Conclusions and recommendationsPerf

Conclusions and recommendations
Performance in 2008–09
1. We conclude that the strong performance of the BBC World Service across all media
in 2008–09 is to be welcomed. We particularly welcome the unprecedented growth
in online audiences, which exceeded all targets. (Paragraph 16)
BBC Arabic television
2. We conclude that the early indications are that the BBC Arabic television service,
now broadcasting 24 hours a day, has established itself as a trusted and valuable
provider of news and discussion across the Middle East, and that it proved its worth
during the recent Gaza conflict. We recommend that the World Service should
supply us with the results of its latest survey of BBC Arabic television audience
figures, broken down by country as soon as they are available. We further
recommend that the BBC provide updated ratings for trust and impartiality, and
comparable data for the BBC’s main competitors, including Al Jazeera. (Paragraph
22)
BBC Persian television
3. We conclude that the new BBC Persian television service provides an invaluable
service to the people of Iran and to other Farsi speakers in the region by supplying an
objective news service at this period of great tension. We further conclude that
congratulations are due to all the BBC World Service staff involved in launching and
delivering this service, despite difficult circumstances and active opposition.
(Paragraph 34)
4. We welcome the temporary extension of the service to 24 hours of broadcasting, and
regret that this was not able to continue due to financial restraints. We recommend
that the provision of a 24-hour BBC Persian service should be a top priority for the
World Service in 2009–10. We further recommend that all possible technical
expedients should be used to ensure that the Iranian Government’s attempts to block
their citizens’ access to objective news from the BBC does not succeed. (Paragraph
35)
Other language services
5. We conclude that the changes to the BBC Turkish and BBC Afrique Service are in
line with the strategic themes and priorities outlined by the BBC World Service. We
recommend that the BBC World Service closely monitor the impact of these changes
on audience levels and customer satisfaction, with a view to evaluating the impact of
its strategic priorities. (Paragraph 41)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บทสรุปและข้อเสนอแนะในปี 2008 – 091. เราสรุปที่งานที่แข็งแกร่งของบริการโลก BBC ผ่านสื่อทั้งหมดใน 2008-09 ได้จะยินดี เราต้อนรับโดยเฉพาะอย่างยิ่งการเจริญเติบโตเป็นประวัติการณ์ผู้ชมออนไลน์ ที่เกินเป้าหมายทั้งหมด (ย่อหน้าที่ 16)โทรทัศน์บีบีซีภาษาอาหรับเราสรุปว่า อย่างนั้นก่อนจะที่บริการโทรทัศน์บีบีซีภาษาอาหรับตอนนี้ ออกอากาศ 24 ชั่วโมง ได้ก่อตั้งตัวเองเป็นที่เชื่อถือได้และค่ะผู้ให้บริการข่าวสารและสนทนาในตะวันออกกลาง และการที่จะพิสูจน์ความคุ้มค่าในระหว่างความขัดแย้งฉนวนกาซาล่าสุด เราขอแนะนำว่า