Thank you for contacting iTunes Sto

Thank you for contacting iTunes Store Support. My name is Agatha, your iTunes Store Support Advisor. I look forward to providing you with excellent support .

I’m sorry to hear that you didn’t receive the in-app you purchased. I understand the importance of receiving the item that you paid for. No worries, I am happy to review your account and resolve this issue for you.

In this case, Banharn, I have refunded your in-app purchased. Within 10 business days, 19.99 USD should be posted to the payment method used to make the purchase.

I would recommend that you contact the developer to know the reason why you didn't receive your in-app purchased and they are the best resource of information regarding this matter. Here's a link to their website:

lg-cs.line.me/fm/public/inquiry/index (Please copy and paste this URL on your browser)

I recommend that you avoid making any more in-app purchases from it until the developer confirms the issue is resolved.

If you want to uninstall the App, follow these steps (keep in mind that not all in-app content can be downloaded again for free, and that by uninstalling this app, you may also lose access to some of the in-app content you previously purchased):

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ iTunes Store ใน ชื่อของฉันคืออกาธา iTunes Store ของการสนับสนุนที่ปรึกษาของคุณ ฉันหวังว่าจะให้คุณมีการสนับสนุนที่ดี. ฉันขอโทษที่จะได้ยินว่าคุณไม่ได้รับคุณซื้อใน app ฉันเข้าใจถึงความสำคัญของการได้รับรายการที่คุณจ่ายสำหรับ ไม่ต้องกังวลผมมีความสุขในการตรวจสอบบัญชีของคุณและแก้ไขปัญหานี้สำหรับคุณ. ในกรณีนี้บรรหารผมได้รับเงินคืนใน app ของคุณซื้อ ภายใน 10 วันทำการ 19.99 เหรียญสหรัฐควรจะโพสต์ในวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการซื้อสินค้า. ฉันจะแนะนำให้คุณติดต่อนักพัฒนาที่จะรู้เหตุผลว่าทำไมคุณไม่ได้รับใน app ของคุณซื้อและพวกเขามีทรัพยากรที่ดีที่สุดของ ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้ นี่คือเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของพวกเขา: lg-cs.line.me/fm/public/inquiry/index (โปรดคัดลอกและวาง URL นี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ) ผมขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการใด ๆ เพิ่มเติมการซื้อใน app จากมันจนกว่าจะพัฒนา ยืนยันปัญหาได้รับการแก้ไข. ถ้าคุณต้องการที่จะถอนการติดตั้ง App ดังต่อไปนี้ (เก็บไว้ในใจว่าไม่ทุกเนื้อหาใน app สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีอีกครั้งและว่าด้วยการถอนการติดตั้ง app นี้คุณยังอาจสูญเสียการเข้าถึงบางส่วนของ เนื้อหาใน app ที่คุณซื้อก่อนหน้านี้)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบคุณสำหรับการติดต่อกับการสนับสนุนร้านค้า iTunes ชื่อของฉันคือเธอ ที่ปรึกษา สนับสนุน iTunes ร้านค้าของคุณ ฉันหวังให้คุณด้วยการสนับสนุนที่ดีเยี่ยม

เสียใจด้วยที่คุณไม่ได้รับใน app ที่คุณซื้อ ผมเข้าใจความสำคัญของการได้รับรายการที่คุณจ่ายสำหรับ ไม่ต้องห่วง ฉันยินดีจะตรวจสอบบัญชีผู้ใช้ของคุณ และแก้ไขปัญหานี้ให้คุณ

ในกรณีนี้บรรหาร ผมจะคืนเงินของคุณใน app ที่ซื้อ ภายใน 10 วันธุรกิจ , 19.99 เหรียญสหรัฐควรโพสต์วิธีการชําระเงินที่ใช้เพื่อทำให้การซื้อ

ผมจะแนะนำให้คุณติดต่อนักพัฒนาที่รู้เหตุผลที่คุณไม่ได้รับของคุณใน app ซื้อและพวกเขามีทรัพยากรดีที่สุดของข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้ ที่นี่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของพวกเขา :

lg-cs.line .ฉัน / FM / ประชาสัมพันธ์ / สอบถาม / ดัชนี ( กรุณาคัดลอกและวาง URL ในเบราว์เซอร์ของคุณ )

ผมขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการใด ๆเพิ่มเติมในการซื้อ app จากมันจนกว่าผู้พัฒนายืนยันเรื่องนี้ได้ . .

ถ้าคุณต้องการถอนการติดตั้ง app ตามขั้นตอนเหล่านี้ ( เก็บไว้ในใจว่าไม่ทั้งหมด ในการตรวจสอบเนื้อหาที่สามารถดาวน์โหลดได้อีกครั้ง ฟรี และ โดยการยกเลิกการติดตั้ง app นี้คุณอาจสูญเสียการเข้าถึงบางส่วนของ app ในเนื้อหาที่คุณซื้อมาก่อนหน้านี้ ) ด้วย