Recently there have been a few exam

Recently there have been a few examples of misunderstanding on the requirements for an ITR to be filled in following Service Desk requests for critical production support.

The Service Desk will always act on Production Critical issues following a phone call or email, but an ITR is still required to be lodged for the issue as soon as possible after the event.
The person raising the issue is responsible to raise the ITR.

An ITR is required by the Service Desk so that they can track and log the time spent on all Global issues. The GIS team service sites all around the globe, and they are supported by a service team outside of Futuris. As such they must log each issue and the time spent to fix the issue.

If any individual consistently fails to fill lodge an ITR then there will come a point in time where future critical requests may not get actioned.

Regardless of who or where you think the root cause is for an issue, the person raising the issue with the Service Desk is responsible for lodging an ITR

Please ensure that you comply to the policy to lodge an ITR and work cooperatively with the Service Desk

Regards

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เพิ่ง ได้รับตัวอย่างเข้าใจในความต้องการสำหรับการ ITR ที่ต้องกรอกคำขอโต๊ะบริการต่อไปนี้สำหรับการสนับสนุนการผลิตที่สำคัญบริการโต๊ะจะเสมอในประเด็นสำคัญผลิตต่อโทรศัพท์หรืออีเมล์ แต่ ITR ไม่จำเป็นต้องใช้บริการแท็กซี่สำหรับปัญหาโดยเร็วที่สุดหลังจากเหตุการณ์ผู้เลี้ยงดูปัญหารับผิดชอบยกของ ITRITR ถูกต้องตามเคาน์เตอร์บริการเพื่อให้สามารถติดตาม และบันทึกเวลาที่ใช้ในประเด็นระดับโลก GIS ทีมบริการไซต์ทั่วโลก และได้รับการสนับสนุน โดยทีมบริการนอก Futuris ดังนั้นพวกเขาต้องล็อกแต่ละประเด็นและเวลาที่ใช้ในการแก้ไขปัญหา ถ้าบุคคลใดบุคคลหนึ่งอย่างสม่ำเสมอล้มเหลวลง ลอดจ์มี ITR แล้วนำมาจุดในเวลาที่ร้องขอที่สำคัญในอนาคตอาจไม่ได้รับ actionedไม่ว่าใครหรือที่คุณคิดว่า สาเหตุหลักคือปัญหา คนยกปัญหาเกี่ยวกับความรับผิดชอบ ITR พักโปรดแน่ใจว่า คุณปฏิบัติตามนโยบายการลอดจ์ ITR และทำงานร่วมกันกับความขอแสดงความนับถือ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้รับตัวอย่างบางส่วนของความเข้าใจผิดกับความต้องการสำหรับการ ITR จะเต็มไปในการติดตามการร้องขอบริการโต๊ะเขียนหนังสือสำหรับการสนับสนุนการผลิตที่สำคัญ.

เคาน์เตอร์บริการจะดำเนินการในประเด็นที่สำคัญการผลิตต่อไปนี้โทรศัพท์หรืออีเมล แต่ ITR ยังคงเป็น ต้องได้รับการยื่นให้ออกโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้หลังจากเหตุการณ์.
คนยกปัญหาเป็นผู้รับผิดชอบในการระดม ITR ได้.

ITR ถูกต้องตามเคาน์เตอร์บริการเพื่อให้พวกเขาสามารถติดตามและเข้าสู่ระบบเวลาที่ใช้ในปัญหาโลกทั้งหมด เว็บไซต์ทีมงานบริการระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ทั่วทุกมุมโลกและพวกเขาได้รับการสนับสนุนจากทีมงานบริการนอก Futuris เป็นเช่นนี้พวกเขาจะต้องเข้าสู่ระบบแต่ละประเด็นและเวลาที่ใช้ในการแก้ไขปัญหา.

หากบุคคลใด ๆ อย่างต่อเนื่องล้มเหลวในการกรอกลอดจ์เป็น ITR แล้วมีจะมาในช่วงเวลาที่การร้องขอที่สำคัญในอนาคตอาจไม่ได้รับการ actioned ได้.

โดยไม่คำนึงถึงใครหรือที่คุณคิด สาเหตุที่แท้จริงสำหรับปัญหาคนยกปัญหากับเคาน์เตอร์บริการเป็นผู้รับผิดชอบในการยื่น ITR

โปรดให้แน่ใจว่าคุณให้สอดคล้องกับนโยบายที่จะยื่น ITR และทำงานร่วมกับผู้ให้บริการโต๊ะ

นับถือ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เมื่อเร็ว ๆ นี้มีตัวอย่างของการเข้าใจผิดในความต้องการสำหรับ itr ที่จะเต็มไปตามโต๊ะบริการขอรับการสนับสนุนการผลิตที่สำคัญโต๊ะบริการจะทำหน้าที่ในการผลิตประเด็นสำคัญต่อไปนี้ โทรศัพท์ หรืออีเมล์ แต่ itr ยังต้องยื่นเรื่องโดยเร็วที่สุด หลังจากเหตุการณ์คนยกประเด็นนี้เป็นผู้รับผิดชอบในการเพิ่ม itr .เป็น itr ต้องการ โดยโต๊ะบริการเพื่อให้พวกเขาสามารถติดตามและบันทึกเวลาที่ใช้ในระดับโลกทั้งหมด บริการทีม GIS เว็บไซต์ทั่วโลกและพวกเขาจะได้รับการสนับสนุนโดยทีมงานบริการนอก futuris . เป็นเช่นที่พวกเขาต้องเข้าสู่ระบบแต่ละประเด็นและเวลาที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาถ้าบุคคลใด ๆอย่างต่อเนื่อง ไม่เติม ลอดจ์มี itr แล้วจะมาจุดในเวลาที่วิกฤตความต้องการในอนาคตอาจไม่ได้รับการ actioned .ไม่ว่าใครหรือที่คุณคิดว่าสาเหตุที่เป็นปัญหา คนยกปัญหากับโต๊ะบริการเป็นผู้รับผิดชอบต่อการเกษตรกรรมเป็น itrกรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามนโยบายการพักการ itr และทำงานร่วมกับแผนกบริการความนับถือ