Salesforce is changing its focus fr

Salesforce is changing its focus from selling a suite of software applications to providing a broader cloud computing
“platform” on which many software companies deliver applications. As CEO Marc Benioff put it, over the past decade, “we
focused on software as a service…In the next decade, Salesforce.com will really be focused on the platform as a service.”
The company has intensified its efforts to provide cloud computing offerings to its customers. The new
Salesforce.com Web site places much more emphasis on cloud computing, grouping products into three types of clouds:
the Sales Cloud, the Service Cloud, and the Custom Cloud. The Sales and Service clouds consist of applications meant
to improve sales and customer service, respectively, but the Custom Cloud is another name for the Force.com application
development platform, where customers can develop their own applications for use within the broader Salesforce network.
Force.com provides a set of development tools and IT services that enable users to customize their Salesforce
customer relationship management applications or to build entirely new applications and run them “in the cloud” on
Salesforce’s data center infrastructure. Salesforce opened up Force.com to other independent software developers and
listed their programs on its AppExchange.
Using AppExchange, small businesses can go online and easily download over 950 software applications, some
add-ons to Salesforce.com and others that are unrelated, even in non-customer facing functions such as human
resources. Force.com Sites, based on the Force.com development environment, enables users to develop Web pages
and register domain names. Pricing is based on site traffic.
Salesforce’s cloud infrastructure includes two data centers in the United States and a third in Singapore, with
others in Europe and Japan planned for the future. Salesforce has additionally partnered with Amazon to enable
Force.com customers to tap into Amazon’s cloud computing services (Elastic Compute Cloud and Simple Storage
Service.) Amazon’s services would handle the “cloudburst computing” tasks of Force.com applications that require extra
processing power or storage capacity.
An International Data Center (IDC) report estimated that the Force.com platform enables users to build and run
business applications and Web sites five times faster and at half the cost of non-cloud alternatives. For instance,
RehabCare, a national provider of medical rehabilitation services, used Force.com to build a mobile iPhone patient
admission application for clinicians. RehabCare’s information systems team built a prototype application within four days
that runs on the Force.com platform. It would have taken six months to build a similar mobile application using Microsoft
development tools. About 400 clinicians now use the app.
Author Solutions, a self-publishing company based in Bloomington, Minnesota, uses the Force.com platform to
host the applications driving its operations. It reports saving up to 75 percent from not having to maintain and manage its
own data center, e-commerce, and workflow applications, and the ability to scale as it business mushroomed. Workflow
modifications that once took 30 to 120 hours are accomplished in one-fourth the time. The time and cost for adding a new
product, which used to take 120 to 240 hours (and cost $6,000 to $12,000) has been reduced by 75 percent. The new
platform is able to handle 30 percent more work volume than the old systems with the same number of employees.
The question is whether the audience for Salesforce’s AppExchange and Force.com platforms will prove large
enough to deliver the level of growth Salesforce wants. It still isn’t clear whether the company will generate the revenue it
needs to provide cloud computing services on the same scale as Google or Amazon and also make its cloud computing
investments pay off.
Some analysts believe the platform may not be attractive to larger companies for their application needs. Yet
another challenge is providing constant availability. Salesforce.com subscribers depend on the service being available
24/7. But thanks to the previously described outages, many companies have rethought their dependency on software as a
service. Salesforce.com provides tools to assure customers about its system reliability and also offers PC applications
that tie into their services so users can work offline.
Still, a number of companies are reluctant to jump on the SaaS and cloud computing bandwagon. Moreover, it is
still not clear whether software delivered over the Web will cost less in the long run. According to Gartner consultants
analyst Rob DiSisto, it may be cheaper to subscribe to Salesforce.com’s software services for the first few years, but what
happens after that? Will the expense of upgrading and managing on-demand software become higher than the fees
companies are paying to own and host their own software?

