Thank you for your recent email inquiry to Brave Frontier Customer Support.
Please log in to the app, proceed to the “Touch Screen” page and move forward.
If you saw a name entry page, or the issue was not resolved even after you confirmed it to the end, the followings might work:
- Reactivate the app “Brave Frontier”
- Reactivate your device
If you still have your previous device, you can issue your transfer code yourself by playing the app under Wi-Fi.
- With Wi-Fi, activate the app with your previous device and select “MENU” in Home
- Select “設定(Setting)” in MENU
- Select “発行(Issue)” at the bottom
- Set your password and issue your transfer code
There are also two ways for your data transfer:
1. Download the app and activate it with your new device
Select “復旧” (Restore) on right bottom of the title page and go into “引き継ぎ(Data Transfer)”
Enter your transfer code and password and send it (送信).
2. MENU > 設定(Setting) > 引き継ぎ(Data Transfer)
Enter your transfer code and password and send it (送信).
If the issue is not solved after you tried above-mentioned procedures, we would like to issue your transfer information after investigation. Therefore, please send us your inquiry again with the information listed below to identify your user data.
▼ Reason why you need our help for your transfer (e.g. your phone broke down, etc.)
▼ Model Number of the device you played the game on for the last time
(e.g. iPhone5, SC-06D, SOL22, 102SH, Kindle Fire HD)
▼ Previous Inquiry Code (12-digit alphanumeric code)
※It is not "ABCDEF123456".
▼ Previous Player ID (8-digit number)
▼ Previous Player Name (Please list all if you ever changed it)
▼ Raid Class (RC)
▼ Date and time you started playing
▼ Date and time you played last
▼ Name and Types of units you possess (e.g ヴァルガス(アニマ), list as many as possible)
▼ Attribution you selected at the beginning of the story
▼ Have you ever issued Transfer Code or not
MENU> 設定 Settings)> 発行 (Issue code) in データ引き継ぎ (Data Transfer)
▼ Transfer code and Password you issued
(Expired ones are also accepted)
▼ Names of friends (List as many as possible)
▼ Progress on quests
▼ Purchase history (date and time, price, etc.)
---------------------------------------------------------------------
1.) Order number (Transaction ID) (20/16 digits)
2.) Order date
3.) Item Price
※Please refer to [How to confirm on Google Wallet] below or receipt e-mail sent from Google for how to confirm order number.
---------------------------------------------------------------------
[How to confirm on Google Wallet]
(1) Login to Google Wallet
(2) Press 決済(settlement) and go into details
(3) Confirm your order number, date and time of purchase, and item price
For those who have already filled out the details and contacted us, we are sorry but we kindly ask you to fill them out and contact us again to make the investigation smooth.
Please note that we may not be able to investigate the issue if you do not provide detailed information. Therefore, we kindly ask you to notify us of as much information as possible.
We look forward to hearing from you
