C4V determines dissatisfaction and

C4
V determines dissatisfaction and captures actionable information
for future use by analysis of the “bottom-box” scores within
the various mechanisms described above, as well as through
the complaint management process described in 3.2b(2). This
information is used to determine priorities for customer experience
training and process improvements, and it drives updates to
policies and procedures

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

C4
V
เป็นตัวกำหนดความไม่พอใจและจับข้อมูลดำเนินการสำหรับการใช้งานในอนาคตโดยการวิเคราะห์ของ"ด้านล่างกล่อง"
คะแนนที่อยู่ในกลไกต่างๆที่อธิบายข้างต้นรวมทั้งผ่านกระบวนการจัดการข้อร้องเรียนที่อธิบายไว้ใน
3.2b (2) ซึ่งข้อมูลจะถูกใช้ในการกำหนดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ของลูกค้าการฝึกอบรมและการปรับปรุงกระบวนการและไดรฟ์การปรับปรุงนโยบายและขั้นตอน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

C4
v
จะไม่พอใจและจับข้อมูลที่ปลอดภัยสำหรับใช้ในอนาคตโดยการวิเคราะห์ของ " กล่อง " ด้านล่างคะแนนภายใน
กลไกต่าง ๆที่อธิบายไว้ข้างต้น รวมทั้งผ่าน
การร้องเรียนการจัดการกระบวนการที่อธิบายไว้ใน 3.2b ( 2 ) ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อกำหนดลำดับความสำคัญสำหรับ

ฝึกประสบการณ์ของลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการ และมันไดรฟ์ปรับปรุง

นโยบายและขั้นตอน