® Registers and rooms all arrivals

® Registers and rooms all arrivals according to established procedures
® Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to
learn and use guest's name at every opportunity
® Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as:
Seasonal Packages, and also InterContinental Hotels Group Loyalty programs
® Attends to guest's complaints, inquiries and requests, referees problems to
supervisor / Manager
® Up selling room type rate when guest check in for up average room rate
® Night shift report to department are concern

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

® ลงทะเบียน และห้องทั้งหมดที่เข้ามาตามขั้นตอนที่กำหนด ® ทักทายแขกทุกท่านตลอดเวลาในลักษณะที่ ดี และพยายาม เรียนรู้ และใช้ชื่อของลูกค้าในทุกโอกาส ® ความรู้ขั้นตอนโปรโมชั่นทั้งหมด โปรแกรมเช่น: แพคเกจตามฤดูกาล และโปรแกรมสมาชิกกลุ่มโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล ® เข้าร่วมกับข้อร้องเรียนของลูกค้า สอบถาม และร้องขอ การตัดสินปัญหา หัวหน้า / ผู้จัดการ ® ค่าขายชนิดอัตราค่าห้องพักเมื่อแขกเช็คอินสำหรับค่าห้องพักเฉลี่ย ® กะกลางคืนรายงานแผนกเกี่ยวข้อง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

®ทะเบียนและห้องผู้โดยสารขาเข้าทั้งหมดเป็นไปตามขั้นตอนการจัดตั้ง®ทักทายแขกทุกท่านตลอดเวลาในลักษณะที่เป็นมิตรและเป็นประโยชน์และพยายามที่จะเรียนรู้และใช้ชื่อของผู้เข้าพักในทุกโอกาส®มีความรู้ขั้นตอนโปรโมชั่นพิเศษสำหรับโปรแกรมเช่นแพคเกจตามฤดูกาลและอินเตอร์คอนติเนนตัลโฮเต็ลส์กรุ๊ปโลยัลตี้โปรแกรม®เข้าร่วมในการร้องเรียนของผู้เข้าพักสอบถามข้อมูลและขอปัญหาผู้ตัดสินในการบังคับบัญชา/ ผู้จัดการ®ขึ้นอัตราขายประเภทของห้องพักของผู้เข้าพักเมื่อเช็คอินสำหรับอัตราค่าห้องพักเฉลี่ย®กลางคืนรายงานการเปลี่ยนแปลงไปยังแผนกที่มีความกังวล

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ลงทะเบียน®และห้องพักทุกห้องที่เข้ามาตามขั้นตอนขึ้น
®ทักทายแขกทั้งหมดตลอดเวลาในลักษณะที่เป็นมิตรและเป็นประโยชน์ และพยายามที่จะเรียนรู้และใช้ชื่อ
แขกที่ทุกโอกาส
®ความรู้ทุกขั้นตอนโปรโมชั่นพิเศษสำหรับโปรแกรมเช่น :
ชุดตามฤดูกาลและ Intercontinental กลุ่มโรงแรมความภักดีโปรแกรม
®เข้าร่วมกับข้อร้องเรียนของลูกค้าสอบถามและร้องขอ ผู้ตัดสินปัญหา

®หัวหน้างาน / ผู้จัดการขาย ราคาห้องตอนที่แขกเช็คอินให้ขึ้นเฉลี่ยอัตราห้องพัก
®กะดึกรายงานฝ่ายกังวล