ขอขอบคุณสำหรับคำถามอีเมล์ล่าสุดของคุณเพื่อการบริการลูกค้ากล้าหาญชายแดน
. กรุณาเข้าสู่ระบบการตรวจสอบดำเนินการต่อไป "Touch Screen" หน้าและก้าวไปข้างหน้าถ้าคุณเห็นหน้ารายการชื่อหรือปัญหาที่ไม่ได้รับการแก้ไขแม้หลังจากที่คุณได้รับการยืนยันไปยังจุดสิ้นสุดที่ดังต่อไปนี้อาจทำงาน: - เปิดใช้ app "กล้าหาญชายแดน" - เปิดใช้อุปกรณ์ของคุณ
หากคุณยังมีอุปกรณ์ของคุณก่อนหน้าคุณสามารถออกรหัสโอนเงินของคุณด้วยตัวคุณเองโดยการเล่นการตรวจสอบภายใต้ Wi-Fi. - ด้วย Wi-Fi เปิดใช้งานแอพพลิเคกับอุปกรณ์ของคุณก่อนหน้าและเลือก "เมนู" ในบ้าน- เลือก "設定(การตั้งค่า ) "ในเมนู- เลือก "発行(Issue)" ที่ด้านล่าง- ตั้งค่ารหัสผ่านของคุณและออกรหัสโอนเงินของคุณนอกจากนี้ยังมีสองวิธีสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลของคุณ: 1 ดาวน์โหลด app และเปิดใช้งานได้กับอุปกรณ์ใหม่ของคุณเลือก "復旧" (Restore) ที่ด้านล่างขวาของหน้าชื่อและไปที่ "引き継ぎ(การถ่ายโอนข้อมูล)" ป้อนรหัสโอนเงินของคุณและรหัสผ่านและส่ง (送信). 2 เมนู>設定(การตั้งค่า)>引き継ぎ(การถ่ายโอนข้อมูล) ป้อนรหัสโอนเงินของคุณและรหัสผ่านและส่ง (送信). หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากที่คุณพยายามขั้นตอนดังกล่าวข้างต้นเราต้องการที่จะออกข้อมูลการโอนเงินของคุณหลังจากที่การสอบสวน ดังนั้นกรุณาส่งคำถามของคุณอีกครั้งกับข้อมูลที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อระบุข้อมูลผู้ใช้ของคุณ. ▼เหตุผลว่าทำไมคุณต้องการความช่วยเหลือของเราสำหรับการโอนเงินของคุณ (เช่นโทรศัพท์ของคุณพัง ฯลฯ ) ▼หมายเลขรุ่นของอุปกรณ์ที่คุณเล่นเกมบน เป็นครั้งสุดท้าย(เช่น iPhone5, SC-06D, SOL22, 102SH, Kindle Fire HD) ▼ก่อนหน้าสอบถามรหัส (รหัสตัวอักษรและตัวเลข 12 หลัก) ※มันไม่ได้เป็น "ABCDEF123456". ▼ ID ผู้เล่นก่อนหน้า (จำนวน 8 หลัก) ▼ ก่อนหน้านี้ผู้เล่นชื่อ (โปรดรายการทั้งหมดถ้าคุณเคยเปลี่ยนมัน) ▼ชั้นจู่โจม (RC) ▼วันที่และเวลาที่คุณเริ่มเล่น▼วันที่และเวลาที่คุณเล่นล่าสุดชื่อ▼และชนิดของหน่วยคุณมี (เช่นヴァルガス(アニマ) รายการเป็น มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้) ▼แสดงที่คุณเลือกที่จุดเริ่มต้นของเรื่อง▼คุณเคยออกรหัสการโอนเงินหรือไม่เมนู>設定ตั้งค่า)>発行(รหัส Issue) ในデータ引き継ぎ(การถ่ายโอนข้อมูล) ▼รหัสการโอนและรหัสผ่านที่คุณออก(หมดอายุ คนที่ได้รับการยอมรับยัง) ▼ชื่อของเพื่อน (รายชื่อมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้) ▼คืบหน้าเกี่ยวกับเควส▼ซื้อประวัติศาสตร์ (วันที่และเวลา, ราคา ฯลฯ ) ----------------- -------------------------------------------------- - 1. ) จำนวนสั่งซื้อ (ID การทำรายการ) (20/16 หลัก) 2. ) วันที่สั่งซื้อ3. ) ราคาสินค้า※โปรดดู [วิธีการยืนยันใน Google Wallet ได้] ด้านล่างหรือใบเสร็จรับเงินทาง e-mail ที่ส่งจาก Google สำหรับวิธีการ เพื่อยืนยันจำนวนการสั่งซื้อ. --------------------------------------------- ------------------------ [วิธีการยืนยันใน Google Wallet ได้] (1) เข้าสู่ระบบของ Google Wallet (2) กด決済(นิคม) และไปใน รายละเอียด(3) ยืนยันจำนวนการสั่งซื้อของคุณ, วันที่และเวลาของการซื้อและราคาสินค้าสำหรับผู้ที่มีเต็มไปแล้วรายละเอียดและติดต่อเราเราต้องขออภัยที่เราขอให้คุณกรอกพวกเขาออกและติดต่อเราอีกครั้งเพื่อให้ การตรวจสอบได้อย่างราบรื่น. โปรดทราบว่าเราอาจจะไม่สามารถที่จะตรวจสอบปัญหาหากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลรายละเอียด ดังนั้นเราจึงขอให้คุณแจ้งให้เราทราบข้อมูลมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้. เราหวังว่าจะได้ยินจากคุณ
การแปล กรุณารอสักครู่..