Research limitations/implications –

Research limitations/implications – The current study is limited to the evaluation of comparative service quality of fast-food restaurants in only two countries (namely the USA and Korea). Thus, this study cannot be generalized to the restaurant customers’ perceived service quality in other countries or cultural settings. Also, this paper focuses on the performance aspect of benchmarking rather than the strategic aspect of benchmarking.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

จำกัด/ผลการวิจัยการศึกษาปัจจุบันถูกจำกัดเพื่อประเมินคุณภาพของการเปรียบเทียบบริการของร้านอาหารเพียงสองประเทศ (ได้แก่สหรัฐอเมริกาและเกาหลี) ดังนั้น การศึกษานี้ไม่สามารถตั้งค่าทั่วไปคุณภาพรับรู้บริการของลูกค้าร้านอาหารในประเทศอื่น ๆ หรือการตั้งค่าวัฒนธรรม ยัง กระดาษนี้เน้นในด้านประสิทธิภาพของการแข่งขันมากกว่าด้านกลยุทธ์ของการแข่งขัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ข้อ จำกัด วิจัย / ผลกระทบ - การศึกษาในปัจจุบันจะถูก จำกัด การประเมินผลของคุณภาพการให้บริการเปรียบเทียบของร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดในเพียงสองประเทศ (คือสหรัฐอเมริกาและเกาหลี) ดังนั้นการศึกษานี้ไม่สามารถทั่วไปให้กับลูกค้าร้านอาหาร 'การรับรู้คุณภาพการให้บริการในประเทศอื่น ๆ หรือการตั้งค่าทางวัฒนธรรม นอกจากนี้งานวิจัยนี้มุ่งเน้นไปในด้านประสิทธิภาพการทำงานของการเปรียบเทียบมากกว่าด้านยุทธศาสตร์ของการเปรียบเทียบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ข้อจำกัดของการวิจัย / ผลกระทบ–การศึกษาปัจจุบันเป็น จำกัด เพื่อการประเมินคุณภาพของบริการเปรียบเทียบอาหารร้านอาหารในเพียงสองประเทศ คือ สหรัฐอเมริกา และ เกาหลี ) ดังนั้นในการศึกษานี้ไม่สามารถทั่วไปของร้านอาหารของลูกค้าการรับรู้คุณภาพบริการในประเทศอื่น ๆหรือการตั้งค่าทางวัฒนธรรม นอกจากนี้กระดาษนี้จะเน้นการปฏิบัติงานด้านการเปรียบเทียบมากกว่าด้านกลยุทธ์ของเกณฑ์มาตรฐาน