About the mediation process A media

About the mediation process



A mediation session is usually a structured, face-to-face meeting with all the people in dispute and one or more mediators.



At mediation, you will generally be asked to talk directly to the others involved in the dispute and may also have separate sessions with the mediator. There will usually be breaks for each person to reflect on the discussion and get advice or support if they need it.



Mediation may be voluntary, court ordered or required as part of a contract. It may also be part of a court or government agency process.




Role of the mediator



The mediator will:



•explain the mediation process and set the guidelines for how it will work
•ensure each person has a chance to talk, be heard and respond to the issues
•keep everyone focused on communicating and resolving the dispute
•ask questions to help people identify and communicate about what their goals and desires are and why they feel that way
•help clarify the issues and suggest ways of discussing the dispute
•help the people in dispute develop options and consider whether possible solutions are realistic
•try to assist the parties reach an agreement where appropriate and make sure everyone understands any agreement reached
•refer you to other helpful services if required.



The mediator will not:



•take sides, make decisions or suggest solutions - this is for you and the other participants to do
•tell you what you should agree to do - you decide what to do, including whether to stay at mediation
•decide who is right or wrong - the focus is on finding a solution that everyone can live with, not making a judgment
•give legal, financial or other expert advice - you can get advice before, during and after mediation if you choose
•provide counselling - you can get counselling or other support before, during and after mediation if you choose.

While most mediation sessions are held face-to-face, in some circumstances sessions can be held over the telephone. Another option is shuttle mediation, where the people in dispute sit in separate rooms and the mediator speaks to them separately and acts as a messenger between them.


When is mediation suitable?

Mediation may be suitable if you:

•feel comfortable and safe having a conversation with the others involved
•want a third person to assist the discussion
•want to make the decision yourselves
•want to maintain the best possible ongoing relationship with the other participants
•want to control the outcome, rather than ask someone else to decide the outcome
•want to keep discussions confidential
•want to find innovative solutions to a problem.

Mediation may be unsuitable if:

•you do not feel safe when communicating with the other participants
•there is a power imbalance that means one or more of the participants is not able to participate equally in the process and negotiate on their own behalf effectively.

Mediators can help you decide whether mediation is suitable in your situation. They can also bring the appropriate people together, provide a supportive environment and help organise a time and venue. Mediators may also discontinue mediation if they feel it is no longer appropriate to mediate.


Lawyers, experts and support people

Before mediation, you can get expert advice to prepare for the session, for example by getting legal advice on your rights and responsibilities and what alternatives are available if you do not negotiate an agreement.

If all the participants agree, mediation may also involve support people, your lawyer or other professionals.

The role of lawyers in mediation will usually depend on the type of case. For example, in disputes between individuals such as neighbours, there will be many types of issues to resolve that are not just about legal rights. In these type of cases, mediation generally works better when it is an informal process without lawyers attending or, if they do attend, just listening but not taking an active role.

