ลักษณะของความภักดีของลูกค้า<br>ความจงรักภักดีของลูกค้า<br>ส่วนใหญ่ถูกมองว่าเป็นแนวคิดคู่เท่าด้วย<br>ความตั้งใจซื้อซ้ําและทัศนคติของลูกค้าในเชิงบวก<br>เป็นมิติหลัก ไร่และศรีวัสตร์ (2555)<br>"ลูกค้าสามารถแสดงระดับความจงรักภักดีต่อ<br>โดยแสดงทัศนคติเชิงบวกหรือ<br>การที่ชอบทําางานที่ดีหรือทําการประเมินที่ใส่ใจและหาบริการที่คุ้มค่าโดยเฉพาะติด" (p.<br>66). ความจงรักภักดีของลูกค้า ซึ่งถือเป็นมูลค่า<br>ตัวละครผล, พัฒนาเพื่อความแข็งแรงอย่างเต็มที่เมื่อ loyalists แสดงให้เห็นถึงสามคุณลักษณะ viz. การตั้งค่า, อุปถัมภ์<br>และเบี้ยประกันภัยต่อบริษัท (รูปที่ 2)
การแปล กรุณารอสักครู่..
![](//thimg.ilovetranslation.com/pic/loading_3.gif?v=b9814dd30c1d7c59_8619)