2.2.6. Rewards and CelebrationsBeca

2.2.6. Rewards and Celebrations
Because modern behavioral safety processes focus on increasing
the occurrence or probability of safe behaviors, a critical component of
the process involves the explicit programming of rewards, celebrations,
and other incentives. Technically, reinforcement is a basic
learning process that occurs when a behavioral consequence increases
the frequency, intensity, or duration of a targeted behavior. But,
because it is often not known whether a positive consequence is
effective in practice, Geller (2001) has argued that the term reward is
better in this context because it refers to a positive consequence that
has the intention of producing the desired change in behavior.
According to Geller, even if a reward does not have the intended
effect, it is likely to have indirect benefits to workers' perceptions of
the safety process.
Because rewards can differ in form and method of delivery, there
are numerous opportunities for research to determine how and when
rewards should be programmed into a behavioral safety process. It is
important to note that, when rewards or incentives are tied to
improvements in injuries or other OSHA-recordable incidents rather
than safety-related behaviors and near-misses, a disincentive for
injury reporting can occur (Pransky, Snyder, Dembe, & Himmelstein,
1999). Research into the causes of underreporting appears warranted,
as variables such as injury-based incentives and general safety culture
may be determinants of underreporting. It should also be noted that
most behavioral safety experts stress the importance of maintaining
anonymity in the measurement process and safety-performance data
records so as to not undermine worker trust in the safety process
(Agnew & Snyder, 2002; McSween, 2003). Thus when rewards and
incentive programs are designed carefully, the entire safety process
should be sensitive in detecting even rare occurrences of at-risk
behaviors.
One variable that requires further study relates to whether the
reward is tangible (e.g., financial bonus and gifts) or intangible (e.g.,
praise, recognition, celebrations). Tangible rewards can be powerful
motivators of safety performance (Austin, Kessler, Riccobono, & Bailey,
1996). For example, one study found that establishing a token economy
in which credits exchangeable for gifts were provided for meeting
performance goals was effective in improving safety performance and

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

2.2.6 . รางวัลและการฉลอง
เพราะความปลอดภัยที่ทันสมัยกระบวนการพฤติกรรมที่มุ่งเน้นการเพิ่มโอกาสการเกิดพฤติกรรมหรือ

ปลอดภัย เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของกระบวนการเกี่ยวข้องกับการเขียนโปรแกรมที่มีรางวัลเฉลิมฉลอง
และสิ่งจูงใจอื่น ๆ เทคนิคการเสริมแรงที่เป็นขั้นพื้นฐาน
กระบวนการเรียนรู้ที่เกิดขึ้นเมื่อผลเพิ่มพฤติกรรม
ความถี่ ความเข้มหรือระยะเวลาของเป้าหมาย พฤติกรรม แต่
เพราะมันมักจะไม่เป็นที่รู้จักไม่ว่าจะเป็นผลบวก
มีประสิทธิภาพในการปฏิบัติ เกลเลอร์ ( 2001 ) ได้ถกเถียงกันอยู่ว่าระยะ เป็นรางวัล
ดีขึ้นในบริบทนี้ เพราะมันหมายถึงเป็นผลบวก
มีความตั้งใจในการผลิตที่ต้องการการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรม .
ตามเกลเลอร์ แม้ว่ารางวัล ไม่ได้มีเจตนา
ผลมันน่าจะมี TS จึงดีทางอ้อมให้คนงานรับรู้ของกระบวนการความปลอดภัย
.
เพราะรางวัลสามารถแตกต่างในรูปแบบและวิธีการจัดส่งมี
เป็นโอกาสมากมายสำหรับการวิจัยเพื่อหาวิธีและเมื่อ
รางวัลควรตั้งโปรแกรมลงในกระบวนการความปลอดภัยเชิงพฤติกรรม มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่า
เมื่อรางวัลหรือสิ่งจูงใจอยู่

การปรับปรุงการบาดเจ็บหรืออื่น ๆที่บันทึกเหตุการณ์ค่อนข้างมากกว่าความปลอดภัย OSHA
เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมและคิดถึงอยู่ใกล้เป็น disincentive สำหรับ
รายงานการบาดเจ็บสามารถเกิดขึ้นได้ ( pransky สไนเดอร์ dembe , ,
himmelstein & , 1999 ) วิจัยสาเหตุของ underreporting ปรากฏเป็นประกัน
เป็นตัวแปรเช่นการบาดเจ็บตามแรงจูงใจและ
วัฒนธรรมความปลอดภัยทั่วไปอาจเป็นปัจจัยกำหนด underreporting .ก็ควรที่จะตั้งข้อสังเกตว่า
ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยส่วนใหญ่พฤติกรรมความเครียดความสำคัญของการรักษา
ตัวตนในการวัดกระบวนการและข้อมูลด้านความปลอดภัยประสิทธิภาพ
ประวัติเพื่อที่จะไม่ทำลายความไว้วางใจคนงานในกระบวนการความปลอดภัย
( แอกนิว& สไนเดอร์ , 2002 ; mcsween , 2003 ) ดังนั้น เมื่อรางวัล
โปรแกรมแรงจูงใจถูกออกแบบมาอย่างระมัดระวัง
ความปลอดภัยในกระบวนการทั้งหมดควรที่สําคัญในการตรวจจับ แม้หายากเกิดพฤติกรรมเสี่ยง
.
หนึ่งตัวแปรที่ต้องศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับว่า
ตอบแทนเป็นรูปธรรม ( เช่น จึง nancial โบนัสและของขวัญ ) หรือไม่มีตัวตน ( เช่น
สรรเสริญ , การรับรู้ , ฉลอง ) รางวัลที่จับต้องได้ สามารถที่มีประสิทธิภาพในการทำงานความปลอดภัย
( ออสติน เคสเลอร์ riccobono & Bailey ,
, 1996 ) ตัวอย่างเช่นการศึกษาหนึ่งพบว่า การสร้างเศรษฐกิจของที่ระลึก
ที่เครดิตแลกเปลี่ยนของขวัญให้เป้าหมายประสิทธิภาพการประชุม
มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัย