Kotter and Heskett find that highly

Kotter and Heskett find that highly profitable companies like PepsiCo , Wal-Mart , and shell have adaptive cultures that serve the interests all three of their main constituencies – employees customers , and stockholder. Over an 11-year period, companies that successfully satisfied these groups boosted employee productivity, satisfied customers and increased by an average of four times more than those who satisfied only one or two.
The corporate culture reflects the organization’s past and is often deeply rooted in the firm’s history and mythology. Many cultures were started by the firm’s founder, such as Fred Smith of Federal Express, and have been reinforced by successful operations and strategies. The corporate culture influences how manager approach problems,react to competition , and implement new strategies.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

Kotter และ Heskett หา บริษัท ที่มีผลกำไรสูงเช่น PepsiCo, Wal-Mart และเปลือกมีวัฒนธรรมการปรับตัวที่ทำหน้าที่ผลประโยชน์ทั้งสามหน่วยงานหลักของพวกเขา - ลูกค้าพนักงานและผู้ถือหุ้น ในช่วงระยะเวลา 11 ปี บริษัท ที่ประสบความสำเร็จในความพึงพอใจของกลุ่มคนเหล่านี้ได้แรงหนุนการทำงานของพนักงาน, ความพึงพอใจของลูกค้าและเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยของสี่ครั้งมากกว่าคนที่มีความพึงพอใจเพียงหนึ่งหรือสอง.
วัฒนธรรมองค์กรที่สะท้อนให้เห็นถึงอดีตที่ผ่านมาขององค์กรและมักจะฝังรากลึกใน ประวัติความเป็นมาของ บริษัท และตำนาน วัฒนธรรมที่หลายคนถูกตั้งขึ้นโดยผู้ก่อตั้ง บริษัท เช่นเฟร็ดสมิ ธ ด่วนของรัฐบาลกลางและได้รับการเสริมด้วยการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จและกลยุทธ์ ที่มีอิทธิพลต่อวัฒนธรรมองค์กรว่าปัญหาวิธีการจัดการตอบสนองต่อการแข่งขันและใช้กลยุทธ์ใหม่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คอตเตอร์ และเฮสคิตพบว่า กําไรสูง บริษัท เช่นกำลัง วาล มาร์ท และเชลล์ได้ปรับวัฒนธรรมให้ความสนใจทั้งสามขององค์กรหลัก พนักงานและลูกค้า และผู้ถือหุ้น กว่า 11 ปี บริษัทที่ประสบความสําเร็จพอใจกลุ่มเหล่านี้เพิ่มผลผลิตของพนักงานลูกค้าที่พอใจ และเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยสี่ครั้งมากกว่าผู้ที่พอใจเพียงหนึ่งหรือสอง .
วัฒนธรรมองค์กรขององค์กรสะท้อนให้เห็นถึงอดีตและมักจะมีรากลึกในประวัติศาสตร์ของ บริษัท และตำนาน . หลายวัฒนธรรมได้เริ่มต้นโดยผู้ก่อตั้ง บริษัท เช่นเฟรด สมิธ จากบริการของรัฐบาลกลางและได้รับการเสริมด้วยการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จและกลยุทธ์วัฒนธรรมองค์กรมีอิทธิพลต่อวิธีการจัดการวิธีการปัญหา ตอบสนองต่อการแข่งขัน และใช้กลยุทธ์ใหม่
.