When a family member is admitted to

When a family member is admitted to hospital, it is often a very stressful time for relatives, especially if a loved one is admitted as an emergency.

If the admission is planned, patients should have received a letter advising them what to bring with them. If they are admitted as an emergency, the family may well require extremely sensitive support when they arrive on the ward. Whatever the case, most patients and relatives appreciate the chance to spend a few moments with the ward manager, or whoever is in charge, so they can get some sense of what is going to happen and what may be required of them. Those few precious moments of gentle explanation may prevent a great deal of misunderstanding occuring during the patient's stay on that ward and hugely improve the feelings the family may have towards the staff.

Here are a few examples of information that can make the world of difference...

Once the patient is settled and the relatives are happy that everything is being done for them, it can be extremely helpful if a member of the nursing staff takes time to reassure the relatives that the patient is in the best possible place. If the relatives are given the ward number at this stage and encouraged to ring at any time if they have any particular worries, they will feel appreciated and comforted that the staff have their best interests at heart.

For any admission, but particularly when someone admitted via accident and emergency, relatives may have lost their bearings once they reach the ward, especially if they are anxious. A clear map of the hospital, with the ward clearly marked, can be extremely helpful, especially if the nurse identifies the best place to park if the hospital has more than one car park.

Information about car park charges is also important. Many hospitals offer weekly passes which work out considerably cheaper than buying tickets each day. A pass also saves endless time queuing to pay at the end of each visit. At our local hospital, I eventually found out that it was best to arrive a few minutes before visiting time started to ensure a place in the car park. If visiting starts during office hours, car parks are often full of cars belonging to staff members and outpatients and it only takes a few visitors to fill it up. It would have been helpful if staff had advised me of this before I spent a frustrating half hour trying to park at the busiest time of the day.

Visiting times are usually written clearly at the entrance to the ward. It is useful to be told if the the ward can be flexible. Sometimes, people work unusual hours and may find it easier to come in slightly earlier than the normal times. Although some hospital insist on 'protected mealtimes' it may be possible for a relative to come in and help feed a patient who is having difficulty feeding themselves.

Knowledge of where the nearest toilets are located is useful...for obvious reasons. A tired relative who is about to start a long journey home does not want to spend precious moments searching the corridors for a 'loo'.

Information about cafes and canteens is also extremely helpful. Opening times and an idea of the kind of meals on offer can make the world of difference to relatives who may have rushed in after work and not had time to stop for something to eat. Our hospital has a cafe and a juice bar but no one told me about them for weeks. The location of the nearest vending machine is also useful for relatives who may arrive late at night when the cafe and dining room may be closed.

Some hospitals advise patients to have small change available for newspapers and other items from the hospital shop. The patient may want to watch television and some hospitals charge for this service. It can be extremely helpful for staff to take the time to ensure patients understand how the charging system works. I bought 12 hours of TV time for my mother but didn't realise the entire amount could be used up over one night, even if the television wasn't on.

Relatives are nearly always keen to do whatever they can for the patient but may be too worried to think clearly. It is therefore hugely helpful if nursing staff can, gently, give them an idea of the kind of things they should be bringing in. A simple bag of toileteries, an electric razor, night clothes, a family photograph, a hairbrush or comb, tissues, a mirror, a small selection of magazines, a favourite drink (if allowed), may seem obvious to the staff but an anxious relative may not work it out. I remember being moritfied when I was told that I had forgotten to bring in an hairbrush for my mother.

It can be helpful for patients and relatives to know when the Consultants are likely to be on the ward and whether they can make an appointment to see them. Staff should gently advise them that it may be helpful for them to make a list of questions before the meeting so that no time is wasted and nothing is forgotten.

HELPFUL ADVICE THAT SHOULD, IF APPROPRIATE, BE GIVEN TO RELATIVES DURING THE EARLY DAYS OF A HOSPITAL STAY.......

This may seem obvious, but staff should gently let the relatives know if there is anything practical they can do to help the patient. Many relatives and friends are desperate to do anything they can to feel useful. When my mother was ill, I was told that gently massaging her hand would be soothing and reassuring for her. Although she could not speak, I asked her permission and she smiled. I then wrote a message on her notice board asking any visitor to ask that same question if they wanted to. Some people may feel uncomfortable about doing certain things and they need to know that that is quite understandable, but it is good to have the choice.

Once the patient has settled into the ward, they may be well enough to enjoy music. An I-pod, CD player or small DVD player can provide hours of enjoyment and a distraction from the worries of a hospital stay. It shouldn't be a problem to bring in small pieces of electrical equiment as long as they reach the required safety standards. and do not annoy other patients. It should be possible to get equipment portable appliance tested (PAT) to ensure its safety.. Also ask about mobile phones.

Some hospital allow pets onto the ward, especially if it is a rehabilitation unit. If the pets are not allowed on the ward, check if they can be brought into the corridor, a day room or the garden. Many patients worry about their pets and it can be hugely beneficial to their recovery if they have the chance to see them during their stay.

Nursing staff should be able to advise patients and relatives about any classes, therapies or entertainment available in the hospital. Knowing how to listen to the hospital radio, and when it is available, can also offer a welcome distraction to patients.

Nurses should also be aware of all the services offered by the volunteer department and should direct relatives to any information about that facility. In some hospitals, volunteers can help in countless ways, including driving friends and relatives to hospital or with feeding patients. It is extremely irritating to find out that you missed out on a service that could have been so helpful simply because you didn't know about it.

The timing of religious services or visits from the hospital chaplain, or any other religious leader, can be of huge benefit.