ควรให้บริการโลกใส่เรากับผลการสำรวจล่าสุดของผู้ชมโทรทัศน์บีบีซีภาษาอาหรับตัวเลข แบ่งตามประเทศทันทีที่พวกเขามี เราเพิ่มเติมแนะนำที่ BBC ให้ปรับปรุงการจัดอันดับความน่าเชื่อถือและเมตตา และข้อมูลเปรียบเทียบได้สำหรับแข่งหลักของบีบีซี รวมอัลจาซีรา (ย่อหน้า22)บีบีซีโทรทัศน์เปอร์เซียเราสรุปว่า เปอร์เซียโทรทัศน์บริการใหม่ของบีบีซีให้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งบริการบุคคลอิหร่าน และภาษาฟาร์ซีอื่น ๆ ในภูมิภาคโดยการจัดหาการบริการข่าวสารวัตถุประสงค์ในระยะนี้ความตึงเครียดมาก เราสรุปเพิ่มเติมที่ขอแสดงความยินดีอยู่เนื่องจากการบริการโลก BBC พนักงานเกี่ยวข้องกับการเปิดตัว และส่งมอบบริการนี้ แม้ มีสถานการณ์ที่ยากลำบากและฝ่ายค้านที่ใช้งานอยู่(ย่อหน้าที่ 34)4. เรายินดีต้อนรับบริการ 24 ชั่วโมงของการกระจายเสียง ขยายชั่วคราว และเสียใจว่า นี้ไม่สามารถดำเนินต่อเนื่องจาก restraints การเงิน เราขอแนะนำจัดบริการเปอร์เซีย BBC 24 ชั่วโมงควรจะมีความสำคัญที่สุดสำหรับการบริการโลก 2009 – 10 เพิ่มเติมแนะนำว่าเทคนิคทั้งหมดได้expedients ควรจะใช้เพื่อให้แน่ใจว่ารัฐบาลอิหร่านพยายามบล็อกของประชาชนถึงประสงค์ข่าวจาก BBC ไม่ประสบความสำเร็จ (ย่อหน้า35)บริการภาษาอื่น ๆ5. เราสรุปว่า เปลี่ยนแปลงตุรกี BBC และ BBC Afrique บริการอยู่ในรายการ มีรูปแบบกลยุทธ์และสำคัญที่ล้อมกรอบ ด้วยบริการโลก BBC เราแนะนำว่า บริการโลก BBC อย่างใกล้ชิดตรวจผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ระดับของผู้ชมและลูกค้าพึงพอใจ มุมมองการประเมินผลกระทบของระดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ (ย่อหน้า 41)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สรุปผลการวิจัยและข้อเสนอแนะผลการดำเนินงานใน 2008-09 1 เราสรุปได้ว่าผลการดำเนินงานที่แข็งแกร่งของบีบีซีเวิลด์เซอร์วิสทั่วทุกสื่อใน 2008-09 คือการได้รับการต้อนรับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรายินดีต้อนรับเจริญเติบโตเป็นประวัติการณ์ในผู้ชมออนไลน์ซึ่งเกินเป้าหมายทั้งหมด (ย่อหน้าที่ 16) โทรทัศน์บีบีซีอาหรับ2 เราสรุปได้ว่ามีข้อบ่งชี้ต้นที่การให้บริการโทรทัศน์ภาษาอาหรับบีบีซีในขณะนี้ออกอากาศตลอด 24 ชั่วโมงได้จัดตั้งตัวเองเป็นที่น่าเชื่อถือและมีคุณค่าให้บริการของการข่าวและการอภิปรายในตะวันออกกลางและมันพิสูจน์แล้วว่าคุ้มค่าในช่วงที่ความขัดแย้งในฉนวนกาซาที่ผ่านมา. เราขอแนะนำให้เวิลด์เซอร์วิสควรจัดหาให้เรามีผลการสำรวจล่าสุดของบีบีซีอาหรับโทรทัศน์ผู้ชมตัวเลขแยกตามประเทศเร็วที่สุดเท่าที่พวกเขามีอยู่ เรายังแนะนำให้บีบีซีให้การจัดอันดับที่ปรับปรุงแล้วสำหรับความไว้วางใจและความเป็นธรรมและข้อมูลเทียบเคียงสำหรับคู่แข่งหลักของบีบีซีรวมทั้งAl Jazeera (ย่อหน้าที่22) บีบีซีเปอร์เซียโทรทัศน์3 เราสรุปได้ว่าการให้บริการโทรทัศน์บีบีซีเปอร์เซียใหม่ที่ทรงคุณค่าให้การบริการให้กับคนของอิหร่านและลำโพง Farsi อื่น ๆ ในภูมิภาคโดยการจัดหาบริการข่าววัตถุประสงค์ในช่วงเวลาของความตึงเครียดที่ยิ่งใหญ่นี้ เรายังสรุปได้ว่าขอแสดงความยินดีเป็นเพราะทั้งหมดที่พนักงานบริการบีบีซีเวิลด์มีส่วนร่วมในการเปิดตัวและส่งมอบบริการที่นี้แม้จะมีสถานการณ์ที่ยากลำบากและความขัดแย้งที่ใช้งาน. (ย่อหน้าที่ 34) 4 เรายินดีต้อนรับการขยายชั่วคราวของการให้บริการ 24 ชั่วโมงของการกระจายเสียงและเสียใจที่นี้ไม่สามารถดำเนินการต่อเนื่องจากการพันธนาการทางการเงิน เราขอแนะนำว่าการให้บริการบีบีซีเปอร์เซียตลอด 24 