Job Location: Dusit, BangkokJob Sum

Job Location: Dusit, Bangkok

Job Summary:

The IT Monitoring Officer will be responsible for monitoring of company IT systems under a 24/7 Network Operation Center (NOC) environment. Position holder is required to perform initial response to arisen problems/issues and report such events to direct supervisor on a timely manner.

Key Responsibilities:

• Monitor & Maintain Server and Network infrastructure and ensure relevant departments are informed of potential risks/service impacts on a timely manner
• Monitor backup process, system log, security log and report suspicious activity to direct supervisor
• Respond to Network and Service events, open and assign trouble tickets when needed, and report such events to direct supervisor
• Serve as a focal person in an event of outages/service impacts
• Interact with engineering team and other stakeholders (other departments, clients, etc.) to resolve necessary issues
• Work in a 24/7 NOC environment: being on call 24/7, attend to alarm system, and operate a shift work as assigned
• Other assignments as required
คุณสมบัติ

• Thai Nationality, under 30 years old
• Degree in Computer Science, Information Technology, Computer Business, or other Computer related fields
• Able to work various shifts: 8-17 hr., 16-01 hr., or 24-9 hr.
• Enthusiastic, Self-motivated, Service minded and Quality focus
• Able to work under pressure and willing to work as a team
• Newly graduate are encouraged to apply

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สถานที่ทำงาน: ดุสิต กรุงเทพมหานครสรุป: เจ้าหน้าที่ตรวจสอบมันจะรับผิดชอบระบบการตรวจสอบของบริษัทมันภายใต้สภาพแวดล้อมศูนย์การดำเนินงานเครือข่าย (NOC) 24/7 ผู้ถือตำแหน่งจะต้องดำเนินการตอบสนองเบื้องต้นในการเกิดปัญหา/ปัญหา และรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวต่อผู้บังคับบัญชาโดยตรงในเวลาเหมาะสมความรับผิดชอบที่สำคัญ:•ตรวจสอบ และรักษาเซิร์ฟเวอร์ และเครือข่ายโครงสร้างพื้นฐาน และให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบผลกระทบต่อบริการความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นโดยเร็ว•กระบวนการสำรองข้อมูลตรวจสอบ ระบบเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยแฟ้มบันทึกและรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยโดยตรงผู้บังคับบัญชา•ตอบสนองต่อเหตุการณ์ เปิดเครือข่ายและบริการ และกำหนดปัญหาตั๋วเมื่อจำเป็น และรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวต่อผู้บังคับบัญชาโดยตรง•เป็นบุคคลโฟกัสในเหตุการณ์ผลกระทบต่อบริการขัดข้อง•โต้ตอบกับทีมวิศวกรรมและเสีย (อื่น ๆ หน่วยงาน ลูกค้า ฯลฯ) เพื่อแก้ไขปัญหาที่จำเป็น•การทำงานในสภาพแวดล้อม NOC 24/7: ร่วมอยู่บนตลอด 24 ชั่วโมง ระบบตั้งปลุก และใช้งานทำงานเป็นกะตามที่กำหนด•งานอื่นตามที่จำเป็นคุณสมบัติ•สัญชาติไทย อายุไม่เกิน 30 ปี•ปริญญา วิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ คอมพิวเตอร์อื่น ๆ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง•สามารถทำงานกะต่าง ๆ: ชั่วโมง 8-17, 16-01 ชั่วโมง หรือ 24-9 ชั่วโมง•โฟกัสกระตือรือร้นมีแรงจูงใจตนเอง บริการ ราคา และคุณภาพ•สามารถทำงานภายใต้ความดันและการที่จะทำงานเป็นทีม•บัณฑิตใหม่ขอแนะนำให้ใช้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สถานที่ปฏิบัติงาน: ดุสิตกรุงเทพฯ

สรุปงาน:

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบก็จะเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบระบบไอทีของ บริษัท ภายใต้ 24/7 เครือข่ายศูนย์ปฏิบัติการสิ่งแวดล้อม (NOC) เจ้าของตำแหน่งจะต้องดำเนินการตอบสนองเริ่มต้นในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น / ปัญหาและรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวไปยังผู้บังคับบัญชาโดยตรงต่อเวลาที่เหมาะสม.

รับผิดชอบหลัก:

•การตรวจสอบและบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์และเครือข่ายและให้แน่ใจว่าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะได้รับแจ้งของความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น / มีผลกระทบต่อการให้บริการบน เวลาที่เหมาะสม
•ขั้นตอนการตรวจสอบการสำรองข้อมูลเข้าสู่ระบบเข้าสู่ระบบการรักษาความปลอดภัยและรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยให้ตรงผู้บังคับบัญชา
•การตอบสนองไปยังเครือข่ายและกิจกรรมบริการเปิดและกำหนดตั๋วปัญหาเมื่อมีความจำเป็นและรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวไปยังผู้บังคับบัญชาโดยตรง
•ทำหน้าที่เป็นคนโฟกัสใน กรณีที่มีการขาดหายไป / ส่งผลกระทบต่อการให้บริการ
•โต้ตอบกับทีมวิศวกรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ (หน่วยงานอื่น ๆ ลูกค้า ฯลฯ ) เพื่อแก้ไขปัญหาที่จำเป็น
•การทำงานในสภาพแวดล้อมที่ 24/7 NOC: อยู่บนโทร 24/7 เข้าร่วมกับระบบเตือนภัยและ ดำเนินการทำงานเป็นกะได้รับมอบหมาย
•การมอบหมายงานอื่น ๆ ตามที่กำหนด
คุณสมบัติ

•สัญชาติไทยอายุต่ำกว่า 30 ปี
•ปริญญาในสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ, คอมพิวเตอร์ธุรกิจหรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์
•สามารถทำงานกะต่างๆ:. 8-17 ชั่วโมง 16-01 ชม. หรือ 24-9 ชม.
•มีความกระตือรือร้น, ตัวกระตุ้นใจรักการบริการและคุณภาพเน้น
•สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและยินดีที่จะทำงานเป็นทีม
•จบการศึกษาใหม่ได้รับการสนับสนุนที่จะใช้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

форма