A quick and simple tour of the ward can be very reassuring and helps give relatives a sense of where they are. It may be obvious to the staff that there are a selection of games, DVDs and videos in the day room, but patients and relatives may not know about them. With the permission of the staff, these facilities can often be enjoyed by young visitors (patients should take priority) allowing older relatives special time with their loved ones.

Some hospitals allow relatives to bring in special food for the patient. One evening, I was allowed to bring in fish and chips for my mum. She loved it. Again, check first as the patient may be on a special diet.

These ideas are based on my personal experience of being an extremely worried relative. Over the years several close family members have been admitted to various hospitals and, in nearly every case, I struggled to find out information that should have been offered to me when I first arrived on the various wards. In most cases, I eventually worked most of it out for myself, but a few minutes of a busy nurse's time shouldn't have been too much to ask for and would have saved me a huge amount of anxiety. It would have also improved my relationship with the staff as I would have felt reassured, from the outset, that they had my best interests at heart.

If anyone reading this has other thoughts to add, please e-mail us at

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เมื่อสมาชิกในครอบครัวจะรับพยาบาล ได้มักจะเป็นเวลาที่เครียดมากสำหรับญาติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ารักคือการยอมรับเป็นการฉุกเฉินถ้าเข้าที่มีการวางแผน ผู้ป่วยควรมีรับปรึกษาพวกเขาจะมากับจดหมาย ถ้าพวกเขาจะยอมรับเป็นฉุกเฉิน ครอบครัวอาจต้องใช้สนับสนุนสำคัญมากดีเมื่อมาถึงในผู้ป่วย เพียงกรณี การส่วนใหญ่ผู้ป่วย และญาติยินดีมีโอกาสสนิทกับผู้ จัดการผู้ป่วย หรืออยู่ในค่าธรรมเนียม เพื่อให้พวกเขาสามารถรับความรู้สึกบางสิ่งจะเกิดขึ้น และสิ่งที่อาจจะต้องของพวกเขา ที่ล้ำค่าสนิทอธิบายอ่อนโยนอาจป้องกันไม่ให้เกิดการเข้าใจผิดมากห้องพักของผู้ป่วยในผู้ป่วยที่ และอย่างมหาศาลเพิ่มความรู้สึกที่ครอบครัวมีต่อพนักงานนี่ตัวอย่างของข้อมูลที่สามารถทำให้โลกของความแตกต่าง...เมื่อจ่ายผู้ป่วย และญาติมีความสุขที่ทุกอย่างจะถูกทำสำหรับพวกเขา มันได้ประโยชน์มากถ้าสมาชิกของเจ้าหน้าที่พยาบาลใช้เวลากับเวบญาติที่ผู้ป่วยในสุดได้ ถ้าญาติจะได้รับหมายเลขผู้ป่วยในระยะนี้ และขอแนะนำแหวนตลอดเวลาถ้ามีความกังวลใด ๆ เฉพาะ พวกเขาจะรู้สึกชื่นชม และ comforted ว่า พนักงานมีความสนใจที่ดีที่สุดที่หัวใจสำหรับค่าเข้าชมใด ๆ แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อบุคคลยอมรับผ่านอุบัติเหตุ และฉุกเฉิน ญาติอาจมีแพ้ปืนของพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้าถึงผู้ป่วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขามีความกังวล แผนที่โรงพยาบาล ผู้ป่วยล้างเครื่อง สามารถประโยชน์อย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพยาบาลระบุการจอดโรงพยาบาลมีรถมากกว่าหนึ่งอย่างชัดเจนข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการจอดรถก็สำคัญ มีโรงพยาบาลหลายสัปดาห์ผ่านที่ทำงานออกมากถูกกว่าซื้อตั๋วแต่ละวัน ผ่านบันทึกเวลาสิ้นสุดที่คิวจ่ายในตอนท้ายของแต่ละ โรงพยาบาลท้องถิ่นของเรา ในที่สุดพบออกก็สุดจะมาถึงไม่กี่นาทีก่อนเยี่ยมชมเวลาเริ่มต้นให้เป็นสถานที่ในการจอดรถ ถ้าไปเริ่มต้นในระหว่างเวลาทำการ จอดรถมักเต็มไปด้วยรถยนต์ของพนักงานและ outpatients และใช้เวลาเพียงไม่กี่ชมเต็ม มันจะได้ประโยชน์ถ้าพนักงานได้แนะนำให้ฉันนี้ก่อนผมใช้เวลาครึ่งชั่วโมงน่าผิดหวังที่พยายามจอดในเวลาคึกคักทั้งวันเวลามาเยี่ยมมักจะเขียนชัดเจนห้องให้ผู้ป่วย เป็นประโยชน์เพื่อจะบอกว่า ถ้าผู้ป่วยสามารถยืดหยุ่นได้ บางครั้ง คนทำงานในชั่วโมงปกติ และอาจพบว่าง่ายขึ้นมาเล็กน้อยเร็วกว่าเวลาปกติ แม้ว่าบางโรงพยาบาลยืนยันใน 'ป้องกัน mealtimes' มันอาจเป็นไปได้สำหรับญาติมา และช่วยดึงข้อมูลผู้ป่วยที่มีปัญหาอาหารตัวเองความรู้ที่ห้องน้ำที่ใกล้ที่สุดอยู่ได้ประโยชน์...