would like to update current progre

would like to update current progress of Minor project since our last visit to you on 4/8/16.



A) Project Update

1) The proposal for Minor is almost complete – 85%. For submission on 31/8/16.

2) Myself and my Solution Architect will meet up Minor on 15/8 & 16/8 for project briefing and site visit. Will not pay you a courtesy visit this round but will hope to do it on my next trip.





B) Project Arrangement With CU

1) As per our meeting on 4/8. We had sent over the HW specification and pending pricing from your end. I will leave it to your team to work on it and we do need the best pricing by 17/8/16(Wed). Since it is an OPEX model, our financial calculation is a bit complicated, hence more time needed here.



My Pending part of proposal(15%) mainly left over 1) 2) & 3) as below ;-

1) Implementation strategy – In Malaysia, we have sufficient resources, however, in Thailand we are limited and language is an issue.

The implementation approach is very clear at my end. I am shortage of resources on implementation to 300 sites and I foresee I need a local resources of ~ 20 for a period of two(2) months.

I am wondering how could you help me on this area? It is a basic installation hardware task to the Pizza Store.

I would appreciate if you could provide me with the quotation for 20pax of technician for 2 months.



2) Maintenance Services ( hardware only)

We had send over the list (not 100% complete) for Ms Wilaiporn to view thru.

On maintenance services for hardware, i.e POS, Receipt Printer, Label Printer and Lenovo PC (at store), can CU commit an SLA of 4 hours resolution time ?

I will put 5 technical staff at Thailand for a year.

I) For the charges, we can go by cases. For every case, you give us a rate.

ii) or We can go for fixed yearly maintenance and I would need to have your charges.



3) Help Desk Services

1) We need a help desk service from 10am – 12am ( 7 days week)

i) It is mainly to pick up call, solve common hardware issue by phone and arrange engineer onsite if needed. (hardware)

ii) Direct call to us if it is software. For software, we will do remote diagnostic and this aprt is not a worry.

iii) I expect approximately 300 logs per day for first 3 months. It shall reduce to less than 50 logs after 8 months. I will put 2 help desk staff at Thailand for a year.

