendyl และมันเป็นความสุขของฉันช่วยคุณ ครั้งแรกของทั้งหมด ฉันอยากจะให้ขอโทษต่อความล่าช้าในการตอบสนองของฉันจริงใจ อย่างไรก็ตาม เราให้แน่ใจว่า จะจัดการคำขอทั้งหมดในเวลาที่เร็วสุด ขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณเข้าใจว่า คุณตั้งใจซื้อเนื้อหาใน ฉันยอมรับความสำคัญของเรื่องนี้ เป็น iTunes การเก็บลูกค้าเอง ฉันสามารถชื่นชมความกังวลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า คิดเงิน และใช้จ่ายอย่างชาญฉลาด ไม่ต้องกังวล ฉันจะยินดีช่วยคุณด้วยผมได้ตรวจสอบกรณีของคุณ และคุณตั้งใจซื้อในการคืนเงิน99.99 USD จะเพิ่มกลับไปยังบัตรเครดิตที่ใช้ซื้อ Apps ใน ถ้าคุณไม่ได้รับการคืนเงินภายใน 10 วัน โปรดแจ้งให้เราทราบมีหลายวิธีที่คุณสามารถป้องกันไม่ให้ซื้อตั้งใจ หรือไม่ได้รับอนุญาตบนสัมผัส iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณ คุณสามารถซื้อการปิดใช้งาน หรือปิดใช้งานการจัดซื้อทั้งหมด ถ้าคุณต้องการปิดใช้งานการจัดซื้อ คุณสามารถป้องกันบัญชี iTunes Store ของคุณ โดยการกำหนดรหัสผ่านเพื่อดาวน์โหลดบางสิ่งบางอย่าง หรือคุณสามารถป้องกันไม่ให้ซื้อ ด้วยการเอาวิธีการชำระเงินจากบัญชีของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สวัสดีอีกครั้ง, ฉันแค่อยากจะติดตามกับคุณเกี่ยวกับคำขอของคุณสำหรับการคืนเงิน. คุณจะได้รับเงินคืนภายในสิบวันทำการ หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบ ผมจะมีความสุขที่จะช่วย. ขอบคุณสำหรับการเลือกใน iTunes Store! ขอแสดงความนับถือWendyl iTunes ร้านค้า / Mac การสนับสนุนลูกค้าที่ App Store โปรดทราบ: ผมทำงานจันทร์ถึงวันศุกร์ 4:00-01:00 PST Hi อนุพงษ์, คำทักทายจาก iTunes / Mac App Store บ้าน ชื่อของฉันคือ Wendyl และมันก็เป็นความสุขของฉันที่จะช่วยคุณ แรกของทั้งหมดที่ผมอยากจะนำเสนอคำขอโทษอย่างจริงใจสำหรับความล่าช้าในการตอบสนอง แต่เราให้แน่ใจว่าคำขอทั้งหมดจะถูกจัดการในเวลาที่เป็นไปได้เร็วที่สุด ขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ. ผมเข้าใจว่าคุณซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจเนื้อหาในแอปพลิ ผมได้รับทราบถึงความสำคัญของเรื่องนี้ ในฐานะที่เป็นลูกค้าใน iTunes Store ตัวเองผมสามารถชื่นชมความกังวลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเงินคิดเป็นและใช้เวลาอย่างชาญฉลาด ไม่ต้องกังวลผมยินดีที่จะช่วยให้คุณมีมัน. เราได้ตรวจสอบกรณีของคุณและคืนเงินโดยไม่ได้ตั้งใจของคุณใน App ซื้อ. 99.99 เหรียญสหรัฐจะถูกเพิ่มกลับไปยังบัตรเครดิตที่ใช้ในการซื้อในปพลิเคชัน หากคุณไม่ได้รับเงินคืนภายในสิบวันทำการโปรดแจ้งให้เราทราบ. มีหลายวิธีที่คุณสามารถป้องกันการซื้อสินค้าโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ได้รับอนุญาตบน iPhone, iPad หรือ iPod touch คุณสามารถปิดการซื้อ In-App หรือปิดการใช้งานการจัดซื้ออย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่ต้องการที่จะปิดการใช้งานการจัดซื้อ, คุณสามารถป้องกันบัญชี iTunes Store ของคุณโดยการกำหนดรหัสผ่านเพื่อดาวน์โหลดบางสิ่งบางอย่างหรือคุณสามารถป้องกันไม่ให้การจัดซื้อโดยการเอาวิธีการชำระเงินจากบัญชีของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สวัสดีอีกครั้ง

ผมแค่อยากติดต่อกับคุณเกี่ยวกับการร้องขอคืนเงิน

คุณจะได้รับการคืนเงินของคุณภายในสิบวัน . ถ้าคุณมีคำถามใด ๆโปรดแจ้งให้เราทราบ ผมยินดีช่วย

ขอบคุณที่เลือก iTunes Store !



จริงใจ wendyl iTunes Store / Mac App Store ลูกค้าสนับสนุน

หมายเหตุ : ทำงานวันจันทร์ศุกร์ 16.00 น. - 01.00 น. PST


หวัดดีใจ

,คำทักทายจาก iTunes / Mac App Store ! ชื่อของฉันคือ wendyl และยินดีที่จะช่วยเหลือคุณ แรกของทั้งหมดที่ฉันต้องการให้ขอโทษสำหรับความล่าช้าในการตอบสนอง แต่เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกหน้าจะถูกจัดการในเวลาที่เป็นไปได้เร็วที่สุด ขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ .

ผมเข้าใจที่คุณตั้งใจซื้อใน app ) ผมยอมรับความสำคัญของเรื่องนี้เป็น iTunes Store ลูกค้าเอง ผมขอบคุณสำหรับข้อกังวลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเงินที่คิดเป็น และใช้จ่ายอย่างชาญฉลาด ไม่ต้องห่วง ฉันยินดีที่จะช่วยคุณด้วย

ผมทบทวนกรณีของคุณและการคืนเงินของคุณโดยไม่ตั้งใจในการซื้อ App .

99.99 USD จะเพิ่มกลับมาที่บัตรเครดิตที่ใช้ซื้อในปพลิเคชัน ถ้าคุณไม่รับคืนภายใน 10 วัน กรุณาแจ้งให้เราทราบ .

มีหลายวิธีที่คุณสามารถป้องกันการเผลอ หรือการซื้อสินค้าไม่ได้รับอนุญาตบน iPhone ของคุณ , iPad หรือ iPod touch คุณสามารถปิดการใช้งานการตรวจสอบในการซื้อ หรือยกเลิกการซื้อทั้งหมด ถ้าคุณไม่ต้องการที่จะปิดการซื้อ คุณสามารถป้องกันของคุณบัญชีที่ iTunes Store โดยให้ป้อนรหัสผ่านเพื่อดาวน์โหลดบางสิ่งบางอย่าง หรือ คุณสามารถป้องกันการซื้อ โดยเอาวิธีการชําระเงินของคุณจากบัญชีของคุณ .