เหตุผลชัดเจน เบื่อญาติที่กำลังจะเริ่มต้นเดินทางยาวบ้านไม่ต้องการใช้ช่วงเวลาอันมีค่าที่ค้นหาทางเดินสำหรับ "loo"ข้อมูลเกี่ยวกับร้านกาแฟและโรงอาหารยังมีประโยชน์อย่างยิ่ง เวลาเปิดและความคิดของชนิดของอาหารให้สามารถทำให้โลกของความแตกต่างกับญาติที่รีบหลังเลิกงาน และไม่มีเวลาหยุดสำหรับอาหาร โรงพยาบาลของเรามีร้านกาแฟและบาร์น้ำ แต่ไม่มีใครบอกฉันเกี่ยวกับพวกเขาในสัปดาห์ ตำแหน่งของตู้ที่ใกล้ที่สุดยังเป็นประโยชน์สำหรับญาติที่จะมาถึงดึกเมื่อคาเฟ่และห้องอาหารอาจถูกปิดโรงพยาบาลบางแห่งแนะนำให้ผู้ป่วยมีการเปลี่ยนแปลงขนาดเล็กพร้อมหนังสือและสินค้าอื่น ๆ จากร้านโรงพยาบาล ผู้ป่วยอาจต้องการดูโทรทัศน์และโรงพยาบาลบางแห่งคิดค่าบริการ มันเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเจ้าหน้าที่ใช้เวลาในการให้ผู้ป่วยเข้าใจวิธีการทำงานของระบบชาร์จ ผมซื้อ TV เวลา 12 ชั่วโมงสำหรับแม่ แต่ไม่ได้รู้ทั้งหมดยอดเงินสามารถใช้ค่าคืนกว่าหนึ่ง แม้ว่าโทรทัศน์ไม่ได้ในการญาติเกือบเสมอมีความกระตือรือร้นที่จะทำสิ่งที่พวกเขาสามารถในผู้ป่วย แต่อาจจะกังวลคิดอย่างชัดเจนเกินไป จึงเป็นประโยชน์อย่างมหาศาลถ้าพยาบาลพนักงานสามารถ เบา ๆ ให้ความคิดของสิ่งที่พวกเขาควรนำในการ กระเป๋าง่ายเงียบ ใบมีดโกนไฟฟ้า เสื้อผ้าคืน รูปถ่ายครอบครัว เป็นแปรง หรือหวี เนื้อเยื่อ กระจก นิตยสาร ชื่นชอบเครื่องดื่ม (ถ้าอนุญาต), เลือกอาจดูเหมือนชัดเจนให้กับพนักงาน แต่มีญาติกังวลอาจไม่ทำงานมันออก จำเป็น moritfied เมื่อได้บอกว่า ผมลืมนำในการแปรงสำหรับแม่มันจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ป่วยและญาติทราบเมื่อปรึกษามักให้ผู้ป่วยและไม่ว่าพวกเขาสามารถทำการนัดหมายจะเห็น พนักงานควรเบา ๆ แนะนำให้เขาว่า มันอาจจะมีประโยชน์สำหรับพวกเขาเพื่อทำให้รายการคำถามก่อนการประชุมเพื่อให้เวลาไม่สิ้นเปลือง และไม่ลืมที่จะประโยชน์คำแนะนำที่ควร ตามความเหมาะสม สามารถให้ญาติระหว่างวันช่วงพักโรงพยาบาล ...นี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่พนักงานควรแจ้งให้ญาติทราบว่ามีอะไรที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อช่วยให้ผู้ป่วยปฏิบัติเบา ๆ ญาติและเพื่อนมากจะหมดหวังที่จะทำอะไรพวกเขาสามารถรู้สึกประโยชน์ เมื่อแม่ป่วย ฉันถูกบอกว่า นวดเบา ๆ มือของเธอจะเป็นฝ่า และ reassuring สำหรับเธอ ถึงแม้ว่าเธอจะไม่ พูด ถามสิทธิ์ของเธอ และเธอยิ้ม ฉันแล้วเขียนข้อความบนบอร์ดประกาศของเธอถามผู้เยี่ยมชมใด ๆ จะถามคำถามเดียวกันออก บางคนอาจรู้สึกอึดอัดเกี่ยวกับบางสิ่ง และพวกเขาจำเป็นต้องทราบว่า ก็ค่อนข้างเข้าใจ แต่ก็มีทางเลือกดี เมื่อผู้ป่วยได้ตัดสินลงในผู้ป่วย พวกเขาได้พอดีกับเพลง -ฝัก เครื่องเล่น CD หรือเครื่องเล่น DVD ขนาดเล็กสามารถให้ชั่วโมงของความบันเทิงและเพลิดเพลินจากความกังวลที่พักโรงพยาบาล มันไม่ควรเป็นปัญหานำในชิ้นเล็ก ๆ ของไฟฟ้า equiment ตราบใดที่พวกเขามาถึงมาตรฐานความปลอดภัยที่จำเป็น และไม่รบกวนผู้ป่วยอื่น ๆ ควรจะสามารถได้รับอุปกรณ์ไฟฟ้าทดสอบ (PAT) เพื่อความปลอดภัยของ... ยัง ถามเกี่ยวกับโทรศัพท์มือถือบางโรงพยาบาลอนุญาตให้สัตว์เลี้ยงบนวอร์ด โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเป็นหน่วยฟื้นฟูสมรรถภาพ ถ้าสัตว์ได้รับอนุญาตในผู้ป่วย ตรวจสอบถ้าพวกเขาสามารถนำเป็นทางการ ห้องวัน หรือสวน ผู้ป่วยกังวลว่าสัตว์เลี้ยงของตน และสามารถเป็นประโยชน์อย่างมหาศาลการกู้คืนของพวกเขาหากพวกเขามีโอกาสที่จะเห็นพวกเขาในระหว่างอยู่พยาบาลพนักงานควรจะแนะนำผู้ป่วยและญาติเกี่ยวกับชั้นเรียน บำบัด หรือความบันเทิงพร้อมใช้งานในโรงพยาบาล รู้วิธีการฟังวิทยุโรงพยาบาล และเมื่อพร้อมใช้งาน สามารถยังให้เพลิดเพลินยินดีต้อนรับกับผู้ป่วยพยาบาลควรจะตระหนักถึงบริการทั้งหมดที่นำเสนอ โดยฝ่ายอาสาสมัคร และควรตรงญาติให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่ โรงพยาบาลบางแห่ง อาสาสมัครสามารถช่วยวิธีนับไม่ถ้วน ขับรถเพื่อนและญาติโรงพยาบาล หรือผู้ป่วยที่ให้อาหาร ก็เคืองมากเพื่อค้นหาว่า คุณพลาดในบริการที่จะได้รับประโยชน์ดังนั้นเพียง เพราะคุณไม่รู้เกี่ยวกับมันช่วงเวลาของการบริการทางศาสนาหรือเข้าชมจากชาวโรงพยาบาล หรือใด ๆ อื่น ๆ สังฆ ได้ประโยชน์มากท่องเที่ยวที่ง่าย และรวดเร็วของผู้ป่วยสามารถแข่งขันต่ออายุมาก และช่วยให้ญาติของ มันอาจจะชัดเจนให้กับพนักงานที่มีเกม ดีวีดี และวิดีโอในห้องวัน แต่ผู้ป่วยและญาติอาจไม่รู้เกี่ยวกับพวกเขา มีสิทธิ์ของพนักงาน สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้มักจะเพลิดเพลิน โดยผู้เข้าพัก (ผู้ป่วยควรใช้ระดับความสำคัญ) ให้เก่าญาติพิเศษเวลากับคนรักของพวกเขาบางโรงพยาบาลอนุญาตให้ญาตินำอาหารพิเศษสำหรับผู้ป่วย ตอนเย็นหนึ่ง ฉันได้รับอนุญาตให้นำฟิชแอนด์ชิพสำหรับสี่มุมของฉัน เธอรักมัน อีก ตรวจสอบก่อนผู้ป่วยอาจจะทานอาหารพิเศษความคิดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ส่วนตัวที่ ญาติเป็นห่วงมาก ปีมีการยอมรับสมาชิกครอบครัวใกล้ชิด กับโรงพยาบาลต่าง ๆ และ ในเกือบทุกกรณี ฉันต่อสู้เพื่อค้นหาข้อมูลที่ควรได้รับเสนอให้ฉันเมื่อฉันมาถึงครั้งแรกในเขตการปกครองต่าง ๆ ในกรณีส่วนใหญ่ ฉันทำงานในที่สุดส่วนใหญ่จะออกตัวเอง ได้เวลาของพยาบาลว่างเพียงไม่กี่นาทีไม่ควรมีมากเกินไปขอ และจะได้บันทึกฉันเป็นจำนวนมากของความวิตกกังวล มันจะได้ยังปรับปรุงความสัมพันธ์ของฉันกับเจ้าหน้าที่จะมีรู้สึก reassured จากมือ ว่า พวกเขาสนใจที่สุดของฉันที่หัวใจถ้าใครอ่านข้อความนี้มีความคิดอื่น ๆ เพิ่ม กรุณาอีเมลหาเราที่

