เรียน คุณMatthew Chambers
ทางเราต้องขออภัยคุณเป็นอย่างสูง ที่เมื่อวานเราแจ้งกับคุณว่า "ภายในพัสดุของคุณ มีแบตเตอร์รี่อยู่ในกล่อง"
ทั้งนี้ ทางบริษัทเราได้ทำการตรวจสอบอย่างละเอียดอีกครั้งแล้วพบว่า ไม่มีแบตเตอร์รี่ดั่งกล่าวอยู่ภายในกล่อง
และได้ดำเนินการจัดส่งพัสดุขอคุณ ออกจากประเทศไทยไปยังประเทศสหรัฐอเมริกา ตามกำหนดการปกติแล้ว
ทั้งนี้ต้องขอประทานโทษคุณMatthewเป็นอย่างสูง ในความผิดพลาด เกี่ยวกับการทำงานของเซ็นเตอร์ขอเรา
และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ทางDHLจะได้มีโอกาศให้บริการจัดส่งพัสดุกับคุณอีกครั้ง
ด้วยความเคารพ