รวมไปถึงการขยายฐานลูกค้าใหม่ๆ และเพิ่มยอดขาย สะท้อนได้จากยอดรายได้โฆษณาผ่านสื่อออนไลน์ต่างๆ ที่กำลังเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ ซึ่งบ่งชี้ให้เห็นว่าแนวโน้มช่องทางการสื่อสารทางการตลาดกำลังก้าวเข้าสู่ยุคของสื่อ digital media อย่างแท้จริง