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เมื่อสมาชิกในครอบครัวเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลก็มักจะเป็นเวลาที่เครียดมากสำหรับญาติโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคนที่คุณรักเป็นที่ยอมรับว่าเป็นกรณีฉุกเฉิน. หากเข้ารับการรักษามีการวางแผนที่ผู้ป่วยควรได้รับจดหมายให้คำปรึกษาแก่พวกเขาว่าจะมากับพวกเขา หากพวกเขาจะเข้ารับการรักษาเป็นกรณีฉุกเฉินในครอบครัวอาจจะต้องมีการสนับสนุนที่มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อพวกเขามาถึงในวอร์ด ไม่ว่ากรณีที่ผู้ป่วยส่วนใหญ่และญาติขอขอบคุณที่มีโอกาสที่จะใช้จ่ายสักครู่กับผู้จัดการวอร์ดหรือใครก็ตามที่อยู่ในความดูแลเพื่อให้พวกเขาสามารถรับความรู้สึกของบางสิ่งที่จะเกิดขึ้นและสิ่งที่อาจจำเป็นต้องใช้ของพวกเขา ช่วงเวลาที่มีค่าเหล่านั้นไม่กี่คำอธิบายอ่อนโยนอาจป้องกันไม่ให้มีการจัดการที่ดีของความเข้าใจผิดเกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักของผู้ป่วยในหอผู้ป่วยอย่างมหาศาลและปรับปรุงความรู้สึกของครอบครัวอาจมีต่อพนักงาน. นี่เป็นตัวอย่างของข้อมูลที่สามารถทำให้โลกของความแตกต่างที่มี .. เมื่อผู้ป่วยจะตัดสินและญาติมีความสุขที่ทุกอย่างจะถูกทำสำหรับพวกเขามันจะมีประโยชน์มากถ้าสมาชิกของบุคลากรทางการพยาบาลใช้เวลาในการสร้างความมั่นใจให้ญาติของผู้ป่วยที่อยู่ในสถานที่ที่ดีที่สุด หากญาติจะได้รับจำนวนผู้ป่วยในขั้นตอนนี้และเป็นกำลังใจให้แหวนได้ตลอดเวลาหากพวกเขามีความกังวลใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งพวกเขาจะรู้สึกชื่นชมและสบายใจว่าพนักงานมีความสนใจที่ดีที่สุดของพวกเขาที่หัวใจ. สำหรับค่าเข้าชมใด ๆ แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีคนเข้ารับการรักษา ผ่านอุบัติเหตุและฉุกเฉินญาติอาจจะสูญเสียแบริ่งของพวกเขาเมื่อพวกเขามาถึงวอร์ดโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขามีความกังวล แผนที่ที่ชัดเจนของโรงพยาบาลที่มีผู้ป่วยระบุไว้อย่างชัดเจนที่สามารถเป็นประโยชน์อย่างมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพยาบาลระบุสถานที่ที่ดีที่สุดที่จะจอดรถของโรงพยาบาลหากมีมากกว่าหนึ่งที่จอดรถ. ข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่จอดรถก็มีความสำคัญ โรงพยาบาลหลายแห่งมีรายสัปดาห์ที่ผ่านมาซึ่งผลงานออกมามากราคาถูกกว่าการซื้อบัตรเข้าชมในแต่ละวัน ผ่านยังช่วยประหยัดเวลาในการเข้าคิวที่ไม่มีที่สิ้นสุดที่จะจ่ายในตอนท้ายของการเข้าชมแต่ละ ที่โรงพยาบาลในท้องถิ่นของเราผมในที่สุดก็พบว่ามันเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่จะมาถึงไม่กี่นาทีก่อนจะไปเยือนเวลาเริ่มต้นเพื่อให้แน่ใจว่าสถานที่ในการจอดรถ หากเริ่มต้นการเยี่ยมชมในระหว่างเวลาทำงาน, ที่จอดรถมักจะเต็มไปด้วยรถที่เป็นสมาชิกและเจ้าหน้าที่ผู้ป่วยนอกและใช้เวลาเพียงไม่กี่ผู้เข้าชมที่จะเติม ก็จะได้รับประโยชน์หากพนักงานได้แนะนำให้ผมเรื่องนี้มาก่อนผมใช้เวลาครึ่งชั่วโมงที่น่าผิดหวังพยายามที่จะจอดในเวลาที่คึกคักที่สุดของวัน. เยี่ยมชมครั้งมักจะเขียนอย่างชัดเจนที่ทางเข้าหอผู้ป่วย มันจะมีประโยชน์ที่จะบอกว่าผู้ป่วยสามารถมีความยืดหยุ่น บางครั้งคนที่มีชั่วโมงทำงานผิดปกติและอาจพบว่ามันง่ายที่จะมาในเล็กน้อยเร็วกว่าเวลาปกติ แม้ว่าโรงพยาบาลบางยืนยันใน 'การป้องกันรับประทานอาหาร' มันอาจจะเป็นไปได้สำหรับญาติที่จะเข้ามาและช่วยให้อาหารของผู้ป่วยที่มีความยากลำบากในการให้อาหารตัวเอง. ความรู้เกี่ยวกับห้องน้ำที่ใกล้ที่สุดที่จะอยู่เป็นประโยชน์ ... ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน ญาติเหนื่อยที่เป็นเรื่องเกี่ยวกับที่จะเริ่มต้นการเดินทางที่ยาวนานบ้านไม่ต้องการที่จะใช้ช่วงเวลาที่มีค่าทางเดินค้นหาสำหรับ 'ห้องน้ำ'. ข้อมูลเกี่ยวกับโรงอาหารร้านกาแฟและยังเป็นประโยชน์อย่างมาก เวลาเปิดและความคิดของชนิดของอาหารที่นำเสนอสามารถทำให้โลกของความแตกต่างให้กับญาติที่อาจจะวิ่งเข้ามาหลังจากการทำงานและไม่ได้มีเวลาที่จะหยุดสำหรับบางสิ่งบางอย่างที่จะกิน โรงพยาบาลของเรามีร้านกาแฟและบาร์น้ำผลไม้ แต่ไม่มีใครบอกฉันเกี่ยวกับพวกเขาสำหรับสัปดาห์ที่ผ่านมา สถานที่ตั้งของเครื่องจำหน่ายที่ใกล้ที่สุดคือยังมีประโยชน์สำหรับญาติที่อาจมาถึงในช่วงดึกเมื่อคาเฟ่และห้องรับประทานอาหารอาจถูกปิด. โรงพยาบาลบางคนแนะนำให้ผู้ป่วยที่จะมีการเปลี่ยนแปลงขนาดเล็กที่มีอยู่ให้กับหนังสือพิมพ์และรายการอื่น ๆ จากร้านค้าโรงพยาบาล ผู้ป่วยอาจต้องการที่จะดูโทรทัศน์และบางโรงพยาบาลเรียกเก็บค่าบริการนี้ มันจะมีประโยชน์อย่างมากสำหรับพนักงานที่จะใช้เวลาเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยเข้าใจวิธีการทำงานของระบบการเรียกเก็บเงิน ฉันซื้อ 12 ชั่วโมงเวลาทีวีสำหรับแม่ของฉัน แต่ไม่ทราบจำนวนเงินทั้งหมดสามารถนำมาใช้ขึ้นในช่วงคืนหนึ่งแม้ว่าโทรทัศน์ไม่ได้อยู่บน. ญาติเกือบเสมอกระตือรือร้นที่จะทำสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้สำหรับผู้ป่วย แต่อาจ จะกังวลเกินไปที่จะคิดอย่างชัดเจน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่เป็นประโยชน์อย่างมหาศาลถ้าบุคลากรทางการพยาบาลสามารถเบา ๆ ให้พวกเขามีความคิดของชนิดของสิ่งที่พวกเขาควรจะนำ. ถุงที่เรียบง่ายของ toileteries, มีดโกนหนวดไฟฟ้า, เสื้อผ้าคืนรูปถ่ายครอบครัวหวีหวีหรือเนื้อเยื่อ กระจก, การเลือกขนาดเล็กของนิตยสารเครื่องดื่มแก้วโปรด (หากได้รับอนุญาต) อาจดูเหมือนชัดเจนกับพนักงาน แต่ญาติกังวลอาจไม่ทำงานมันออกมา ผมจำได้ว่าถูก moritfied เมื่อฉันได้บอกว่าผมลืมที่จะนำหวีสำหรับแม่ของฉัน. มันอาจจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ป่วยและญาติที่จะรู้ว่าเมื่อไหร่ที่ปรึกษามีแนวโน้มที่จะอยู่ในหอผู้ป่วยและไม่ว่าพวกเขาสามารถทำให้ได้รับการแต่งตั้งเพื่อดู พวกเขา พนักงานเบา ๆ ควรให้คำแนะนำพวกเขาว่ามันอาจจะเป็นประโยชน์สำหรับพวกเขาที่จะทำให้รายการของคำถามก่อนการประชุมเพื่อให้ไม่มีเวลาจะเสียและไม่มีอะไรจะลืม. คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ควรหากเหมาะสมจะให้กับญาติในช่วงวันแรกของ พักในโรงพยาบาล ....... นี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่พนักงานเบา ๆ ควรปล่อยให้ญาติทราบว่ามีอะไรในทางปฏิบัติที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อช่วยให้ผู้ป่วย ญาติและเพื่อน ๆ หลายคนหมดหวังที่จะทำสิ่งที่พวกเขาสามารถที่จะรู้สึกว่ามีประโยชน์ เมื่อแม่ของฉันเป็นคนไม่ดีผมก็บอกว่านวดเบา ๆ มือของเธอจะผ่อนคลายและมั่นใจสำหรับเธอ แม้ว่าเธอจะไม่สามารถพูดผมขออนุญาตเธอและเธอยิ้ม จากนั้นผมก็เขียนข้อความบนกระดานแจ้งให้ทราบล่วงหน้าของเธอขอให้ผู้เข้าชมใด ๆ ที่จะถามคำถามเดียวกันว่าหากพวกเขาต้องการที่จะ บางคนอาจจะรู้สึกไม่สบายใจเกี่ยวกับการทำบางสิ่งบางอย่างและพวกเขาต้องการที่จะรู้ว่าที่เป็นที่เข้าใจมาก แต่มันเป็นเรื่องที่ดีที่จะมีทางเลือก. เมื่อผู้ป่วยได้รับการตัดสินในวอร์ดพวกเขาอาจจะดีพอที่จะเพลิดเพลินกับเสียงเพลง I-ฝักเครื่องเล่นซีดีหรือเครื่องเล่นดีวีดีขนาดเล็กสามารถให้เวลาของความบันเทิงและสิ่งที่ทำให้ไขว้เขวจากความกังวลในการเข้าพักที่โรงพยาบาล มันไม่ควรจะเป็นปัญหาที่จะนำมาเป็นชิ้นเล็ก ๆ ของ Equiment ไฟฟ้าตราบใดที่พวกเขามาถึงมาตรฐานความปลอดภัยที่จำเป็น และไม่รบกวนผู้ป่วยอื่น ๆ มันควรจะเป็นไปได้ที่จะได้รับอุปกรณ์เครื่องใช้ในการทดสอบแบบพกพา (PAT) เพื่อความปลอดภัยของมัน .. นอกจากนี้ถามเกี่ยวกับโทรศัพท์มือถือ. โรงพยาบาลบางแห่งอนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงไปยังหอผู้ป่วยโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันเป็นหน่วยการฟื้นฟูสมรรถภาพ หากสัตว์เลี้ยงไม่ได้รับอนุญาตในท้องที่ตรวจสอบว่าพวกเขาจะสามารถนำเข้ามาในทางเดินห้องพักวันหรือสวน ผู้ป่วยหลายคนกังวลเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงของพวกเขาและมันจะเป็นประโยชน์อย่างมหาศาลต่อการฟื้นตัวของพวกเขาหากพวกเขามีโอกาสที่จะเห็นพวกเขาในช่วงพักของพวกเขา. พนักงานการพยาบาลควรจะสามารถให้คำแนะนำแก่ผู้ป่วยและญาติเกี่ยวกับการเรียนใด ๆ การรักษาหรือความบันเทิงที่มีอยู่ในโรงพยาบาล รู้วิธีการฟังวิทยุโรงพยาบาลและเมื่อมันสามารถใช้ได้นอกจากนี้ยังสามารถนำเสนอสิ่งที่ทำให้ไขว้เขวต้อนรับให้กับผู้ป่วย. พยาบาลก็ควรจะตระหนักถึงการบริการทั้งหมดที่นำเสนอโดยฝ่ายอาสาสมัครและควรตรงญาติข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกใด ๆ ในบางโรงพยาบาลอาสาสมัครสามารถช่วยในการนับไม่ถ้วนรวมทั้งเพื่อนและญาติขับรถไปโรงพยาบาลกับผู้ป่วยหรือการให้อาหาร มันเป็นอย่างมากที่จะเกิดการระคายเคืองพบว่าคุณพลาดออกบริการที่จะได้รับประโยชน์เพื่อเพียงเพราะคุณไม่ได้รู้เกี่ยวกับมัน. ระยะเวลาของการบริการทางศาสนาหรือการเข้าชมจากโรงพยาบาลที่โรงพยาบาลหรือผู้นำทางศาสนาอื่น ๆ สามารถ เป็นประโยชน์อย่างมาก. การแนะนำอย่างรวดเร็วและเรียบง่ายของผู้ป่วยสามารถมั่นใจมากและจะช่วยให้ความรู้สึกของญาติที่พวกเขาอยู่ มันอาจจะเป็นที่เห็นได้ชัดให้กับเจ้าหน้าที่ว่ามีการเลือกของเกม, ดีวีดีและวิดีโอในห้องพักวัน แต่ผู้ป่วยและญาติอาจไม่ทราบเกี่ยวกับพวกเขา ได้รับอนุญาตจากเจ้าหน้าที่ที่สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้มักจะสามารถเพลิดเพลินโดยผู้เข้าชมหนุ่มสาว (ผู้ป่วยควรจะจัดลำดับความสำคัญ) ที่ช่วยให้ญาติที่มีอายุมากกว่าช่วงเวลาพิเศษกับคนที่รักของพวกเขา. โรงพยาบาลบางแห่งอนุญาตให้ญาตินำอาหารพิเศษสำหรับผู้ป่วย เย็นวันหนึ่งผมได้รับอนุญาตให้นำปลาและชิปสำหรับแม่ของฉัน เธอรักมัน อีกครั้งตรวจสอบเป็นครั้งแรกที่ผู้ป่วยอาจจะอยู่ในอาหารพิเศษ. ความคิดเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับประสบการณ์ส่วนตัวของฉันของการเป็นญาติเป็นห่วงอย่างมาก ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาใกล้สมาชิกในครอบครัวได้รับการเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลต่างๆและในเกือบทุกกรณีผมพยายามที่จะหาข้อมูลที่ควรได้รับการเสนอให้ฉันเมื่อครั้งแรกที่ผมมาถึงที่หอผู้ป่วยต่างๆ ในกรณีส่วนใหญ่ในที่สุดผมทำงานมากที่สุดของมันออกไปสำหรับตัวเอง แต่ไม่กี่นาทีของเวลาพยาบาลที่วุ่นวายไม่ควรจะได้รับมากเกินไปที่จะขอและจะมีการบันทึกฉันเป็นจำนวนมากของความวิตกกังวล มันจะยังมีการปรับปรุงความสัมพันธ์ของฉันกับเจ้าหน้าที่ที่ผมจะมีความรู้สึกมั่นใจจากเริ่มแรกที่พวกเขามีความสนใจที่ดีที่สุดของฉันที่หัวใจ. ถ้าใครที่อ่านข้อความนี้มีความคิดอื่น ๆ เพื่อเพิ่มกรุณาส่ง E-mail เราได้ที่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เมื่อสมาชิกในครอบครัวที่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล มักเป็นเวลาที่เครียดมากสำหรับญาติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าดวงตาถูกยอมรับเป็นกรณีฉุกเฉิน

