Communication is transactional, sin

Communication is transactional, since
people can affect or become affected
through their interactions 1
. Effective
communication is of great importance in
the clinical area, as it can contribute to
the implementation of the expected
therapeutic outcome. The last years
nursing inquiry has been mostly focused
on the nurse-patient relationship in the
context of therapeutic communication 2
.
A role-play situation is designed to
reflect the interaction between a care
provider and a patient in order to
implement the expected therapeutic
outcome. It is very important that health
professionals should have the ability to
apply effective communication skills
during their interaction with their
patients 3
.
The most important issues derived from
the analysis of a role-play situation are
as follows:
 Understanding
 Self-disclosure and trust
 Respect
 Truth telling and honesty
 Power and interpersonal conflicts
 Empowerment and support
 Reflective thoughts 3
.

Understanding
The issue of understanding is present in
each role-play situation. Nurses have to
use the appropriate listening skills in
order to understand patients’ problems.
Understanding is of vast importance in
the context of therapeutic
communication, since it enables nurses
to explore patients' problems and
effectively support them 3
. For this
purpose, nurses have to use active
listening in order to let patients know
that they hear and understand them and
collect useful information about their
condition.
Although a considerable number of
health professionals use listening skills
when communicating with patients, few
of them use these effectively 4
. When
care providers use active listening during
interaction with their patients, they
encourage them to express their fears
and worries, while they have the ability
to control the conversation and collect
accurate information about their
condition

Self-disclosure and trust
Self-disclosure is an important issue in a
role-play situation, since it allows
patients to trust nurses. Self-disclosure is
essential in the context of therapeutic
communication, since it helps health
professionals to gain patients' trust6
.
People who self-disclose are open,
honest, authentic, warm, friendly, free,
together, strong, trusting, and maturing

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การสื่อสารเป็นของทรานแซคชัน ตั้งแต่กลายเป็นได้รับผลกระทบ หรือมีผลต่อคนผ่านการโต้ตอบ 1. มีประสิทธิภาพการสื่อสารมีความสำคัญมากในพื้นที่ทางคลินิก มันสามารถนำไปสู่การดำเนินการที่คาดไว้ผลการรักษา ปีสุดท้ายพยาบาลสอบถามได้รับส่วนใหญ่เน้นความสัมพันธ์การพยาบาลผู้ป่วยในการบริบทของการสื่อสารการรักษา 2.ออกแบบสถานการณ์ให้สะท้อนให้เห็นถึงการโต้ตอบระหว่างการดูแลผู้ให้บริการและผู้ป่วยเพื่อให้ใช้การคาดการรักษาผลที่ จำเป็นอย่างยิ่งที่สุขภาพผู้เชี่ยวชาญควรมีความสามารถในการใช้ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในระหว่างการปฏิสัมพันธ์กับพวกเขาผู้ป่วย 3.ปัญหาสำคัญที่สุดที่ได้มาจากมีการวิเคราะห์สถานการณ์ให้ดังนี้:เข้าใจการเปิดเผยตนเองและความไว้วางใจความเคารพการบอกความจริงและความซื่อสัตย์อำนาจและความขัดแย้งระหว่างบุคคลสนับสนุนและเสริมสร้างศักยภาพความคิดสะท้อนแสง 3.ทำความเข้าใจปัญหาของความเข้าใจอยู่ในแต่ละสถานการณ์ให้ พยาบาลจะต้องใช้ทักษะการฟังที่เหมาะสมในเพื่อเข้าใจปัญหาของผู้ป่วยความเข้าใจเป็นสิ่งสำคัญในบริบทของการรักษาการสื่อสาร เนื่องจากมันช่วยให้พยาบาลการสำรวจปัญหาของผู้ป่วย และได้อย่างมีประสิทธิภาพสนับสนุนให้ 3. สำหรับเรื่องนี้วัตถุประสงค์ พยาบาลที่มีการใช้งานฟังเพื่อให้ผู้ป่วยทราบที่พวกเขาได้ยิน และเข้าใจพวกเขา และรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับของพวกเขาเงื่อนไขการถึงแม้ว่าจำนวนมากของบุคลากรใช้ทักษะการฟังเมื่อสื่อสารกับผู้ป่วย ไม่กี่พวกเขาใช้เหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 4. เมื่อผู้ให้บริการใช้งานฟังในระหว่างปฏิสัมพันธ์กับผู้ป่วยของพวกเขา พวกเขาส่งเสริมให้สามารถแสดงความกลัวและความ กังวล ในขณะที่พวกเขามีความสามารถการควบคุมการสนทนา และรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับการเงื่อนไขการเปิดเผยตนเองและความไว้วางใจการเปิดเผยตนเองเป็นสิ่งสำคัญในการแสดงบทบาทสมมติสถานการณ์ เพราะมันให้ผู้ป่วยไว้ใจพยาบาล มีการเปิดเผยตนเองจำเป็นในบริบทของการรักษาการสื่อสาร เนื่องจากมันช่วยให้สุขภาพผู้เชี่ยวชาญจะได้รับ trust6 ของผู้ป่วย.คนที่ตนเองเปิดเผยเปิดซื่อสัตย์ แท้ อบอุ่น เป็นมิตร ฟรีโดด แข็งแกร่ง วาง และสุก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การสื่อสารเป็นการทำธุรกรรมตั้งแต่
คนสามารถส่งผลกระทบต่อหรือกลายเป็นได้รับผลกระทบ
ผ่านการสื่อสาร 1 ของพวกเขา
. ที่มีประสิทธิภาพ
การสื่อสารที่มีความสำคัญมากใน
พื้นที่ทางคลินิกที่จะสามารถนำไปสู่
​​การดำเนินการตามที่คาดหวัง
ผลการรักษา ปีสุดท้าย
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมพยาบาลได้รับการเน้นส่วนใหญ่
เกี่ยวกับความสัมพันธ์ของพยาบาลผู้ป่วยใน
บริบทของการสื่อสารการรักษา 2
.
สถานการณ์บทบาทถูกออกแบบมาเพื่อ
สะท้อนให้เห็นถึงการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างการดูแล
ผู้ให้บริการและผู้ป่วยในการที่จะ
ใช้ในการรักษาคาดว่า
ผล มันเป็นสิ่งสำคัญมากที่สุขภาพ
มืออาชีพควรจะมีความสามารถในการ
ใช้ทักษะในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ในระหว่างการมีปฏิสัมพันธ์กับพวกเขา
ผู้ป่วย 3
.
ปัญหาที่สำคัญที่สุดที่ได้มาจาก
การวิเคราะห์สถานการณ์บทบาทเป็น
ดังนี้
เข้าใจ
ตนเองการเปิดเผยข้อมูลและความไว้วางใจ
เคารพ
การบอกความจริงและความซื่อสัตย์สุจริต
อำนาจและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลความขัดแย้ง
เพิ่มขีดความสามารถและการสนับสนุน
ความคิดสะท้อนแสง 3
.

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับ
ปัญหาของความเข้าใจที่มีอยู่ใน
แต่ละสถานการณ์บทบาท พยาบาลต้อง
ใช้ทักษะการฟังที่เหมาะสมใน
การสั่งซื้อที่จะเข้าใจผู้ป่วยปัญหา.
ความเข้าใจมีความสำคัญมากมายใน
บริบทของการรักษา
การสื่อสารเพราะมันช่วยให้การพยาบาล
ในการสำรวจผู้ป่วยปัญหาและ
มีประสิทธิภาพในการสนับสนุนพวกเขา 3
. สำหรับเรื่องนี้
มีวัตถุประสงค์พยาบาลต้อง ใช้งาน
ฟังเพื่อที่จะให้ผู้ป่วยทราบ
ว่าพวกเขาได้ยินและเข้าใจพวกเขาและ
เก็บรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับพวกเขา
สภาพ.
แม้ว่าจำนวนมากของ
ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพใช้ทักษะการฟัง
เมื่อการติดต่อสื่อสารกับผู้ป่วยไม่กี่
ของพวกเขาใช้เหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 4
. เมื่อ
ผู้ให้บริการดูแลการใช้งาน ฟังอย่างกระตือรือร้นในระหว่างการ
มีปฏิสัมพันธ์กับผู้ป่วยของพวกเขา
สนับสนุนให้พวกเขาที่จะแสดงความกลัวของพวกเขา
และความกังวลในขณะที่พวกเขามีความสามารถ
ในการควบคุมการสนทนาและการเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับพวกเขา
สภาพ

ตนเองการเปิดเผยข้อมูลและความไว้วางใจ
การเปิดเผยตนเองเป็นเรื่องที่สำคัญใน
role- เล่นสถานการณ์เนื่องจากจะช่วยให้
ผู้ป่วยที่จะไว้วางใจพยาบาล การเปิดเผยตนเองเป็น
สิ่งสำคัญในบริบทของการรักษา
การสื่อสารเพราะมันจะช่วยให้สุขภาพ
มืออาชีพที่จะได้รับ trust6 ผู้ป่วย
.
คนที่เปิดเผยตัวเองมีการเปิด
เที่ยงตรง, แท้อบอุ่นเป็นมิตร, ฟรี,
ร่วมกันที่แข็งแกร่งไว้วางใจและสุก