iv) Please advise what would be the rate on yearly basis.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ต้องการปรับปรุงความคืบหน้าปัจจุบันของโครงการเล็กน้อยตั้งแต่เราเยี่ยมชมล่าสุดคุณบน 4/8/16 ก) โครงการปรับปรุง1) เป็นเรื่องสำหรับรองเกือบเสร็จสมบูรณ์ – 85% สำหรับการส่งบน 31/8/162) เองและสถาปนิกของฉันวิธีการแก้ไขปัญหาจะพบรองบน 15/8 16/8 สำหรับโครงการบรรยายสรุปและเยี่ยมชม จะจ่ายคุณประโยชน์เข้าชมรอบนี้ แต่จะหวังว่าจะไม่เที่ยว ข) โครงการจัดกับ CU1) ตามเราประชุมเมื่อ 4/8 เราได้ส่ง ผ่านข้อมูลจำเพาะ HW และกำลัง รอราคาจากปลายของคุณ ฉันจะปล่อยให้ทีมของคุณให้ทำงานกับมัน และเราต้องการกำหนดราคาที่ดีที่สุด โดย 17/8/16(Wed) เนื่องจากเป็นแบบจำลองค่าใช้จ่าย การคำนวณทางการเงินของเราเป็นบิตซับซ้อน ดังนั้น เวลาจำเป็นที่นี่ ค้างอยู่ของฉันเป็นส่วนหนึ่งของ proposal(15%) ด้านซ้ายส่วนใหญ่กว่า 1) 2) และ 3) ด้าน ล่าง; -1) การดำเนินงานกลยุทธ์ – ในมาเลเซีย เรามีทรัพยากรเพียงพอ อย่างไรก็ตาม ในประเทศไทย เรามีจำกัด และภาษาเป็นปัญหาแนวทางการดำเนินงานชัดเจนมากที่สุดของฉัน ผมขาดแคลนทรัพยากรในการใช้งานไซต์ 300 และผมคาดว่า ต้องเป็นทรัพยากรท้องถิ่นของ ~ 20 คนระยะเวลาเดือน two(2) ฉันสงสัยว่า คุณสามารถช่วยฉันในพื้นที่นี้หรือไม่ มันเป็นงานฮาร์ดแวร์พื้นฐานติดตั้งที่ร้านพิซซ่า ผมจะขอบคุณถ้าคุณสามารถให้ฉันกับใบเสนอราคาสำหรับ 20pax ของช่าง 2 เดือน 2) การบำรุงรักษาบริการ (ฮาร์ดแวร์เท่านั้น)เราได้ส่งผ่านรายการ (ไม่ 100% สมบูรณ์) สำหรับคุณวิไล Ms เพื่อดูผ่านบริการบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ เช่น POS เครื่อง พิมพ์ใบเสร็จ เครื่อง พิมพ์ฉลาก และพี ซี Lenovo (ร้าน), สามารถยอมรับ CU SLA เวลา 4 ชั่วโมงความละเอียด เราจะใส่ 5 ภาษาไทยสำหรับปีI) สำหรับค่าใช้จ่าย ที่เราสามารถไป โดยกรณี สำหรับทุกกรณี คุณให้เรามีอัตราii) หรือเราสามารถไปสำหรับการบำรุงรักษารายปีคงที่ และฉันจะต้องมีค่าของคุณ 3) บริการช่วยเหลือ1) เราต้องการความช่วยเหลือโต๊ะบริการจาก 10.00 น. – 12.00 น. (วันอาทิตย์)i) มันเป็นส่วนใหญ่เพื่อรับสาย แก้ปัญหาฮาร์ดแวร์ร่วมกัน โดยโทรศัพท์ และจัดวิศวกรภายในถ้าจำเป็น (ฮาร์ดแวร์)ii) โทรโดยตรงกับเราถ้าเป็นซอฟต์แวร์ สำหรับซอฟต์แวร์ เราจะทำการวินิจฉัยระยะไกล และ aprt นี้ไม่ต้องกังวลiii) ผมคาดว่าประมาณ 300 ล็อกต่อวันสำหรับ 3 เดือนแรก มันจะลดน้อยกว่า 50 บันทึกหลังจาก 8 เดือน เราจะใส่ 2 ช่วยเหลือพนักงานที่ประเทศไทยสำหรับปีiv) กรุณาแจ้งว่า จะเป็นอัตราประจำ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

