MORE THAN ONE SUPPLY CHAINThe level

MORE THAN ONE SUPPLY CHAIN

The level of customer care Coca-Cola offers requires a specific model of supply chain structure, what Buffington calls “segmentation.” “Segmentation is the type of supply chain that you have based on your customers’ needs or your product attributes,” he explains. “More and more, we are understanding that we have to have different types of supply chains within our local operations.

“If we are in an area that requires refrigerated distribution, that is a very different supply chain than if it’s an ambient type of product. Some products require aseptic filling and packaging, which is very specialized and requires different platforms. Then, some products have high volatility and are hard to forecast, which requires a different supply chain.”

These variable conditions mean that the supply chain has to be modified depending on the particular attributes of both product and client. “For some products, the most efficient way to the market is for us to deliver to the store, yet for others, the most efficient way to go to market is through the customer’s distribution channel or through third-party distribution partners,” Buffington explains.

Segmentation allows Coca-Cola to understand and implement best practices and meet its customers’ requirements in relation to their individual portfolios. “There is efficient supply chain, there is responsive supply chain and there is agile supply chain,” Buffington says. “Depending on the customers’ needs and their portfolio, the supply chain can be efficient-dominant, agile or responsive-dominant. It depends on the attributes of the portfolio and the requirements of the client.”

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ห่วงโซ่อุปทานมากกว่าหนึ่งระดับของ Coca-Cola มีการดูแลลูกค้าต้องการแบบเฉพาะของโครงสร้างโซ่อุปทาน สิ่ง Buffington เรียก "แบ่ง" "แบ่งเป็นชนิดของโซ่ที่คุณได้ตามความต้องการของลูกค้าหรือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ของคุณ เขาอธิบาย "มาก เราจะเข้าใจว่า เราต้องมีชนิดต่าง ๆ ของห่วงโซ่อุปทานภายในการดำเนินงานของท้องถิ่น"ถ้าเราอยู่ในพื้นที่ที่ต้องการกระจายควบคุมอุณหภูมิ ที่เป็นห่วงโซ่อุปทานที่แตกต่างกันมากกว่าถ้าเป็นชนิดการแวดล้อมของผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์บางอย่างต้องเข้มข้นบรรจุและบรรจุภัณฑ์ ที่พิเศษมาก และต้องใช้แพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน แล้ว บางผลิตภัณฑ์มีความผันผวนสูง และยากต่อการคาดการณ์ ที่ต้องใช้โซ่แตกต่างกัน"เงื่อนไขตัวแปรเหล่านี้หมายความ ว่า ห่วงโซ่อุปทานมีการปรับเปลี่ยนขึ้นอยู่กับคุณลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์และลูกค้า "ผลิตภัณฑ์บางส่วน ไปตลาดมีประสิทธิภาพสูงสุดเป็นที่เราจะจัดส่งให้กับร้านค้า แต่ผู้อื่น วิธีมีประสิทธิภาพสูงสุดไปตลาดคือ ผ่านช่องทางการกระจายสินค้าของลูกค้า หรือคู่ ค้าอื่น ๆ กระจาย Buffington อธิบายแบ่งให้โคคา-โคล่าจะเข้าใจ และนำแนวทางปฏิบัติ และตอบสนองความต้องการของลูกค้าเกี่ยวกับพอร์ตการลงทุนของแต่ละ "มีห่วงโซ่อุปทานมีประสิทธิภาพ มีห่วงโซ่อุปทานตอบสนอง และมีความคล่องตัวโซ่ Buffington กล่าวว่า "ขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้าและผลงานของพวกเขา ห่วงโซ่อุปทานได้อย่างมีประสิทธิภาพหลัก คล่องตัว หรือตอบสนองต่อหลัก ขึ้นอยู่กับคุณลักษณะของโครงการและความต้องการของลูกค้า"

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มากกว่าหนึ่งห่วงโซ่อุปทาน

ระดับของการดูแลลูกค้า โคคา โคลา ให้มีรูปแบบเฉพาะของโครงสร้างห่วงโซ่อุปทาน มีบัฟฟิงเติ่นเรียกว่า " การ " แบ่งเป็นประเภทของห่วงโซ่อุปทานที่คุณต้องขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า หรือคุณสมบัติของสินค้า " เขาอธิบาย " เพิ่มมากขึ้นเราเข้าใจ ว่าเราต้องมีประเภทที่แตกต่างกันของห่วงโซ่อุปทานในการดำเนินงานในท้องถิ่นของเรา

" ถ้าเราอยู่ในพื้นที่ที่ต้องแช่เย็นการกระจายที่แตกต่างกันมากในห่วงโซ่อุปทานกว่าถ้ามันเป็นประเภทอุณหภูมิของผลิตภัณฑ์ สินค้าบางชนิดต้องบรรจุปลอดเชื้อและบรรจุภัณฑ์ ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญมากและต้องใช้แพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน จากนั้นผลิตภัณฑ์บางอย่างมีความผันผวนสูง และยังยากที่จะคาดการณ์ ซึ่งต้องใช้โซ่อุปทานที่แตกต่างกัน . "

เหล่านี้ตัวแปรเงื่อนไขหมายความว่าห่วงโซ่อุปทานมีการปรับเปลี่ยนขึ้นอยู่กับเฉพาะคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และลูกค้า " สำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในตลาดเพื่อให้เราส่งร้าน แต่สำหรับคนอื่นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่จะไปที่ตลาดผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายของลูกค้าหรือผ่านบุคคลที่สามพันธมิตรกระจาย " บัฟฟิงเติ่นอธิบาย

แบ่งให้โคคา โคล่าที่จะเข้าใจและใช้วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดและตอบสนองความต้องการของลูกค้า ในส่วนของตนแต่ละแฟ้ม " มีห่วงโซ่อุปทานอย่างมีประสิทธิภาพมีห่วงโซ่อุปทานการตอบสนองและมีห่วงโซ่อุปทานเปรียว " บัฟฟิงเติ่นกล่าว " ขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้าและผลงานของพวกเขา ห่วงโซ่อุปทานสามารถมีประสิทธิภาพเด่น ว่องไว หรือการตอบสนองที่โดดเด่น มันขึ้นอยู่กับลักษณะของงาน และความต้องการของลูกค้า "