Communication (and Coordination?) i

Communication (and Coordination?) in a Modern, Complex Organization
Abstract
This is a descriptive study of the structure of communications in a modern organization. We
analyze a dataset with millions of electronic mail messages, calendar meetings and
teleconferences for many thousands of employees of a single, multidivisional firm during a
three-month period in calendar 2006. The basic question we explore asks, what is the role of
observable (to us) boundaries between individuals in structuring communications inside the
firm? We measure three general types of boundaries: organizational boundaries (strategic
business unit and function memberships), spatial boundaries (office locations and inter-office
distances), and social categories (gender, tenure within the firm). In dyad-level models of the
probability that pairs of individuals communicate, we find very large effects of formal
organization structure and spatial collocation on the rate of communication. Homophily effects
based on sociodemographic categories are much weaker. In individual-level regressions of
engagement in category-spanning communication patterns, we find that women, mid- to highlevel
executives, and members of the executive management, sales and marketing functions are
most likely to participate in cross-group communications. In effect, these individuals bridge the
lacunae between distant groups in the company‘s social structure.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การสื่อสาร (และการประสานงานหรือไม่) ในองค์กรที่ทันสมัย ซับซ้อนบทคัดย่อนี่คือการศึกษาอธิบายโครงสร้างของการสื่อสารในองค์กรที่ทันสมัย เราวิเคราะห์ชุดข้อมูล มีเป็นล้าน ๆ ข้อความจดหมาย ปฏิทินการประชุม และteleconferences พนักงานบริษัทเดียว multidivisional ระหว่างหลายพันตัวระยะเวลา 3 เดือนในปฏิทิน 2006 ถามคำถามพื้นฐานที่เราสำรวจ บทบาทของขอบ observable (กับเรา) ระหว่างบุคคลในการสื่อสารภายในการจัดโครงสร้างการบริษัท เราวัดสามชนิดทั่วไปของขอบเขต: ขอบเขตของงาน (เชิงกลยุทธ์ธุรกิจหน่วยและฟังก์ชันสมาชิก), ขอบเขตของพื้นที่ (ที่ตั้งสำนักงานและระหว่างสำนักงานระยะทาง), และประเภทสังคม (เพศ อายุงานภายในบริษัท) ในรุ่นระดับ dyadความน่าเป็นที่คู่บุคคลสื่อสาร เราค้นหาขนาดใหญ่ผลเป็นทางการโครงสร้างองค์กรและ collocation ปริภูมิในอัตราการสื่อสาร ผล homophilyใช้บน sociodemographic ประเภทแข็งแกร่งมากขึ้น ในระดับบุคคล regressions ของหมั้นในรัฐประเภทรูปแบบการสื่อสาร เราพบว่าผู้หญิง กลาง-highlevelผู้บริหาร และจัดการบริหาร สมาชิกมีหน้าที่ขาย และการตลาดมักมีส่วนร่วมในการสื่อสารข้ามกลุ่ม ผล สะพานเหล่านี้บุคคลพ.ศ.2550 ระหว่างกลุ่มไกลในโครงสร้างทางสังคมของบริษัท

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การสื่อสารและการประสานงาน ? ) ในสมัยใหม่ที่องค์การ

นี่คือบทคัดย่อ การศึกษาเชิงพรรณนาของโครงสร้างของการสื่อสารในองค์การสมัยใหม่ เรา
วิเคราะห์ข้อมูลด้วยล้านข้อความจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ การประชุม และปฏิทิน
teleconferences สำหรับหลายพันของพนักงานของ บริษัท เดียวที่ประกอบด้วยหลายส่วนใน
งวดสามเดือนในปฏิทินปี 2006คำถามพื้นฐานที่เราสำรวจถาม อะไรคือบทบาทของ
สังเกต ( เรา ) เขตแดนระหว่างบุคคลในการติดต่อสื่อสารภายใน
บริษัท ? เราวัดสามประเภททั่วไปของขอบเขต : ขอบเขตขององค์กรหน่วยธุรกิจเชิงกลยุทธ์
และฟังก์ชันสมาชิก ) ขอบเขตพื้นที่ ( ที่ตั้งสำนักงานและออฟฟิศ
ระยะทาง ) และหมวดสังคม ( เพศ งานภายในบริษัท )ในระดับรุ่นคู่ของ
ความน่าจะเป็นที่คู่บุคคล การสื่อสาร เราพบผลขนาดใหญ่มากของโครงสร้างองค์กรแบบเป็นทางการ และการจัดวางพื้นที่
ในอัตราของการสื่อสาร บุคคลผล
ขึ้นอยู่กับประเภทอุตสาหกรรมจะลดลงมาก . ในแต่ละระดับสังกะสีของ
หมั้นในหมวดหมู่ครอบคลุมรูปแบบการสื่อสาร เราพบว่า ผู้หญิงช่วงกลางถึงระดับสูง
ผู้บริหารและสมาชิกของผู้บริหารการขายและการตลาดหน้าที่
ส่วนใหญ่มีส่วนร่วมในการสื่อสารกลุ่มข้าม ผล บุคคลเหล่านี้สะพาน
กรุงเทพมหานครระหว่างไกลในกลุ่มของบริษัท โครงสร้างทางสังคม