ถ้าเข้าชมแผน ผู้ป่วยควรได้รับจดหมายแนะนำอะไรให้กับพวกเขา ถ้าพวกเขายอมรับเป็นกรณีฉุกเฉิน ครอบครัวอาจต้องการการสนับสนุนที่ละเอียดอ่อนมากเมื่อพวกเขามาถึงในวอร์ดยังไงก็ตาม ผู้ป่วยส่วนใหญ่และญาติขอขอบคุณโอกาสที่จะใช้เวลาสักครู่กับผู้จัดการแผนก หรือใครก็ตามที่รับผิดชอบ เพื่อให้พวกเขาสามารถรับความรู้สึกของสิ่งที่จะเกิดขึ้น และสิ่งที่อาจจะต้องของพวกเขาเหล่านั้นไม่กี่ช่วงเวลาอันล้ำค่าของคำอธิบายอ่อนโยนอาจจะป้องกันมากของความเข้าใจผิดเกิดขึ้นระหว่างคนไข้อยู่ที่วอร์ดและมหาศาลปรับปรุงความรู้สึกครอบครัวอาจมีต่อพนักงาน

ที่นี่คือ ตัวอย่างของข้อมูลที่สามารถทำให้โลกของความแตกต่าง . . . . . . .

เมื่อผู้ป่วยถูกตัดสินและญาติดีใจที่ทุกอย่างจะถูกทำเพื่อพวกเขามันสามารถเป็นประโยชน์อย่างมากหากสมาชิกของเจ้าหน้าที่พยาบาลต้องใช้เวลาเพื่อสร้างความมั่นใจให้ญาติที่ผู้ป่วยอยู่ในสถานที่ที่ดีที่สุด ถ้าญาติจะได้รับประสบการณ์จำนวนในขั้นตอนนี้และการสนับสนุนให้แหวนในเวลาใด ๆถ้าพวกเขามีความกังวลใด ๆพวกเขาจะรู้สึกชื่นชมและรู้สึกว่าพนักงานมีความสนใจที่ดีที่สุดของพวกเขาที่หัวใจ

สำหรับใด ๆที่เข้าเรียนแต่เฉพาะเมื่อมีคนเข้ารับการรักษาผ่านทางอุบัติเหตุและฉุกเฉิน ญาติอาจจะหายไปแบริ่งของพวกเขาเมื่อพวกเขามาถึงวอร์ด โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขากำลังกังวล แผนที่ชัดเจนของโรงพยาบาล และผู้ป่วยให้ชัดเจน สามารถเป็นประโยชน์อย่างมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพยาบาลระบุเป็นที่จอดที่ดีที่สุด ถ้าโรงพยาบาลมีมากกว่าหนึ่งที่จอดรถ .