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Salesforce มีการเปลี่ยนแปลงความสำคัญจากการขายของการใช้งานซอฟต์แวร์เพื่อให้กลยุทธ์คลาวด์คอมพิวติ้ง"แพลตฟอร์ม" ซึ่งซอฟต์แวร์หลายบริษัทให้ใช้งาน เป็น CEO Marc Benioff นำมัน ทศวรรษ "เราเน้นซอฟต์แวร์เป็นบริการ... ในทศวรรษหน้า Salesforce.com จะจริง ๆ โฟกัสบนแพลตฟอร์มเป็นบริการ"บริษัทได้มีความรุนแรงของความพยายามในการให้บริการคลาวด์เสนอให้แก่ลูกค้า ใหม่Salesforce.com เว็บไซต์เน้นมากเมฆคอมพิวเตอร์ การจัดกลุ่มสินค้าเป็นสามประเภทของเมฆ:ขายเมฆ เมฆบริการ และเมฆเอง การขาย และบริการเมฆประกอบด้วยโปรแกรมประยุกต์ที่หมายถึงการปรับปรุงการขายและบริการลูกค้า ตามลำดับ แต่เมฆเองเป็นชื่อสำหรับแอพลิเคชัน Force.comแพลตฟอร์มพัฒนา ที่ลูกค้าสามารถพัฒนางานของตนเองสำหรับใช้ภายในเครือข่ายวงกว้างของ SalesforceForce.com แสดงชุดของเครื่องมือการพัฒนา และบริการด้านไอทีที่ผู้ใช้เปิดใช้งานการกำหนดเองของ Salesforceโปรแกรมการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า หรือการสร้างโปรแกรมประยุกต์ใหม่ และเรียกใช้ "ในคลาวด์" บนโครงสร้างพื้นฐานของศูนย์ข้อมูลของ Salesforce Salesforce ที่เปิดถึง Force.com นักพัฒนาซอฟต์แวร์อิสระอื่น ๆ และแสดงโปรแกรมของพวกเขาใน AppExchange การใช้ AppExchange ธุรกิจขนาดเล็กสามารถออนไลน์ และดาวน์โหลดโปรแกรมซอฟต์แวร์มากกว่า 950 บางadd-on ของ Salesforce.com และอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง แม้ในการทำงานไม่ใช่ลูกค้าหันเช่นมนุษย์ทรัพยากร เว็บไซต์ Force.com อิง Force.com พัฒนาสิ่งแวดล้อม ช่วยให้ผู้ใช้ในการพัฒนาเว็บเพจและการลงทะเบียนชื่อโดเมน กำหนดราคาตามปริมาณการใช้งานเว็บไซต์โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ของ Salesforce รวมถึงศูนย์ข้อมูลสองในสหรัฐอเมริกาและที่สามในสิงคโปร์ มีอื่น ๆ ในยุโรปและญี่ปุ่นวางแผนสำหรับอนาคต Salesforce นอกจากนี้ได้ร่วมมือกับ Amazon เพื่อเปิดใช้งานลูกค้า Force.com ในอเมซอนคลาวด์ (Cloud คำนวณยืดหยุ่นและจัดเก็บง่ายบริการ) บริการของ Amazon จะจัดการงาน "cloudburst ประมวลผล" ของงาน Force.com ที่ต้องเสริมผลิตพลังงานหรือการจัดเก็บการประมวลผลรายงานศูนย์ข้อมูลนานาชาติ (IDC) ที่คาดว่า แพลตฟอร์ม Force.com ให้ผู้ใช้สามารถสร้าง และเรียกใช้โปรแกรมประยุกต์ทางธุรกิจและเว็บไซต์ห้าครั้งได้เร็วขึ้น และต้นทุนครึ่งหนึ่งของทางเลือกเลย เช่นRehabCare เป็นผู้ให้บริการฟื้นฟูสมรรถภาพทางการแพทย์ ชาติใช้ Force.com สร้างผู้ป่วยมือถือ iPhoneใบสมัครเข้าศึกษาสำหรับแพทย์ ทีมงานระบบสารสนเทศของ RehabCare สร้างโปรแกรมต้นแบบภายในสี่วันที่ทำงานบนแพลตฟอร์ม