Chapter 18
Issues Influencing Electronic
Commerce Activities of SMEs: A Study of the Turkish Automotive Supplier Industry
AbstrAct
Muammer Zerenler
Selcuk University, Turkey
Sitki Gözlü
Istanbul Technical University, Turkey
This study aims to investigate the issues of electronic commerce activities in small and medium sized enterprises as a consequence of organizational change initiated by the adoption of information technolo- gies. The fundamental issues influencing electronic commerce practices of SMEs are their insufficiency of cognitive learning and organizational strategy, financial and distribution problems specific to SMEs, limitations of supply chain management, reluctance of organizational culture for electronic change, prob- lems of information technologies usage, insufficiency of human resource, resistance of top management to organizational change as required by the adoption of information technologies, integration problems of new technologies with the existing systems, lack of confidence on the side of customers towards electronic commerce. A study of the Turkish Automotive Supplier Industry has revealed that electronic commerce has been adopted and its benefits are accepted. However, the industry has to overcome some technical and managerial difficulties to implement it more efficiently and effectively.
introDuction
In societies where commercial competition is accepted as an economic system, there is a close relationship between the healthy operation of the system and the existence and power of small and medium sized enterprises (SMEs) within the
system. Most SMEs positively contribute to the system since they can fulfill several functions not achieved by large enterprises (MacGregor, 2004, p. 10).
SMEs are not merely economic elements; they also have vital roles in social life. Because of the fact that SMEs spread to a large area in the country, they act as a critical power in lessening regional
DOI: 10.4018/978-1-61692-880-3.ch018
Copyright © 2011, IGI Global. Copying or distributing in print or electronic forms without written permission of IGI Global is prohibited.
บทที่ 18
ประเด็นที่มีอิทธิพลต่อกิจกรรม
พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของ SMEs: การศึกษาตุรกีอุตสาหกรรมผู้ผลิตยานยนต์
นามธรรม muammer zerenler
มหาวิทยาลัย Selcuk, ตุรกี
sitki gözlüเทคนิคอิสตันบูลมหาวิทยาลัยงวง
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบปัญหาการจัดกิจกรรมการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในสถานประกอบการขนาดเล็กและกลางที่เป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงขององค์กรริเริ่มโดยการนำข้อมูล TECHNOLO Gies- ปัญหาพื้นฐานที่มีอิทธิพลต่อการปฏิบัติพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของ SMEs มีความไม่เพียงพอของการเรียนรู้องค์ความรู้และกลยุทธ์ขององค์กรปัญหาทางการเงินและการจัดจำหน่ายเฉพาะ SMEs, ข้อ จำกัด ของการจัดการห่วงโซ่อุปทานการต่อต้านของวัฒนธรรมองค์กรเพื่อการเปลี่ยนแปลงอิเล็กทรอนิกส์ปัญของการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศที่ไม่เพียงพอของทรัพยากรมนุษย์ความต้านทานของผู้บริหารระดับสูงขององค์กรมีการเปลี่ยนแปลงตามความต้องการของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ,ปัญหาบูรณาการของเทคโนโลยีใหม่ที่มีระบบที่มีอยู่ขาดความเชื่อมั่นในด้านของลูกค้าที่มีต่อการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ การศึกษาของอุตสาหกรรมผู้ผลิตยานยนต์ตุรกีได้เปิดเผยว่าการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ได้รับการรับรองและผลประโยชน์ของตนได้รับการยอมรับ อย่างไรก็ตามอุตสาหกรรมที่มีการเอาชนะปัญหาทางด้านเทคนิคและการบริหารจัดการบางอย่างที่จะใช้มันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีประสิทธิภาพ.
แนะนำในสังคมที่มีการแข่งขันในเชิงพาณิชย์ได้รับการยอมรับในฐานะที่เป็นระบบเศรษฐกิจที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดระหว่างการดำเนินการของระบบสุขภาพและการดำรงอยู่และการใช้พลังงาน องค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMEs) ภายใน
ระบบSMEs ส่วนใหญ่บวกนำไปสู่ระบบเนื่องจากพวกเขาสามารถตอบสนองฟังก์ชั่นหลายไม่ประสบความสำเร็จโดยองค์กรขนาดใหญ่ (เกรเกอร์, 2004, พี 10.)