For large or complicated disputes that involve mainly legal issues, it is more common to have lawyers present and involved in the mediation process, although the focus remains on the people in dispute communicating about the issues and working towards a resolution.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เกี่ยวกับกระบวนการไกล่เกลี่ย เซสชันการไกล่เกลี่ยเป็นปกติการประชุมโครงสร้าง คุยกับทุกคนในข้อโต้แย้งและผู้ไกล่เกลี่ยมากกว่า หนึ่ง ไกล่เกลี่ย คุณโดยทั่วไปจะถูกขอให้พูดคุยโดยตรงกับคนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในข้อพิพาท และยังอาจฝึกแยกกับคนกลางที่นี้ มักจะแบ่งแต่ละคนสะท้อนให้เห็นถึงการอภิปราย และรับคำแนะนำ หรือสนับสนุนหากพวกเขาต้องการ ไกล่เกลี่ยอาจสมัครใจ ศาลสั่ง หรือต้องการเป็นส่วนหนึ่งของสัญญา มันอาจจะเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการหน่วยงานรัฐบาลหรือศาล บทบาทการ คนกลางที่จะ: •explain การไกล่เกลี่ยดำเนินการ และกำหนดแนวทางสำหรับวิธีทำงาน •ensure แต่ละคนมีโอกาสที่จะพูดคุย ได้ยิน และตอบปัญหา •keep ทุกคนเน้นการสื่อสาร และการแก้ไขข้อพิพาท •ask คำถามเพื่อช่วยระบุ และสื่อสารเกี่ยวกับเป้าหมายอะไร และปรารถนามีและทำไมพวกเขารู้สึกแบบนั้น •help ชี้แจงปัญหา และแนะนำวิธีการอภิปรายข้อโต้แย้ง •help คนในข้อพิพาทพัฒนาตัวเลือก และพิจารณาว่า ปัญหาที่เป็นจริง •try เพื่อช่วยเหลือบุคคลเข้าถึงข้อตกลงเหมาะสม และแน่ใจว่าทุกคนเข้าใจข้อตกลงใด ๆ •refer คุณกับบริการอื่น ๆ ที่เป็นประโยชน์ถ้าจำเป็น คนกลางที่จะไม่: •ออกข้าง ตัดสินใจ หรือแนะนำโซลูชั่น- สำหรับคุณและผู้เข้าร่วมอื่น ๆ จะทำ •tell คุณว่าคุณควรตกลงที่จะทำ - คุณตัดสินใจว่า จะทำอย่างไร เช่นว่าการเข้าพักที่ไกล่เกลี่ย •decide ที่ถูก หรือ ผิด - ข้อสำคัญคือการหาวิธีแก้ปัญหาที่ทุกคนสามารถอยู่กับ ไม่ทำให้คำพิพากษา •give กฎหมาย การเงินหรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ - คุณสามารถได้รับคำแนะนำก่อน ระหว่าง และ หลังการไกล่เกลี่ยถ้าคุณเลือก •provide ให้คำปรึกษา - คุณสามารถได้รับการสนับสนุน หรือให้คำปรึกษาก่อน ระหว่าง และ หลังการไกล่เกลี่ยถ้าคุณเลือก ในขณะที่เซสชันไกล่เกลี่ยส่วนใหญ่จัดแบบตัวต่อตัว ในบางกรณี เซสชันสามารถจัดขึ้นผ่านทางโทรศัพท์ อีกทางเลือกคือ รถไกล่เกลี่ย ที่คนในข้อพิพาทที่นั่งอยู่ในห้องแยกต่างหาก และคนกลางที่พูดไว้ต่างหาก และทำหน้าที่เป็น messenger ระหว่างพวกเขา เมื่อไกล่เกลี่ยเป็นเหมาะ ไกล่เกลี่ยอาจจะเหมาะสมถ้าคุณ: •feel สะดวก และปลอดภัยสนทนากับเกี่ยวข้องกับผู้อื่น •want ผู้อื่นเพื่อช่วยให้การอภิปราย •want การตัดสินตัวเอง •want การรักษาความสัมพันธ์ต่อเนื่องเป็นไปได้ที่ดีที่สุดกับผู้เข้าร่วมอื่น ๆ •want การควบคุมผลลัพธ์ มากกว่าขอให้การตัดสินใจผล •want เพื่อให้อภิปรายเป็นความลับ •want เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ ๆ ไกล่เกลี่ยอาจไม่เหมาะสมถ้า: ■รู้สึกไม่ปลอดภัยเมื่อสื่อสารกับผู้เข้าร่วมอื่น ๆ หลอดคือ ความไม่สมดุลของพลังงานนั่นหมายความว่า ผู้เข้าร่วมอย่างใดอย่างหนึ่งไม่สามารถเข้าร่วมกระบวนการอย่างเท่าเทียมกัน และเจรจาในนามของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ไกล่เกลี่ยสามารถช่วยคุณตัดสินใจว่า ไกล่เกลี่ยมีความเหมาะสมในสถานการณ์ของคุณ พวกเขาสามารถนำบุคคลเหมาะสมกัน ให้สภาพแวดล้อมที่สนับสนุน และจัดเวลาและสถาน ผู้ไกล่เกลี่ยอาจหยุดไกล่เกลี่ยหากพวกเขารู้สึกว่า มันไม่เหมาะสมที่จะเป็นสื่อกลาง ทนายความ ผู้เชี่ยวชาญ และคนที่สนับสนุน ก่อนไกล่เกลี่ย คุณสามารถได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับเซสชัน ตัวอย่าง โดยได้รับคำแนะนำทางกฎหมายเกี่ยวกับสิทธิและความรับผิดชอบของคุณและทางเลือกใดจะพร้อมใช้งานถ้าคุณไม่เจรจาข้อตกลง ถ้าทุกคนยอมรับ ไกล่เกลี่ยอาจยังเกี่ยวข้องกับคนที่สนับสนุน ทนายความของคุณ หรือผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ บทบาทของทนายความในการไกล่เกลี่ยจะมักจะขึ้นอยู่กับชนิดของกรณี เช่น ข้อพิพาทระหว่างบุคคลเช่นเพื่อนบ้าน จะมีปัญหาเมื่อต้องการแก้ไขที่มีสิทธิตามกฎหมายเพียงเกี่ยวกับหลายชนิด ในประเภทของกรณีเหล่านี้ ไกล่เกลี่ยโดยทั่วไปทำงานดีขึ้นเมื่อมันเป็นกระบวนการไม่เป็นทางการ โดยไม่มีทนายความเข้าเรียน หรือ ถ้าพวกเขาเข้าร่วม ฟังเพียง แต่ไม่ได้เข้าร่วมมีบทบาท สำหรับข้อพิพาทที่มีขนาดใหญ่ หรือซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับประเด็นทางกฎหมายส่วนใหญ่ มันเป็นปกติธรรมดาที่มีทนายความปัจจุบัน และมีส่วนร่วมในกระบวนการไกล่เกลี่ย แม้ว่าโฟกัสยังคงอยู่ผู้คนในการสื่อสารเกี่ยวกับปัญหา และทำงานต่อการแก้ไขปัญหาข้อพิพาท

