Hi Sanchai,We know what is the prob

Hi Sanchai,
We know what is the problem in the machine and we had it before with other ones.
It’s taking sometime because we are testing a new way to fix it, so it wont happen again.
The test were OK, our technician schedule next week to go in Hong Kong and fix the machine, for sure no more than Friday the machine will be repaired.
Sorry for the long wait, but we had to wait some parts to arrive for testing purpose. Please tell the customer that we are sorry and we will make sure to not happen again.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สวัสดีชัย,
เรารู้ว่าสิ่งที่เป็นปัญหาในเครื่องและเรามีก่อนที่จะมีคนอื่น ๆ .
มันใช้เวลาบางครั้งเพราะเรามีการทดสอบวิธีการใหม่ที่จะแก้ไขได้ดังนั้นมันเคยชินเกิดขึ้นอีกครั้ง.
การทดสอบได้ตกลงกำหนดเวลาช่างของเราต่อไป สัปดาห์ที่จะไปในฮ่องกงและแก้ไขเครื่องเพื่อตรวจสอบว่าไม่เกินศุกร์เครื่องจะได้รับการซ่อมแซม.
ขออภัยสำหรับรอคอยมานาน แต่เราต้องรอบางส่วนที่จะมาถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบ กรุณาบอกลูกค้าว่าเรามีความเสียใจและเราจะทำให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นอีก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หวัดดีสัญชัย
, เรารู้ว่าสิ่งที่เป็นปัญหาในเครื่องเราก่อน กับคนอื่น ๆ .
มันถ่ายบ้าง เพราะเรากำลังทดสอบวิธีใหม่ในการแก้ไข ดังนั้น มันจะไม่เกิดขึ้นอีก
ทดสอบโอเค ของเราช่างตารางงานอาทิตย์หน้าไปในฮ่องกงและแก้ไขเครื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าไม่เกินวันศุกร์ เครื่องจะสามารถซ่อมแซมได้
ขอโทษที่ให้คอยนานแต่เราต้องรอบางส่วนที่จะมาถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบ กรุณาบอกลูกค้าว่าเราเสียใจ และ เรา จะ ให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นอีกครั้ง