What makes consumers choose one air

What makes consumers choose one airline over another or mortgage provider over its rival?
Our research shows that your reaction to a brand depends on your experience of buying,using or owning it and not just on advertising.The most important part of that experience is often your personal interaction with people.This is an area that most companies don't understand or invest enough in. Take airlines. Satisfaction with cabin crew contributes more to people choosing the same airline again than other factors. Why do companies not spend more on their people when there are clear benefits? Here are two common reasons.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สิ่งที่ทำให้ผู้บริโภคเลือกบินผ่านอีกหนึ่งผู้ให้บริการสินเชื่อบ้านผ่านคู่แข่งของ วิจัยของเราแสดงว่า ปฏิกิริยาของการเป็นแบรนด์ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของการซื้อ ใช้ หรือเป็นเจ้าของมัน และไม่เพียงแค่ในโฆษณา ส่วนสำคัญที่สุดของประสบการณ์ที่มักจะเป็นการโต้ตอบส่วนบุคคลกับบุคคล นี้เป็นพื้นที่ที่บริษัทส่วนใหญ่ไม่เข้าใจ หรือลงทุนเพียงพอใน ใช้สายการบิน ความพึงพอใจกับห้องโดยสารลูกเรือรวมมากกว่าคนที่เลือกสายการบินเดียวกันอีกมากกว่าปัจจัยอื่น ๆ เหตุทำบริษัทไม่ใช้มากประชาชนเมื่อมีประโยชน์ชัดเจน ที่นี่มีสองเหตุผลทั่วไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สิ่งที่ทำให้ผู้บริโภคเลือกหนึ่งในสายการบินที่มากกว่าอีกหรือผู้ให้บริการจำนองเหนือคู่แข่งของตนหรือไม่การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าปฏิกิริยาของคุณให้กับตราสินค้าขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของคุณในการซื้อใช้หรือการเป็นเจ้าของมันและไม่เพียง แต่ใน advertising.The ส่วนที่สำคัญที่สุดของประสบการณ์ที่มักจะเป็น ปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวของคุณกับ people.This เป็นพื้นที่ที่ บริษัท ส่วนใหญ่ไม่เข้าใจหรือลงทุนมากพอในการ. ใช้สายการบิน
ความพึงพอใจที่มีลูกเรือมีส่วนช่วยมากขึ้นในการเลือกคนที่สายการบินเดียวกันอีกครั้งกว่าปัจจัยอื่น ๆ ทำไม บริษัท ไม่ได้ใช้จ่ายมากขึ้นในคนของพวกเขาเมื่อมีผลประโยชน์ที่ชัดเจนคืออะไร ที่นี่สองสาเหตุที่พบบ่อย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

อะไรที่ทำให้ผู้บริโภคเลือกสายการบินหนึ่งมากกว่าอื่น หรือผู้ให้บริการสินเชื่อที่อยู่อาศัยกว่าคู่แข่งของมัน
การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าปฏิกิริยาของแบรนด์ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของคุณในการซื้อ การใช้ หรือเป็นเจ้าของมันและไม่เพียง แต่ในโฆษณา ส่วนที่สำคัญที่สุดของประสบการณ์ที่มักจะมีการปฏิสัมพันธ์กับคน นี้เป็นพื้นที่ที่ บริษัท ส่วนใหญ่ไม่เข้าใจหรือลงทุนเพียงพอในใช้สายการบิน ความพึงพอใจกับลูกเรือจัดสรรเพิ่มเติมให้ประชาชนเลือกสายการบินเดียวกันอีกกว่าปัจจัยอื่น ๆ ทำไมบริษัทไม่ใช้จ่ายมากขึ้นในคนเมื่อพวกเขามีประโยชน์ชัดเจน ? ที่นี่สองเหตุผลทั่วไป