ConclusionsThere is unlikely to be

Conclusions
There is unlikely to be a clear answer to the question as to whether it is better to meet
or to manage user expectations of the digital library. Meeting all expectations, however
unrealistic, can never be an appropriate policy even in theory, while expectation
management which simply dampens down reasonable requirements is equally
undesirable. The solution will generally be a combination of the two approaches,
depending on the context.
It is certain that more systematic empirical studies to build up a base of solid
evidence for such decision making are sorely needed. These could usefully be
complemented by conceptual studies of the idea of user expectation, and its relation to
user wants and needs.
Further development is also needed in ways by which the composition, structure
and organisation of digital libraries – and hence their differences from other less
controlled information environments – can be made manifest in a “natural” way. This
can help to manage expectations, in a more subtle manner than by requiring formal
training or making negative-seeming statements about what such libraries do not, or
cannot, offer. It may also help to meet the clear and positive, if rather unfocused,
expectations which many users seem to have about the nature of the collection and the
organisation of the digital library. Making the collection, and its structure, “visible”
may be the most useful single aspect of maximising the usability of digital libraries,
and thereby both meeting and managing expectations.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บทสรุปมีไม่น่าเป็นคำตอบที่ชัดเจนกับคำถามที่ว่าไม่ว่าจะเป็นการตอบสนองหรือ การจัดการความคาดหวังผู้ใช้ห้องสมุดดิจิทัล ประชุมทุกความคาดหวัง อย่างไรก็ตามไม่เป็นความจริง ไม่สามารถเป็นนโยบายที่เหมาะสมแม้ในทฤษฎี ในขณะที่ความคาดหวังจัดการซึ่งก็ช่วยลดลงความต้องการที่เหมาะสมเป็นอย่างเท่าเทียมกันไม่พึงปรารถนา การแก้ปัญหาโดยทั่วไปจะผสมสองวิธีขึ้นอยู่กับบริบทมันเป็นบางอย่างที่ศึกษาเชิงประจักษ์อย่างเป็นระบบมากขึ้นเพื่อสร้างฐานของของแข็งผิดต้องการหลักฐานสำหรับการตัดสินใจดังกล่าว ซึ่งอาจเป็นประโยชน์สูงสุดจากการศึกษาแนวคิดของความคิดของความคาดหวังของผู้ใช้ และความสัมพันธ์กับผู้ใช้ต้องการ และความต้องการวิธีการที่ยังต้องพัฒนาเพิ่มเติมองค์ประกอบ โครงสร้างจัดทำห้องสมุดดิจิตอล – และด้วยเหตุนี้ความแตกต่างจากอื่น ๆ น้อยกว่าข้อมูลควบคุมสภาพแวดล้อม – สามารถทำรายการในแบบ "ธรรมชาติ" นี้สามารถช่วยในการจัดการความคาดหวัง ละเอียดมากอย่างมากกว่าโดยให้ทางฝึกอบรมหรือการลบด้วยคำเกี่ยวกับไลบรารีดังกล่าวที่ทำไม่ได้ หรือไม่ มีการ มันอาจช่วยเพื่อตอบสนองชัดเจนและบวก ถ้าจะนวนความคาดหวังที่ผู้ใช้หลายคนดูเหมือนจะ มีธรรมชาติของการเก็บรวบรวม และองค์กรของห้องสมุดดิจิทัล ทำการเก็บรวบรวม และโครงสร้าง "เห็น"อาจจะเป็นหนึ่งด้านประโยชน์ของการให้การใช้งานของห้องสมุดดิจิตอลจึงทั้งประชุม และบริหารจัดการความคาดหวัง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สรุปผลการวิจัย
มีไม่น่าจะเป็นคำตอบที่ชัดเจนกับคำถามที่เป็นไปได้ว่ามันจะดีกว่าที่จะตอบสนอง
หรือการจัดการความคาดหวังของผู้ใช้ห้องสมุดดิจิตอล ประชุมความคาดหวังทั้งหมด แต่
ไม่สมจริงไม่สามารถจะเป็นนโยบายที่เหมาะสมแม้ในทางทฤษฎีในขณะที่ความคาดหวังของ
การจัดการซึ่งก็ลดลงความต้องการที่เหมาะสมเป็นอย่างเท่าเทียมกัน
ที่ไม่พึงประสงค์ การแก้ปัญหาโดยทั่วไปจะมีการรวมกันของทั้งสองวิธี,
ขึ้นอยู่กับบริบท.
