The first critical element in creating a viral marketing epidemic entails finding the right people to spread the message. Consistent with classical laws of concentration, 20% of messengers can be ex- pected to carry 80% of the load; it is, therefore, especially crucial to select wisely the initial hosts for the epidemic. Three groups of messengers are required to ensure the transformation of an ordinary message into a viral phenomenon: market mavens, social hubs, and salespeople.
การจะสร้างการตลาดของ viral communication ควรเลือกคนที่เหมาะสมเพื่อกระจายข้อความ ซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงข้อความธรรมดาให้กลายเป็นปรากฎการณ์ไวรัส