From rooms part guest booked a Club

From rooms part guest booked a Club room & was offered a Club room 117 which is one of the best club room as you can see it's building 1.

After 2 days of stay they came to reception stating rooms are smaller for them & they need a bigger room.

The guest were offered what they booked still we went ahead & showed them our Landmark Suite on upper floor as well as on ground floor on another building in South wing. We also said that we will offer this upgrade complimentary to them looking at their length of stay & mentioned that these are the only Suite available during this time as hotel is running on high occupancy.

Guest refused both Suite saying they would like to have a Suite only on Ground floor in same building they currently staying which they were aware that we do not have.

Hence do not think with above there is any way a compensation is required as guest got what they booked for & hotel even tried it's best to satisfy their need by moving them to a higher room type free of charge.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

จากห้อง พักส่วนห้องคลับถูกจองเมื่อ และคำแนะนำพัก 117 ที่พักดีที่สุดเช่นที่คุณเห็นมันคืออาคาร 1หลังจาก 2 วันของ จะมาถึงรับระบุห้องเล็กสำหรับพวกเขา และพวกเขาต้องการห้องพักขนาดใหญ่ห้องพักได้รับการเสนอว่า พวกเขาถูกจองเมื่อยังเราไปข้างหน้า และแสดงให้เห็นว่าพวกเขาทของเรา บนชั้นบน และชั้นล่างอาคารอื่นในใต้ปีก เรากล่าวว่า เราจะมีการอัพเกรดนี้เสียดังกล่าว และพวกเขามองที่ความยาวของการที่เหล่านี้เป็นห้องเฉพาะช่วงเวลานี้ใช้โรงแรมผู้เข้าพักสูงขึ้น แขกปฏิเสธทั้งสองห้องที่บอกว่า อยากได้ชุดบนชั้นในอาคารหลังเดียวเท่านั้นขณะนี้อยู่ที่พวกเขารู้ว่า เราไม่มีดังนั้น ไม่คิดว่า มีเหนือมีวิธีใด ๆ ค่าตอบแทนที่จำเป็นกับลูกค้ามีอะไรก็ถือ และโรงแรมแม้พยายามที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา โดยการย้ายขึ้นห้องพักชนิดฟรี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จากห้องพักส่วนที่จองห้องพักคลับแอนด์เสนอห้องคลับ หลังจากที่ ผู้เข้าพักที่ถูกนำเสนอสิ่งที่พวกเขายังคงจองที่เราเดินไปข้างหน้าและพบว่าพวกเขาสวีทแลนด์มาร์คของเราในชั้นบนเช่นเดียวกับบนพื้นในอาคารอื่นในภาคใต้ปีก เราก็บอกว่าเราจะให้บริการฟรีอัพเกรดนี้ให้กับพวกเขากำลังมองหาที่ยาวของพวกเขาในการเข้าพักและกล่าวถึงว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงสวีทที่มีอยู่ในช่วงเวลานี้เป็นโรงแรมที่ทำงานอยู่ในการเข้าพักสูงบุคคลทั่วไปปฏิเสธสวีททั้งบอกว่าพวกเขาต้องการที่จะมีสวีท เพียง แต่ในชั้นล่างในอาคารเดียวกันพวกเขาอยู่ในขณะที่พวกเขาทราบว่าเราไม่ได้มีดังนั้นไม่คิดว่ามีดังกล่าวข้างต้นมีวิธีการชดเชยใด ๆ จะต้องเป็นของผู้เข้าพักได้สิ่งที่พวกเขาจองและโรงแรมก็พยายามที่ดีที่สุดที่จะตอบสนองความต้องการของพวกเขา ต้องการโดยการย้ายไปยังประเภทของห้องพักที่สูงขึ้นเสียค่าใช้จ่าย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

จากบุหรี่ ส่วนแขกที่จองห้องชมรม&ถูกเสนอคลับ 117 ซึ่งเป็นหนึ่งของห้องชมรมที่ดีที่สุดเท่าที่คุณสามารถเห็นมันเป็นตึก 1

หลังจาก 2 วันพักมาต้อนรับ ระบุ ห้องขนาดเล็กสำหรับพวกเขา&พวกเขาต้องการห้องใหญ่ขึ้น

แขกได้เสนอสิ่งที่พวกเขาจองเรายังคงเดินไปข้างหน้า&พบพวกเขาของเราสถานที่แต่งงานบน ชั้นบนเป็นชั้นล่างในอาคารอื่นในใต้ปีก . เราก็บอกว่า เราจะเสนอการอัพเกรดนี้ได้ฟรีที่พวกเขามองความยาวของพวกเขาอยู่&กล่าวว่าเหล่านี้เป็นเพียงชุดของช่วงเวลานี้เป็นโรงแรมอยู่ในราคาสูง

แขกปฏิเสธทั้งสองแต่งงานกล่าวว่าพวกเขาต้องการที่จะมีชุดเฉพาะชั้นล่างในอาคารเดียวกันพวกเขาขณะนี้อยู่ ที่ พวก เขา รู้ ว่า เราไม่ได้

จึงไม่คิดกับข้างต้น มีวิธีใดที่การชดเชยจะต้องเป็นแขก มีสิ่งที่พวกเขา จองโรงแรม &พยายามมัน ที่ดีที่สุด เพื่อตอบสนองความ ต้องการของพวกเขาโดยการย้ายพวกเขาไปยังที่สูงขึ้นชนิดห้องฟรี