ชั่วโมงควรจะให้ความสำคัญสูงสุดสำหรับเวิลด์เซอร์วิสใน2009-10 เรายังแนะนำให้ทุกคนที่เป็นไปได้ทางเทคนิคexpedients ควรจะใช้เพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามของรัฐบาลอิหร่านที่จะปิดกั้นการเข้าถึงของประชาชนเพื่อวัตถุประสงค์ข่าวจากบีบีซีไม่ประสบความสำเร็จ (ย่อหน้าที่35) บริการภาษาอื่น ๆ5 เราสรุปได้ว่าการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้บีบีซีบีบีซีและตุรกี Afrique บริการอยู่ในแนวเดียวกันกับรูปแบบเชิงกลยุทธ์และลำดับความสำคัญที่ระบุไว้โดยการบริการของบีบีซีเวิลด์ เราขอแนะนำให้บริการบีบีซีเวิลด์ใกล้ชิดตรวจสอบผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในระดับที่ผู้ชมและความพึงพอใจของลูกค้าที่มีมุมมองในการประเมินผลกระทบของการจัดลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ (ย่อหน้าที่ 41)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ข้อสรุปและข้อเสนอแนะในการปฏิบัติงาน 2008 – 09

1 เราสรุปได้ว่าประสิทธิภาพที่ดีของบีบีซีโลกบริการทั่วทุกสื่อ
2008 – 09 คือ ยินดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรายินดีต้อนรับ
การเจริญเติบโตเป็นประวัติการณ์ในผู้ชมที่ออนไลน์ ซึ่งเกินเป้าหมายทั้งหมด ( ตอน 16 )

โทรทัศน์บีบีซีอาหรับ 2 เราสรุปได้ว่า ข้อบ่งชี้ต้นที่บีบีซีอาหรับ
โทรทัศน์บริการตอนนี้ออกอากาศตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน มีการจัดตั้งตัวเองเป็นผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้และมีคุณค่า
ข่าวและการอภิปรายทางตะวันออกกลาง และมันพิสูจน์แล้วว่ามูลค่าของ
ในช่วงที่ผ่านมากาซาขัดแย้ง เราขอแนะนำว่า โลกควร
บริการจัดหาเรากับผลการสำรวจล่าสุดของผู้ชมโทรทัศน์บีบีซีอาหรับ
ตัวเลขแบ่งประเทศโดยเร็วที่สุดเท่าที่พวกเขาสามารถ
เราเพิ่มเติมแนะนำว่าให้ปรับปรุงการจัดอันดับบีบีซี ไว้ใจ และความเป็นกลาง และข้อมูลอื่น
บีบีซีของคู่แข่งหลัก ได้แก่ อัล จาซีร่า . ( ย่อหน้า
22 )
โทรทัศน์บีบีซีเปอร์เซีย
3 เราสรุปได้ว่า ใหม่ ให้บริการ บริการโทรทัศน์บีบีซีเปอร์เซียที่ทรงคุณค่า
ชาวอิหร่านและลำโพงภาษาอังกฤษอื่น ๆในภูมิภาค โดยการจัดหา
วัตถุประสงค์บริการข่าวช่วงนี้ของแรงมาก เราเพิ่มเติม สรุปว่า
ยินดีด้วยจากทั้งหมดบีบีซีโลกบริการ เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องในการเปิดใช้งานและ
ส่งมอบบริการนี้ แม้จะมีสถานการณ์ที่ยากและปราดเปรียวฝ่ายค้าน .
( วรรค 34 )
4 เรายินดีต้อนรับการขยายชั่วคราวของบริการ 24 ชั่วโมงของการกระจายเสียงและ
เสียใจที่ไม่สามารถต่อจากพันธนาการทางการเงิน เราขอแนะนำ
ที่การให้บริการ 24 ชม. บริการบีบีซีเปอร์เซียควรจะเป็นความสำคัญสูงสุดสำหรับ
โลกบริการ 2009 – 10 เรายังแนะนำให้ expedients ทางเทคนิค
เป็นไปได้ทั้งหมดควรจะใช้เพื่อให้มั่นใจว่ารัฐบาลอิหร่านพยายามปิดกั้น
ประชาชนของตนในการเข้าถึงข่าววัตถุประสงค์จากบีบีซีไม่ประสบความสําเร็จ ( ย่อหน้า
3 )

บริการอื่น ๆภาษา 5 เราสรุปได้ว่า การเปลี่ยนแปลงของบีบีซีตุรกีและบีบีซีบริการ afrique ในบรรทัด กับ ธีม
กลยุทธ์และลำดับความสำคัญที่ระบุไว้โดยบีบีซีโลกบริการ เรา
แนะนำการให้บริการบีบีซีเวิลด์อย่างใกล้ชิดตรวจสอบผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
ในระดับของผู้ชม และความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยมุมมองที่จะประเมิน ผลกระทบของ
ความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของ ( วรรค 1 )