Force.com ก็จะเอาหกเดือนที่จะสร้างโดยใช้ Microsoft โปรแกรมประยุกต์เคลื่อนคล้ายเครื่องมือในการพัฒนา แพทย์ประมาณ 400 ตอนนี้ใช้แอปผู้เขียนโซลูชั่น บริษัทประกาศตนเองในทพลาซ่า มินนิโซตา ใช้แพลตฟอร์ Force.comโฮสต์โปรแกรมประยุกต์การดำเนินงานการขับรถ รายงานประหยัดถึง 75 เปอร์เซ็นต์จากการรักษา และจัดการของข้อมูลเอง พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ศูนย์ และลำดับการใช้งาน และความสามารถในการปรับขนาดเป็นมันธุรกิจ mushroomed ลำดับงานการแก้ไขที่ 30 120 ชั่วโมงครั้งจะประสบความสำเร็จในเวลาหนึ่งในสี่ เวลาและต้นทุนเพิ่มใหม่ผลิตภัณฑ์ ซึ่งใช้ 120 240 ชั่วโมง (และต้นทุน $6000 ไป $12,000) ลดลงร้อยละ 75 ใหม่แพลตฟอร์มสามารถจัดการปริมาณงานร้อยละ 30 เพิ่มเติมกว่าระบบเก่าที่ มีหมายเลขของพนักงานได้คำถามคือว่ากลุ่มเป้าหมายของ Salesforce AppExchange และ Force.com แพลตฟอร์มจะพิสูจน์ขนาดใหญ่พอระดับการเจริญเติบโตของ Salesforce เพื่อต้องการ มันยังไม่ชัดเจนว่าบริษัทจะสร้างรายได้ได้ต้องการที่จะให้บริการบนเครื่องชั่งเดียวกัน Google หรืออเมซอนคลาวด์ และยัง ทำให้ระบบคลาวด์ของคอมพิวเตอร์เงินลงทุนจ่ายออกนักวิเคราะห์บางคนเชื่อว่า อาจไม่น่าสนใจกับบริษัทขนาดใหญ่สำหรับความต้องการของแอพลิเคชันแพลตฟอร์ม ยังการท้าทายให้ตลอด สมาชิก Salesforce.com พึ่งบริการไม่พร้อมใช้งาน24/7 แต่ขอบคุณขัดข้องอธิบายไว้ก่อนหน้านี้ หลายบริษัทได้ทดลองการพึ่งพาซอฟต์แวร์ที่เป็นบริการ Salesforce.com มีเครื่องมือเพื่อให้มั่นใจลูกค้าความน่าเชื่อถือของระบบ และยัง มีการทำงานที่ผูกเป็นบริการเพื่อให้ผู้ใช้สามารถทำงานแบบออฟไลน์ยังคง จำนวนบริษัทอยากกระโดดบนการ SaaS และคลาวด์คอมพิวเตอร์ bandwagon นอกจากนี้ มันเป็นยังไม่ชัดเจนว่าซอฟต์แวร์ที่ส่งผ่านทางเว็บมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าในระยะยาว ตามที่ปรึกษา Gartnerนักวิเคราะห์ที่ Rob DiSisto มันอาจจะถูกกว่าการสมัครใช้บริการซอฟต์แวร์ของ Salesforce.com ปี แต่อะไรหลังจากนั้นอย่างไร จะจ่ายอัปเกรด และการจัดการซอฟต์แวร์ตามกลายเป็นสูงกว่าค่าบริษัทจะจ่ายเงินเพื่อเป็นเจ้าของ และโฮสต์ซอฟต์แวร์ของตัวเอง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

Salesforce มีการเปลี่ยนแปลงโฟกัสจากการขายชุดของโปรแกรมซอฟต์แวร์เพื่อให้คอมพิวเตอร์เมฆที่กว้างขึ้น
"เวที" ที่ บริษัท ซอฟต์แวร์จำนวนมากให้การใช้งาน ในฐานะที่เป็นซีอีโอ Marc Benioff วางไว้ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา "เรา
มุ่งเน้นไปที่ซอฟต์แวร์เป็นบริการ ... ในทศวรรษหน้า Salesforce.com จริงๆจะจะเน้นบนแพลตฟอร์มเป็นบริการ."