ข้อมูลเกี่ยวกับที่จอดรถ ก็เป็นเรื่องที่สำคัญ โรงพยาบาลหลายแห่งผ่านข้อเสนอรายสัปดาห์ซึ่งทำงานมากราคาถูกกว่าการซื้อตั๋วในแต่ละวัน ผ่านยังช่วยให้ไม่มีที่สิ้นสุด เวลาเข้าแถวจ่ายเมื่อจบการเยี่ยมชมแต่ละ โรงพยาบาลท้องถิ่นของเรา , ฉันในที่สุดพบว่ามันเป็นที่ดีที่สุดที่จะมาถึงไม่กี่นาทีก่อนที่จะเยี่ยมชมเวลาเริ่มต้นเพื่อให้แน่ใจว่าสถานที่ในที่จอดรถถ้าไปเริ่มในช่วงชั่วโมงสำนักงาน , ที่จอดรถมักจะเต็มรูปแบบของรถยนต์ของเจ้าหน้าที่ และผู้ป่วยนอก และใช้เวลาเพียงไม่กี่ผู้เข้าชมที่จะเติมมันให้เต็ม ก็จะได้รับประโยชน์หากเจ้าหน้าที่ได้แนะนำผมมาก่อน ผมใช้เวลาครึ่งชั่วโมง หงุดหงิด พยายามจอดรถในเวลาที่ยุ่งที่สุดของวัน

เยี่ยมครั้งมักจะเขียนให้ชัดเจนเข้าวอร์ดมันเป็นประโยชน์ที่จะบอก ถ้าผู้ป่วยสามารถยืดหยุ่นได้ บางคนทำงานผิดปกติ และอาจจะพบว่ามันง่ายที่จะเข้ามาเล็กน้อยเร็วกว่าเวลาปกติ แม้ว่าบางโรงพยาบาลยืนยันใน ' อาหาร ' ป้องกันอาจเป็นญาติ ที่จะเข้ามาช่วยให้ผู้ป่วยที่มีปัญหาในการให้อาหารตัวเอง

ความรู้ที่ห้องน้ำที่ใกล้ที่สุดอยู่เป็นประโยชน์ . . . . . . . ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน ญาติ เหนื่อยที่ต้องเริ่มที่บ้านการเดินทางยาวไม่ได้ต้องการที่จะใช้ช่วงเวลาอันล้ำค่าสำหรับการค้นหาทางเดิน ' ห้องน้ำ ' .

ข้อมูลเกี่ยวกับร้านกาแฟและโรงอาหารยังเป็นอย่างมากที่เป็นประโยชน์เวลาเปิด และความคิดของชนิดของอาหารที่เสนอสามารถทำให้โลกของความแตกต่างให้แก่ญาติผู้ที่อาจเข้ามาหลังจากทำงาน และไม่มีเวลาที่จะหยุดบางสิ่งบางอย่างที่จะกิน โรงพยาบาลของเรามีร้านกาแฟและบาร์น้ำผลไม้แต่ไม่มีใครบอกฉันเกี่ยวกับพวกเขาสำหรับสัปดาห์สถานที่ที่ใกล้ที่สุดที่เครื่องยังเป็นประโยชน์สำหรับญาติผู้ที่อาจมาถึงในช่วงดึกเมื่อ คาเฟ่ และห้องอาหารจะปิด

บางโรงพยาบาลแนะนำให้ผู้ป่วยมีการเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆของหนังสือพิมพ์และรายการอื่น ๆจากโรงพยาบาลร้านค้า ผู้ป่วยอาจต้องการที่จะดูโทรทัศน์และค่าใช้จ่ายบางโรงพยาบาลให้บริการนี้มันสามารถเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยเข้าใจการทำงานของระบบ ผมซื้อ 12 ชั่วโมงเวลาทีวีให้แม่ แต่ไม่ได้ตระหนักถึงยอดเงินทั้งหมดอาจจะใช้มากกว่าหนึ่งคืน แม้ว่าโทรทัศน์ไม่ได้

ญาติเกือบเสมอกระตือรือร้นที่จะทำในสิ่งที่พวกเขาสามารถให้ผู้ป่วย แต่อาจกังวลเกินไปที่จะคิดอย่างชัดเจนมันจึงเป็นประโยชน์อย่างมาก หากเจ้าหน้าที่พยาบาล , เบา ๆ , ให้พวกเขามีความคิดของชนิดของสิ่งที่พวกเขาควรจะนำใน กระเป๋าที่เรียบง่ายของ toileteries , มีดโกนไฟฟ้า , เสื้อผ้าคืน , ถ่ายภาพครอบครัว , หวีหรือสาง เนื้อเยื่อ กระจก การเลือกขนาดเล็กของนิตยสาร , เครื่องดื่มที่ชื่นชอบ ( ถ้าอนุญาต ) อาจดูเหมือนชัดเจนกับเจ้าหน้าที่ แต่ญาติกังวลอาจไม่ทำงานออกผมจำได้ว่าเป็น moritfied เมื่อฉันบอกว่าฉันลืมที่จะนำในการหวีให้แม่

มันสามารถเป็นประโยชน์สำหรับผู้ป่วยและญาติทราบเมื่อที่ปรึกษามีแนวโน้มที่จะอยู่ในวอร์ดและไม่ว่าพวกเขาสามารถนัดดูได้