อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว มีลักษณะความเป็นานๆชาติ โดยธรรมชาตของตัวเอง เนื่องจากเป็นการเดินทางระหว่างประเทศ นักท่องเที่ยวมาจากหลายสัญชาติ ย่อมมีความแตกต่างทางด้านวัฒนธรรม หลักการดำเนินชีวิต การเรียนรู้และเข้าใจความแตกต่างของสัญชาติ จึงเป็นสิ่งสำคัญต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยว แน่นอน จึงจำเป็นต้องมีการจัดการความหลากหลายทางด้านวัฒนธรรม pizam และ sussmanu มีข้อสรุปว่า สัญชาติ เป็นตัวแปรที่บ่งบอกความแตกต่างทางด้านวัฒนธรรมของนักท่องเที่ยว bochnerd กล่าวว่า ความแตกต่างทางด้านวัฒนธรรรมอาจอยุ๋ในรูปแปป สัญลักษณ์ที่สัมผัสได้ เช่น การแต่งกาย, ภาษา ดังนั้น สิ่งที่สำคัญที่สุด ในการจัดการ ความแตกต่างทางด้านวัฒธรรม คือ การศึกษา เรียนรู้ และยอมรับวัฒนธรรมชาติอื่นๆเพื่อที่จะได้สนองความต้องการของนักท่องเที่ยว ตลอดจน มีการจัดตั้ง องกร หรือ หน่วยงาน ทั้งภายใน และต่างประเทศ เพื่อให้เกืดความยอมรับและเข้าใจระหว่างกัน