มันเป็นบางอย่างที่มากขึ้นการศึกษาเชิงประจักษ์ที่เป็นระบบเพื่อสร้างฐานของของแข็ง
หลักฐานสำหรับการตัดสินใจดังกล่าวมีความจำเป็นอย่างมาก เหล่านี้เป็นประโยชน์จะได้รับการ
เติมเต็มด้วยการศึกษาแนวความคิดของความคิดของความคาดหวังของผู้ใช้และความสัมพันธ์กับ
ผู้ใช้ต้องการและความต้องการ.
ส่งเสริมการพัฒนายังเป็นสิ่งจำเป็นในรูปแบบโดยที่องค์ประกอบโครงสร้าง
และองค์กรของห้องสมุดดิจิทัล - และด้วยเหตุนี้ความแตกต่างจากคนอื่น ๆ น้อยลง
ควบคุมสภาพแวดล้อมข้อมูล - สามารถเป็นที่ประจักษ์ในทาง "ธรรมชาติ" นี้
สามารถช่วยในการจัดการความคาดหวังในลักษณะที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกว่าที่เป็นทางการโดยการกำหนดให้
การฝึกอบรมหรือการทำงบเชิงลบเกี่ยวกับสิ่งที่ดูเหมือนห้องสมุดดังกล่าวไม่ได้หรือ
ไม่สามารถนำเสนอ นอกจากนี้ยังอาจช่วยในการตอบสนองในเชิงบวกที่ชัดเจนและถ้าค่อนข้างเลื่อนลอย
ความคาดหวังที่ผู้ใช้หลายคนดูเหมือนจะมีเกี่ยวกับธรรมชาติของคอลเลกชันและที่
องค์กรของห้องสมุดดิจิตอล ทำให้คอลเลกชันและโครงสร้างของ "มองเห็น"
อาจจะเป็นด้านที่มีประโยชน์มากที่สุดคนหนึ่งของการเพิ่มการใช้งานของห้องสมุดดิจิตอล
และจึงทั้งการประชุมและความคาดหวังการจัดการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สรุปมันไม่น่าจะเป็นคำตอบที่ชัดเจนกับคำถามว่ามันจะดีกว่าที่จะตอบสนองหรือการจัดการความคาดหวังของผู้ใช้ห้องสมุดดิจิตอล การประชุมความคาดหวังทั้งหมด อย่างไรก็ตามสมจริง ยังเป็นนโยบายที่เหมาะสม แม้ในทางทฤษฎี ในขณะที่ความคาดหวังการจัดการที่เหมาะสมความต้องการเป็นอย่างเท่าเทียมกัน dampens ลงง่ายๆที่ไม่พึงประสงค์ โซลูชั่นโดยทั่วไปจะต้องมีการรวมกันของทั้งสองวิธีขึ้นอยู่กับบริบทมันเป็นบางอย่างที่ระบบการศึกษาเชิงประจักษ์ เพื่อสร้างฐานของของแข็งหลักฐานเช่นการตัดสินใจจะปฏิบัติธรรม . เหล่านี้สามารถเป็นประโยชน์เป็นครบครัน ตามแนวคิดของการศึกษาของความคิด ความคาดหวังของผู้ใช้ และความสัมพันธ์กับผู้ใช้ต้องการและความต้องการการพัฒนาเพิ่มเติมเป็นสิ่งจำเป็นในวิธีที่องค์ประกอบ โครงสร้างและองค์กรของ–ห้องสมุดดิจิตอลและด้วยเหตุนี้พวกเขาแตกต่างจากคนอื่น ๆน้อยลงควบคุมข้อมูลสภาพแวดล้อมและสามารถปรากฏใน " วิธีธรรมชาติ " . นี้สามารถช่วยให้การจัดการความคาดหวัง ในลักษณะที่บางกว่า โดยให้อย่างเป็นทางการการฝึกอบรมหรือการลบข้อความที่เกี่ยวกับห้องสมุดดังกล่าวไม่ได้ หรือไม่สามารถ ขอเสนอ มันยังอาจช่วยให้การตอบสนองที่ชัดเจนและเป็นบวก ถ้าค่อนข้าง unfocusedความคาดหวังที่ผู้ใช้หลายคนดูเหมือนจะเกี่ยวกับธรรมชาติของคอลเลกชันและองค์กรของห้องสมุดดิจิตอล การจัดเก็บและการ " มองเห็น "อาจเป็นด้านเดียวที่เป็นประโยชน์ที่สุดของพื้นที่การใช้งานของห้องสมุดดิจิตอลและจึงทั้งห้องประชุมและการจัดการความคาดหวัง