Copyright MMX, by Dave Kahle
I often hear my clients lament that they wish they had a more professional sales force. That idea of a “professional sales force” gets a lot of conversation in sales management and sales executive circles. But what exactly does it mean? And why is it a good thing?
Here’s one person’s opinion.
First, let’s eliminate those things that don’t matter. There are a number of misconceptions about the attributes of a professional sales person that center around the externals of a sales person’s situation. For example, being a professional sales person has absolutely nothing to do with the product or service the sales person sells.
I have met very professional sales people who have sold some of the strangest things imaginable. In almost every open-enrollment seminar that I present, I come across someone who sells something that I have never even heard of before. In my own experience, for example, I have sold cake mixes, men’s shoes, men’s suits and underwear, surgical staplers, sophisticated amplification equipment for hearing impaired children, business opportunities, life insurance, catheters, hand soap and yes, even sales people (as a sales recruiter), to name just a few.
Here’s another irrelevant external issue: Being a professional sales person has nothing to do with the folks to whom you sell. There are people in this country who sell something to every single job description and organization imaginable. Some of the customer types to whom my clients have sold include farmers, both crop growers and live stock growers; tool and die shops, tier one, two and three automotive suppliers; schools at every level, and government agencies of all kinds; the military, grocery stores, restaurants, convenience stores and retailers of every kind; contractors of every ilk, including electrical, mechanical, HVAC, plumbing; builders both residential and commercial, etc. I could go on and on, but you get the picture. In each and every one of these industries, there are professional sales people.
Being a professional sales person has nothing to do with the company for whom the sales person works. There are thousands of independent representatives in this country, for example, who work for themselves. Other sales people work for small family-held businesses, others work for large multi-nationals. Thousands sell for distributors; tens of thousands sell for retailers of every possible thing; more thousands sell for manufacturers and service providers of every type. Professional sales people are sprinkled throughout every one of these business types.
Finally, being a professional sales person has nothing to do with how long he’s been at it, his educational background or experience level. I have encountered many sales people who have been selling for over twenty years, for example, who don’t come close to fitting into the mold of a professional sales person. On the other hand, last week, I met a 21 year old, in his first sales job, who was very professional.
I have met professional sales people who had only a high school degree, and many with college and post-graduate degrees. None of these things, which are external to the sales person’s character, matter.
Personal note from
Dave Kahle
"I hope you enjoy this article. We have lots of resources on this site, ranging from dozens of similar free articles, podcasts, weekly features, books , CDs and video training programs. Enjoy! "
Now that we’ve eliminated the things that a professional sales person is not, let’s look at the other side and examine the marks of a profession sales person. “Professional” is the name we choose to put on a certain set of character traits and attitudes that reside inside a sales person.
ลิขสิทธิ์ MMX โดยเดฟ คาห์ล
ฉันมักจะได้ยินลูกค้าของฉันเสียใจที่พวกเขาต้องการพวกเขามีแรงขายที่เป็นมืออาชีพมากขึ้น ความคิดของ " แรง " ขายมืออาชีพได้รับมากของการสนทนาในการจัดการการขายและกลุ่มผู้บริหารการขาย แต่มันไม่ได้หมายความว่าอะไร ? และทำไมมันเป็นสิ่งที่ดีใช่ไหม
นี่คือความคิดเห็นของบุคคลหนึ่ง .
ก่อนอื่น ขจัดสิ่งเหล่านั้นไม่สำคัญมีหมายเลขของความเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณลักษณะของคนขายมืออาชีพที่ศูนย์รอบ externals ของสถานการณ์ของคนขายด้วย ตัวอย่างเช่น การเป็นคนขายมืออาชีพมีอะไรอย่างจะทำอย่างไรกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคนขายที่ขาย .