. ต้องการอัปเดตความคืบหน้าของโครงการในปัจจุบันไมเนอร์ตั้งแต่ครั้งสุดท้ายของเราให้คุณใน 4/8/16 A) โครงการปรับปรุง1) ข้อเสนอสำหรับผู้เยาว์เกือบเสร็จสมบูรณ์แล้ว - 85% สำหรับการส่งใน 31/8/16. 2) ตัวเองและสถาปนิกโซลูชั่นของฉันจะได้พบไมเนอร์ใน 15/8 และ 16/8 สำหรับการบรรยายสรุปโครงการและการเยี่ยมชมเว็บไซต์ จะไม่จ่ายเงินให้คุณไปเยี่ยมรอบนี้ แต่จะหวังว่าจะทำมันในการเดินทางต่อไปของฉัน. B) จัดโครงการจุฬาฯ1) ในฐานะที่เป็นต่อการประชุมของเราใน 4/8 เราได้ส่งผ่านข้อมูลจำเพาะ HW และการกำหนดราคาที่ค้างอยู่จากปลายของคุณ ผมจะปล่อยให้ทีมงานของคุณในการทำงานกับมันและเราไม่จำเป็นต้องมีการกำหนดราคาที่ดีที่สุดโดย 17/8/16 (วันพุธ) เพราะมันเป็นรูปแบบที่ค่าใช้จ่ายในการคำนวณทางการเงินของเราเป็นบิตซับซ้อนเวลาจึงต้องการอีกที่นี่. ส่วนหนึ่งของฉันที่รอดำเนินการของข้อเสนอ (15%) ที่เหลือส่วนใหญ่มากกว่า 1) 2) และ 3) ดังต่อไปนี้ - 1) กลยุทธ์การดำเนินการ - ใน มาเลเซียเรามีทรัพยากรเพียงพอ แต่ในประเทศไทยเรามีจำนวน จำกัด และภาษาเป็นปัญหา. แนวทางการดำเนินงานมีความชัดเจนมากในตอนท้ายของฉัน ผมปัญหาการขาดแคลนทรัพยากรในการดำเนินงาน 300 เว็บไซต์และฉันคาดว่าฉันต้องมีทรัพยากรในท้องถิ่นของ ~ 20 เป็นระยะเวลาสอง (2) เดือน. ฉันกำลังสงสัยว่าคุณจะช่วยฉันในพื้นที่นี้หรือไม่? มันเป็นงานที่ติดตั้งฮาร์ดแวร์พื้นฐานในการพิซซ่าร้าน. ฉันอยากจะขอบคุณถ้าคุณสามารถให้ฉันกับใบเสนอราคาสำหรับ 20pax ของช่างเทคนิค 2 เดือน. 2) บริการซ่อมบำรุง (ฮาร์ดแวร์เท่านั้น) เรามีส่งผ่านรายการ (ไม่เสร็จสมบูรณ์ 100% ) สำหรับ MS วิไลพรเพื่อดูผ่าน. ในการบริการบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์เช่น POS, เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ, เครื่องพิมพ์ฉลากและเลอโนโวพีซี (ที่ร้าน), CU สามารถกระทำ SLA 4 ชั่วโมงเวลาในการแก้ไข? เราจะใส่ 5 เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคที่ประเทศไทย ปี. I) สำหรับค่าใช้จ่ายที่เราสามารถไปโดยกรณี ทุกกรณีที่คุณให้เราอัตรา. ii) หรือเราสามารถไปสำหรับการบำรุงรักษาเป็นประจำทุกปีคงที่และฉันจะต้องมีค่าใช้จ่ายของคุณ. แผนก 3) ช่วยเหลือ1) เราจำเป็นต้องมีบริการให้ความช่วยเหลือจาก 10:00-12:00 (7 วันต่อสัปดาห์ ) i) มันเป็นหลักในการรับสายแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์ทั่วไปทางโทรศัพท์และจัดวิศวกรในสถานที่หากมีความจำเป็น (ฮาร์ดแวร์) ii) โทรโดยตรงกับเราถ้ามันเป็นซอฟแวร์ สำหรับซอฟต์แวร์ที่เราจะทำวินิจฉัยระยะไกลและ aprt นี้ไม่ได้เป็นกังวล. iii) ผมคาดว่าประมาณ 300 บันทึกต่อวันเป็นเวลา 3 เดือนแรก มันจะลดลงเหลือน้อยกว่า 50 บันทึกหลังจาก 8 เดือน เราจะใส่ความช่วยเหลือพนักงานต้อนรับ 2 