Baxter Woodlands uses Multi-Pronged

Baxter Woodlands uses Multi-Pronged Approaches to determine customer satisfaction level as shown in process mechanism for Figure 6.3a(i). Annual Customer Satisfaction Survey, Customer Visit, complaint and compliment data are used to determine customer satisfaction. The feedback we receive from these surveys will help us determine the level of satisfaction from the various groups of customers and market segments and guide us through our implementation of key processes to improve customer satisfaction level towards delighting customers.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วู้ดแลนด์ Baxter ใช้วิธี Multi-Pronged เพื่อกำหนดระดับความพึงพอใจลูกค้าดังแสดงในรูป 6.3a(i) กลไกกระบวนการ ข้อมูล สำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ลูกค้าเยี่ยมชม ร้องเรียน และชมเชยประจำปีจะใช้เพื่อกำหนดความพึงพอใจของลูกค้า ความคิดเห็นที่เราได้รับจากแบบสำรวจเหล่านี้จะช่วยให้เรากำหนดระดับของความพึงพอใจจากกลุ่มต่าง ๆ ของลูกค้า และตลาดเซ็กเมนต์ และแนะนำเราเกี่ยวกับการดำเนินการของกระบวนการที่สำคัญเพื่อปรับปรุงระดับความพึงพอใจของลูกค้าต่อ delighting ลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แบ็กซ์เตอร์วู้ดแลนด์ใช้หลายง่ามแนวทางการกำหนดระดับความพึงพอใจของลูกค้าตามที่แสดงในกลไกกระบวนการรูป 6.3A (i) ความพึงพอใจของลูกค้าประจำปีการสำรวจเยี่ยมชมลูกค้าร้องเรียนและข้อมูลชมเชยจะใช้ในการตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้า ข้อเสนอแนะที่เราได้รับจากการสำรวจเหล่านี้จะช่วยให้เรากำหนดระดับของความพึงพอใจจากกลุ่มที่หลากหลายของลูกค้าและส่วนงานการตลาดและการให้คำแนะนำเราผ่านการดำเนินการของเรากระบวนการที่สำคัญเพื่อเพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการ delighting ลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แบ็กซ์เตอร์สามารถใช้วิธีการหลายง่ามเพื่อวัดระดับความพึงพอใจของลูกค้า ดังแสดงในรูปที่ 6.3a กลไกกระบวนการ ( ฉัน ) การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าประจำปีแก่ลูกค้า ร้องเรียนและข้อมูลชมใช้เพื่อตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้าความคิดเห็นที่เราได้รับจากการสำรวจเหล่านี้จะช่วยให้เรากำหนดระดับของความพึงพอใจจากกลุ่มต่างๆ ของกลุ่มลูกค้า และตลาด และนำทางผ่านการใช้งานของกระบวนการที่สำคัญในการปรับปรุงระดับความพึงพอใจของลูกค้าต่อ delighting ลูกค้า