Discussion Guide Field Visit Ayutha

Discussion Guide Field Visit Ayuthaya, June 16th, 2016

Overall Objective:
1. To better understand mid-tier moms in UPC, her point of view on motherhood, on Infant Formula, her path-to-purchase, and how to best engage with her throughout her motherhood
2. To quick pulse consumer touch points in UPC area in order to get a better understanding of these touch points and to define effective ways for Enfa SMART+ to engage with our mid-tier mom

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Interview with moms
Quick Introduction:
• Introduce yourself
• Have mom introduce herself: age, number of kids, family situation, is she currently working? If not, what was her previous job?


Motherhood
• As a mom: What are your values? What are your aspirations and dreams? What are your hopes and fears?
• How would you describe yourself as a mom?
• What does good development for your baby means to you?


Baby formula category
• What is good nutrition for a child? What are the results of good nutrition?
• Where do you get information on health / nutrition / wellness?
• What is your biggest worry when it comes to nutrition?

• When was the first time you thought about using formula milk? During pregnancy? After pregnancy?
• How did you decide on the brand? What is important in deciding this?
• What information did you get and where from? (Friends/family, advertising/doctors/social media/forums//in-store etc.
• Which brand did you first use? Why this one specifically? Did you switch – why?
• Which brands do you know about? What is the difference between them? How do you know this? Which brands would you never use? Why?

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Interview with HCP
• How many babies 0-12 months do you observe per month?
• How many IF recommendation do you give per month?
• Do you make IF recommendations by yourself or do you endorse one of the brands that parents name themselves?
• What is important to you when deciding which brand to recommend to moms? (quality, age of baby, well digested, affordability of parents, constipation etc)
• Where do you get information about milk formulas?
• How do you keep yourself up to date as your role of HCP? (seminar, webinar, lunch&learn, leaflets)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อภิปรายคู่มือภาคสนามเยี่ยมชมอยุธยา 16 มิถุนายน 2016 วัตถุประสงค์โดยรวม: 1 เพื่อทำความเข้าใจแม่กลางชั้นใน UPC มุมมองเกี่ยวกับแม่ของเธอในนมผงดัดแปลงสำหรับทารกเส้นทางไปซื้อของเธอและวิธีการที่ดีที่สุดที่มีส่วนร่วมกับเธอตลอดแม่ของเธอ2 เพื่อสัมผัสจุดชีพจรของผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็วในพื้นที่ UPC เพื่อให้ได้รับความเข้าใจที่ดีขึ้นของการสัมผัสจุดเหล่านี้และการกำหนดวิธีการที่มีประสิทธิภาพสำหรับ Enfa เก่ง + มีส่วนร่วมกับเราในช่วงกลางชั้น กับคุณแม่แนะนำด่วน: •แนะนำตัวเอง•มีแม่แนะนำตัวเอง: อายุจำนวนเด็กสถานการณ์ครอบครัวเธอกำลังทำงาน? ถ้าไม่ได้สิ่งที่เป็นงานก่อนหน้านี้ของเธอ? มารดา•ในฐานะที่เป็นแม่: อะไรคือค่าของคุณหรือไม่ อะไรคือแรงบันดาลใจและความฝันของคุณหรือไม่ อะไรคือความหวังและความกลัวของคุณหรือไม่•วิธีที่คุณจะอธิบายตัวเองเป็นแม่หรือไม่•อะไรพัฒนาที่ดีสำหรับลูกน้อยของคุณหมายถึงคุณ? หมวดหมู่สูตรทารก•คืออะไรโภชนาการที่ดีสำหรับเด็ก? สิ่งที่เป็นผลของการโภชนาการที่ดีหรือไม่•คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ / โภชนาการ / สุขภาพ? •อะไรคือสิ่งที่กังวลที่สุดของคุณเมื่อมันมาถึงโภชนาการ? •เมื่อเป็นครั้งแรกที่คุณคิดเกี่ยวกับการใช้นมสูตร? ในระหว่างตั้งครรภ์ หลังการตั้งครรภ์? •คุณไม่ตัดสินใจเกี่ยวกับแบรนด์ได้อย่างไร? อะไรคือสิ่งที่สำคัญในการตัดสินใจนี้หรือไม่? •ข้อมูลอะไรคุณไม่ได้รับและมาจากไหน? (เพื่อน / ครอบครัวโฆษณา / แพทย์ / สื่อสังคม / ฟอรั่ม // ในร้าน ฯลฯ•ยี่ห้อไหนที่คุณไม่ใช้ครั้งแรกทำไมคนนี้ไม่เฉพาะคุณสลับ? - ทำไม? •แบรนด์ที่คุณรู้เกี่ยวกับสิ่งที่เป็น ความแตกต่างระหว่างพวกเขาได้อย่างไรคุณรู้ว่านี้หรือไม่? แบรนด์ที่คุณจะไม่ใช้? กับ HCP •วิธีการหลายทารก 0-12 เดือนคุณจะสังเกตต่อเดือน•วิธีการหลายคำแนะนำถ้าคุณจะให้ต่อเดือน•คุณทำถ้าคำแนะนำด้วยตัวเองหรือไม่หรือคุณรับรองหนึ่งในแบรนด์ที่ว่าพ่อแม่ตั้งชื่อตัวเอง? •อะไร เป็นสิ่งสำคัญที่คุณเมื่อตัดสินใจเลือกแบรนด์ที่จะแนะนำให้คุณแม่? (คุณภาพของอายุของทารกย่อยได้ดี, การจ่ายของผู้ปกครอง, ท้องผูก ฯลฯ ) •คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสูตรนม? •คุณจะทำอย่างไรให้ตัวเองถึงวันที่ บทบาทของคุณของ HCP (สัมมนา webinar, อาหารกลางวันและเรียนรู้, แผ่นพับ)