ผมเจอมืออาชีพมากขายคนขายบางส่วนของสิ่งประหลาดที่สุดเท่าที่ในเกือบทุกสัมมนาเปิดลงทะเบียนที่ผมเสนอ ผมเจอคนที่ขายบางสิ่งบางอย่างที่ฉันไม่เคยได้ยินมาก่อน ในประสบการณ์ของฉันเอง ตัวอย่างเช่น ผมมีขายเค้กผสม , รองเท้าผู้ชาย , ชุดของผู้ชายและชุดชั้นในผ่าตัด , staplers , อุปกรณ์การสื่อสารที่ซับซ้อนสำหรับเด็กพิการทางการได้ยิน , โอกาสทางธุรกิจ , หลอดสวนประกันภัย , ชีวิต , สบู่ และใช่แม้แต่คนขาย ( เป็นนายหน้าขาย ) เพื่อชื่อเพียงไม่กี่
นี่ก็อีกปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้อง ภายนอกเป็นคนขายมืออาชีพไม่เกี่ยวกับ folks ที่คุณขาย หลายคนในประเทศนี้ที่ขายอะไร ทุกๆ งาน และองค์กรเท่า บางส่วนของประเภทของลูกค้าที่ลูกค้าของฉันมีขาย รวมถึงเกษตรกรทั้ง เกษตรกร และเกษตรกรผู้ปลูกพืชสดหุ้น เครื่องมือ และร้านค้าตายอันดับหนึ่ง สองและสามซัพพลายเออร์ชิ้นส่วนยานยนต์ โรงเรียนในทุกระดับ และหน่วยงานของรัฐทุกประเภท ทหาร ร้านค้า ร้านอาหาร ร้านสะดวกซื้อและร้านค้าปลีกทุกชนิด ; ผู้รับเหมาทุกประเภท รวมถึง ไฟฟ้า , เครื่องกล , HVAC , ประปา ; ผู้สร้างทั้งที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์ ฯลฯฉันสามารถไปบนและบน แต่คุณได้รับภาพ ในแต่ละและทุกหนึ่งของอุตสาหกรรมเหล่านี้ มีคนขายมืออาชีพ .
ถูกคนขายมืออาชีพ ไม่เกี่ยวกับบริษัทที่คนขายที่งาน มีหลายพันของตัวแทนอิสระในประเทศนี้ ตัวอย่างเช่น ผู้ทำงานให้ตัวเอง งานคนขายอื่น ๆสำหรับครอบครัวขนาดเล็กจัดธุรกิจคนอื่นทำงานขนาดใหญ่หลายประเทศ พันขายตัวแทนจำหน่าย ; หมื่นขายร้านค้าปลีกของทุกๆ สิ่ง หมื่นกว่าขายผู้ผลิตและผู้ให้บริการของทุกประเภท คนขายมืออาชีพจะโรยทั่วทุกประเภทของธุรกิจเหล่านี้ .
ในที่สุด ถูกคนขายมืออาชีพ ไม่เกี่ยวกับว่า เขาอยู่ที่นั้นพื้นหลังของเขาหรือ ระดับการศึกษา ประสบการณ์ ผมเคยเจอคนขายหลายคนที่ได้รับการขายมากกว่า 20 ปี ตัวอย่างเช่น ใครอย่ามาใกล้ที่เหมาะสมลงในแม่พิมพ์ของคนขายมืออาชีพ บนมืออื่น ๆ , สัปดาห์สุดท้าย , ผมเจอ 21 ปีเก่า , ขายงานแรกของเขาที่เป็นมืออาชีพจริงๆ .
ผมเจอคนขายมืออาชีพที่มีแค่ ม.ปลายขึ้นไปและหลายกับวิทยาลัยและบัณฑิตองศา สิ่งเหล่านี้ ซึ่งอยู่ภายนอกตัว เรื่องคนขาย .
ส่วนบุคคลหมายเหตุจากเดฟ คาห์ล
" ฉันหวังว่าคุณจะสนุกกับบทความนี้ เรามีทรัพยากรในเว็บไซต์นี้ตั้งแต่หลายสิบบทความฟรีที่คล้ายกันพอดคาสต์รายสัปดาห์ ประกอบด้วย หนังสือ ซีดี และโปรแกรมการฝึกอบรมวิดีโอ สนุก ! "
ตอนนี้เรากำจัดสิ่งที่คนขายมืออาชีพ ไม่ใช่ดูที่ด้านอื่น ๆและตรวจสอบเครื่องหมายของอาชีพคนขาย . " มืออาชีพ " เป็นชื่อที่เราเลือกใส่ บางชุดของลักษณะและทัศนคติที่อาศัยอยู่ภายใน คนขาย
การแปล กรุณารอสักครู่..