บริษัท ได้มีการเพิ่มความพยายามในการให้บริการคลาวด์ การให้บริการคอมพิวเตอร์ให้กับลูกค้า ใหม่
เน้น Salesforce.com ตำแหน่งเว็บไซต์มากขึ้นในการคำนวณเมฆจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ออกเป็นสามประเภทของเมฆ:
ขายเมฆเมฆบริการและระบบคลาวด์ที่กำหนดเอง การขายและการบริการเมฆประกอบด้วยการใช้งานหมายถึง
การปรับปรุงการขายและการบริการลูกค้าตามลำดับ แต่เมฆที่กำหนดเองเป็นชื่อสำหรับการประยุกต์ใช้ Force.com อีก
แพลตฟอร์มการพัฒนาที่ลูกค้าสามารถพัฒนาโปรแกรมของตัวเองสำหรับการใช้งานภายในเครือข่ายที่กว้างขึ้น Salesforce.
กองทัพ .com ให้ชุดของเครื่องมือในการพัฒนาและบริการด้านไอทีที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่ง Salesforce ของพวกเขา
โปรแกรมการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือเพื่อสร้างโปรแกรมประยุกต์ใหม่ทั้งหมดและเรียกพวกเขา "ในเมฆ" บน
โครงสร้างพื้นฐานศูนย์ข้อมูลของ Salesforce Salesforce เปิด Force.com ให้กับนักพัฒนาซอฟต์แวร์อิสระอื่น ๆ และ
ระบุรายชื่อโปรแกรมของพวกเขาใน AppExchange ของ.
ใช้ AppExchange ธุรกิจขนาดเล็กสามารถไปออนไลน์และดาวน์โหลดได้อย่างง่ายดายกว่า 950 โปรแกรมซอฟต์แวร์บาง
Add-on เพื่อ Salesforce.com และคนอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องแม้แต่ ในที่ไม่ใช่ลูกค้าหันฟังก์ชั่นเช่นมนุษย์
ทรัพยากร Force.com เว็บไซต์ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมการพัฒนา Force.com, ช่วยให้ผู้ใช้ในการพัฒนาเว็บเพจ
และลงทะเบียนชื่อโดเมน ราคาขึ้นอยู่กับการเข้าชมเว็บไซต์.
โครงสร้างพื้นฐานเมฆ Salesforce รวมถึงสองศูนย์ข้อมูลในสหรัฐอเมริกาและหนึ่งในสามในสิงคโปร์กับ
คนอื่น ๆ ในยุโรปและญี่ปุ่นวางแผนสำหรับอนาคต Salesforce นอกจากนี้ได้ร่วมมือกับ Amazon เพื่อเปิดใช้งาน
ลูกค้า Force.com ไปแตะลงในบริการคอมพิวเตอร์เมฆของ Amazon (Elastic Compute Cloud และการเก็บรักษาง่าย
บริการ.) บริการของ Amazon จะจัดการกับ "การประมวลพายุฝน" งานของการใช้งาน Force.com ที่จำเป็นต้องเสริม
พลังการประมวลผลหรือ ความจุ.
นานาชาติดาต้าเซ็นเตอร์ (IDC) รายงานคาดว่าแพลตฟอร์ม Force.com ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและเรียกใช้
งานทางธุรกิจและเว็บไซต์ห้าครั้งได้เร็วขึ้นและที่ครึ่งค่าใช้จ่ายของทางเลือกที่ไม่ใช่เมฆ ยกตัวอย่างเช่น
RehabCare เป็นผู้ให้บริการระดับชาติของบริการฟื้นฟูสมรรถภาพทางการแพทย์ที่ใช้ Force.com เพื่อสร้าง iPhone มือถือของผู้ป่วย
การประยุกต์ใช้สำหรับการสมัครเข้าแพทย์ ทีมระบบสารสนเทศ RehabCare สร้างขึ้นเป็นโปรแกรมต้นแบบภายในสี่วัน
ที่ทำงานบนแพลตฟอร์ม Force.com มันจะได้เอาหกเดือนในการสร้างโปรแกรมมือถือคล้ายกันโดยใช้ไมโครซอฟท์
เครื่องมือในการพัฒนา ประมาณ 400 แพทย์ตอนนี้ใช้ app.