SMEs ไม่ได้องค์ประกอบทางเศรษฐกิจเพียง. พวกเขายังมีบทบาทสำคัญในชีวิตทางสังคม เพราะความจริงที่ว่า SMEs แพร่กระจายไปยังพื้นที่ขนาดใหญ่ในประเทศที่พวกเขาทำหน้าที่เป็นกำลังสำคัญในการลดลงของระดับภูมิภาค
ดอย: 10.4018/978-1-61692-880-3.ch018
ลิขสิทธิ์© 2011, IGI ทั่วโลก การคัดลอกหรือแจกจ่ายในการพิมพ์หรือรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรของ IGI ทั่วโลกเป็นสิ่งต้องห้าม.
การแปล กรุณารอสักครู่..
บท 18
ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาอิทธิพลต่อกิจกรรมธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมการศึกษาของตุรกีในอุตสาหกรรมยานยนต์ผู้จัดให้บริการในอุตสาหกรรมนี้
zerenler มหาวิทยาลัย selcuk
muammer นามธรรมตุรกี gözlü ทางเทคนิคมหาวิทยาลัย
sitki Istanbul ประเทศตุรกี
การศึกษานี้มีความมุ่งมั่นที่จะทำการตรวจสอบปัญหาของกิจกรรมการค้าอิเล็กทรอนิกส์ในองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางที่มีผลสืบเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงขององค์กรเริ่มจากการนำของข้อมูล technolo - gies ปัญหาพื้นฐานที่ทำการปฏิบัติการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของเอสเอ็มอีได้ไม่พอเพียงของพวกเขาในการเรียนรู้การเรียนรู้และกลยุทธ์ขององค์กรปัญหาทางการเงินและการจัดจำหน่ายเฉพาะในธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม,ข้อจำกัดของการบริหารจัดการซัพพลายเชน,ยังลังเลวัฒนธรรมขององค์กรสำหรับแบบอิเล็กทรอนิกส์เปลี่ยน,เดินย่ำซ้ำรอยเกษตรกรรมขนาดใหญ่"( plantation )ของข้อมูลเทคโนโลยีการใช้งาน,ไม่พอเพียงของทรัพยากรมนุษย์,การต่อต้านของทางด้านบนสุดขององค์กรการบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลงตามที่ต้องการโดยการนำข้อมูลของเทคโนโลยี,ปัญหาเกี่ยวกับการบูรณาการของเทคโนโลยีใหม่กับระบบที่มีอยู่ที่การขาดความมั่นใจในด้านข้างของลูกค้าไปยังระบบอีคอมเมิร์ซ. การศึกษาของตุรกีในอุตสาหกรรมยานยนต์กับทางผู้จัดให้บริการในอุตสาหกรรมนี้มีเปิดเผยว่าธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์มีการนำมาใช้และสิทธิประโยชน์ที่ได้รับการยอมรับ แต่ถึงอย่างไรก็ตามอุตสาหกรรมที่มีในการเอาชนะปัญหาทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อนำไปใช้ได้อย่างมี ประสิทธิภาพ มากขึ้นและมี ประสิทธิภาพ .
ซึ่งจะช่วยแนะนำในสังคมที่มีการแข่งขันทางการค้าได้รับการยอมรับในระบบเศรษฐกิจที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดระหว่างการทำงานของระบบและการใช้พลังงานและการดำรงอยู่ของขนาดเล็กและขนาดกลางที่มีจำนวนบริษัท( SMEs ) ภายใน
ซึ่งจะช่วยให้ระบบธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมหรือ SMEs ในเชิงบวกมากที่สุดมีส่วนร่วมในระบบมาตั้งแต่เขาสามารถทำให้การทำงานหลายอย่างไม่สามารถทำได้โดยองค์กรขนาดใหญ่( MacGregor ' s 2004 P 10 )..
ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมหรือ SMEs อยู่ไม่ได้เป็นเพียงส่วนประกอบทางเศรษฐกิจก็ยังมีบทบาทที่สำคัญในชีวิตทางสังคม. เพราะในความเป็นจริงที่ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมซึ่งกระจายตัวอยู่ในพื้นที่ขนาดใหญ่ในประเทศที่จะทำหน้าที่เป็นกำลังสำคัญในอ่อนกำลังลงในระดับ ภูมิภาค
ดอย 10.4018/978-1-61692-880-3 . ch SA 018
ลิขสิทธิ์© 2011 นานาชาติ IGI อยู่ระดับโลก. การคัดลอกหรือการเผยแพร่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือพิมพ์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากนานาชาติ IGI อยู่โลกที่มีลักษณะต้องห้าม.
การแปล กรุณารอสักครู่..