ในประเทศไทยสำหรับปี. IV) กรุณาแนะนำสิ่งที่จะเป็นอัตราการบนพื้นฐานประจำปี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอ update ความคืบหน้าของโครงการย่อย ตั้งแต่เข้ามาครั้งสุดท้ายของเรากับคุณในวันที่ 4 / 8 / 16) ปรับปรุงโครงการ1 ) ข้อเสนอเล็กน้อยเกือบสมบูรณ์– 85 % สำหรับการส่งเมื่อวันที่ 31 / 8 / 162 ) ตัวเองและสถาปนิกโซลูชั่นของฉันจะตอบสนองขึ้นเล็กน้อยเมื่อ 15 / 8 & 16 / 8 เพื่อสรุปโครงการและเว็บไซต์เยี่ยมชม จะไม่จ่ายเงินให้คุณเข้าเยี่ยมชมในรอบนี้ แต่ก็หวังที่จะทำมันในการเดินทางต่อไปของฉันข ) โครงการจัดกับจุฬาฯ1 ) ต่อการประชุมของเราใน 4 / 8 เราได้ส่ง HW สเปคและราคาที่ค้างอยู่จากจุดสิ้นสุดของคุณ ผมจะให้ทีมงานของคุณทำงานกับมันและเราต้องการราคาที่ดีที่สุดโดย 17 / 8 / 16 ( วันพุธ ) เพราะมันคือพื้นที่แบบการคำนวณทางการเงินของเราเป็นบิตซับซ้อน จึงต้องการเวลามากขึ้นที่นี่ของผมค้างอยู่เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอ ( 15% ) ส่วนใหญ่เหลือ 1 ) 2 ) และ 3 ) ด้านล่าง ;1 ) การดำเนินกลยุทธ์ – ในมาเลเซีย เรามีทรัพยากรที่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม ในไทยเรามีจำกัด และภาษาเป็นปัญหาการใช้วิธีการที่ชัดเจนมากที่สุดของฉัน ผมขาดแคลนทรัพยากรในการดำเนินงาน 300 เว็บไซต์ และผมคาดว่าผมต้องการทรัพยากรในท้องถิ่นของ ~ 20 เป็นระยะเวลา 2 เดือนฉันสงสัยว่าคุณสามารถช่วยฉันในพื้นที่นี้ มันคือพื้นฐานการติดตั้งฮาร์ดแวร์งานพิซซ่าที่ร้านผมจะขอบคุณถ้าคุณสามารถให้ฉันกับใบเสนอราคาสำหรับ 20pax ช่างเป็นเวลา 2 เดือน2 ) บริการบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ ( เท่านั้น )เราได้ส่งรายชื่อมา ( ไม่ 100% สมบูรณ์ ) สำหรับนางสาว วิไลพร ดูผ่านบริการซ่อมบำรุงอุปกรณ์ เช่น POS , เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ , เครื่องพิมพ์ฉลากและ Lenovo PC ( ที่ร้าน ) , สามารถลบก่อ SLA ของเวลาความละเอียด 4 ชั่วโมงครับผมจะใส่ 5 เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคในประเทศสำหรับปีฉัน ) สำหรับค่าใช้จ่าย เราสามารถไปตามกรณี สำหรับทุกกรณี คุณให้คะแนน2 ) หรือเราสามารถไปสำหรับการบำรุงรักษารายปีคงที่และจะต้องมีข้อกล่าวหาของคุณ3 ) บริการช่วยเหลือโต๊ะ1 ) เราต้องช่วยโต๊ะบริการ จาก 10 โมงเช้า–เที่ยงคืน ( 7 วันต่อสัปดาห์ )ฉัน ) เป็นหลักเพื่อรับโทรศัพท์ แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ทั่วไปทางโทรศัพท์ และจัดวิศวกรในสถานที่หากจำเป็น ( อุปกรณ์ )2 ) โทรหาเราถ้ามันเป็นซอฟต์แวร์ สำหรับซอฟต์แวร์ที่เราจะทำระยะไกลวินิจฉัยและ aprt นี่ไม่ต้องห่วง3 ) ผมคาดว่าประมาณ 300 บันทึกต่อวัน เป็นเวลา 3 เดือน ก่อน มันก็จะลดไปกว่า 50 ท่อน หลังจาก 8 เดือน ผมจะใส่ 2 ช่วยพนักงานในประเทศสำหรับปี4 ) กรุณาแนะนำสิ่งที่จะเป็นในอัตรารายปี