โซลูชั่นผู้เขียนซึ่งเป็น บริษัท ที่เผยแพร่ด้วยตนเองที่อยู่ในบลูมิง, Minnesota, ใช้แพลตฟอร์ม Force.com ที่จะ
เป็นเจ้าภาพการใช้งานที่ผลักดันการดำเนินงานของ จะรายงานให้ประหยัดได้ถึงร้อยละ 75 จากการที่ไม่ได้มีการบำรุงรักษาและการจัดการของ
ศูนย์ข้อมูลของตัวเอง, E-Commerce และการประยุกต์ใช้ขั้นตอนการทำงานและความสามารถในการปรับขนาดเป็นธุรกิจของเห็ด เวิร์กโฟลว์
การปรับเปลี่ยนที่ครั้งหนึ่งเคยเอา 30-120 ชั่วโมงจะทำได้ในหนึ่งในสี่เวลา เวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับการเพิ่มใหม่
สินค้าซึ่งใช้เวลา 120-240 ชั่วโมง (และค่าใช้จ่าย $ 6,000 ถึง $ 12,000 บาท) ได้ลดลงร้อยละ 75 ใหม่
แพลตฟอร์มที่สามารถจัดการกับปริมาณงานร้อยละ 30 มากกว่าระบบเก่าที่มีหมายเลขเดียวกันของพนักงาน.
คำถามคือว่าผู้ชมของ Salesforce AppExchange Force.com และแพลตฟอร์มที่จะพิสูจน์ที่มีขนาดใหญ่
พอที่จะให้ระดับของการเจริญเติบโตของ Salesforce ต้องการ ก็ยังไม่เป็นที่ชัดเจนว่า บริษัท จะสร้างรายได้ก็
ต้องการที่จะให้บริการคอมพิวเตอร์เมฆในระดับเดียวกับ Google หรือ Amazon และยังทำให้คอมพิวเตอร์เมฆของ
เงินลงทุนจ่ายออก.
นักวิเคราะห์บางคนเชื่อว่าแพลตฟอร์มอาจจะไม่น่าสนใจให้กับ บริษัท ขนาดใหญ่ สำหรับความต้องการของโปรแกรมของพวกเขา แต่
ความท้าทายอื่นจะให้ความพร้อมอย่างต่อเนื่อง สมาชิก Salesforce.com ขึ้นอยู่กับการให้บริการการให้บริการ
24/7 แต่ขอบคุณที่ขาดหายไปอธิบายไว้ก่อนหน้าหลาย บริษัท ได้นำมาคิดใหม่ของพวกเขาในการพึ่งพาซอฟต์แวร์เป็น
บริการ Salesforce.com มีเครื่องมือเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของระบบและยังมีการใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์
ที่ผูกเป็นบริการของพวกเขาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถทำงานแบบออฟไลน์.
ยังคงจำนวนของ บริษัท ที่จะลังเลที่จะกระโดดใน SaaS และคอมพิวเตอร์เมฆ bandwagon นอกจากนี้ยังเป็น
ยังไม่ชัดเจนว่าซอฟต์แวร์ส่งผ่านทางเว็บจะเสียค่าใช้จ่ายน้อยลงในระยะยาว ตาม Gartner ที่ปรึกษา
นักวิเคราะห์ร็อบ DiSisto มันอาจจะถูกกว่าที่จะสมัครเป็นสมาชิกของ Salesforce.com บริการซอฟต์แวร์สำหรับไม่กี่ปีแรก แต่สิ่งที่
เกิดขึ้นหลังจากที่? จะค่าใช้จ่ายของการอัพเกรดและการจัดการเกี่ยวกับความต้องการซอฟต์แวร์กลายเป็นสูงกว่าค่าใช้จ่ายที่
บริษัท จะจ่ายเงินให้กับตัวเองและเป็นเจ้าภาพซอฟแวร์ของตัวเอง?