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เกี่ยวกับขั้นตอนการไกล่เกลี่ย



เซสชั่นการไกล่เกลี่ยโดยปกติจะเป็นโครงสร้างใบหน้าเพื่อใบหน้าประชุมกับทุกคนในข้อพิพาทและหนึ่งหรือไกล่เกลี่ยมากขึ้น.



ในการไกล่เกลี่ยคุณโดยทั่วไปจะถูกขอให้พูดคุยโดยตรงกับคนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในความขัดแย้งและอาจ ยังมีการประชุมแยกต่างหากที่มีคนกลาง โดยปกติจะมีจะแบ่งสำหรับแต่ละบุคคลที่จะสะท้อนให้เห็นถึงการอภิปรายและได้รับการแนะนำหรือการสนับสนุนถ้าพวกเขาต้องการมัน.



ไกล่เกลี่ยอาจจะเป็นความสมัครใจหรือศาลมีคำสั่งที่ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของสัญญา มันก็อาจจะเป็นส่วนหนึ่งของศาลหรือรัฐบาลกระบวนการหน่วยงาน.




บทบาทของคนกลาง



คนกลางจะ:



•อธิบายขั้นตอนการไกล่เกลี่ยและกำหนดแนวทางในการวิธีการที่จะทำงาน
•ให้แน่ใจว่าแต่ละคนมีโอกาสที่จะพูดคุยที่จะได้ยินและตอบสนองต่อ ปัญหา
•ให้ทุกคนมุ่งเน้นไปที่การสื่อสารและการแก้ไขข้อพิพาท
•ถามคำถามที่จะช่วยให้ผู้คนในการระบุและการสื่อสารเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นเป้าหมายและความปรารถนาของพวกเขาและทำไมพวกเขารู้สึกอย่างนั้น
•ช่วยชี้แจงปัญหาและแนะนำวิธีการในการอภิปรายข้อพิพาท
•ช่วยให้ผู้คน ในข้อพิพาทพัฒนาตัวเลือกและพิจารณาว่าแนวทางแก้ปัญหาเป็นจริง
•พยายามที่จะช่วยให้ทั้งสองฝ่ายบรรลุข้อตกลงที่เหมาะสมและให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจข้อตกลงใด ๆ ถึง
. •นำคุณไปยังบริการที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ ถ้าจำเป็นต้องใช้



คนกลางจะไม่:



•ใช้ด้านข้างให้ การตัดสินใจหรือให้คำแนะนำการแก้ปัญหา - นี้เป็นสำหรับคุณและคนอื่น ๆ ที่จะทำ
•บอกสิ่งที่คุณควรจะเห็นด้วยกับการทำ - คุณตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรรวมถึงว่าจะเข้าพักไกล่เกลี่ย
•ตัดสินว่าใครถูกหรือผิด - ให้ความสำคัญกับการหา วิธีการแก้ปัญหาที่ทุกคนสามารถอยู่ด้วยไม่ได้ทำให้การตัดสินที่
•ให้กฎหมายการเงินหรืออื่น ๆ ที่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ - คุณจะได้รับคำแนะนำก่อนระหว่างและหลังการไกล่เกลี่ยหากคุณเลือก
•ให้คำปรึกษา - คุณจะได้รับการให้คำปรึกษาหรือการสนับสนุนอื่น ๆ ก่อนระหว่างและ หลังจากการไกล่เกลี่ยถ้าคุณเลือกที่.

ขณะที่ส่วนใหญ่การประชุมที่จะมีขึ้นไกล่เกลี่ยใบหน้าเพื่อใบหน้าในบางสถานการณ์การประชุมจะจัดขึ้นผ่านทางโทรศัพท์ ตัวเลือกหนึ่งคือการไกล่เกลี่ยรถรับส่งที่ผู้คนในข้อพิพาทนั่งอยู่ในห้องแยกต่างหากและคนกลางพูดกับพวกเขาแยกกันและทำหน้าที่เป็นผู้ส่งสารระหว่างพวกเขา.


เมื่อไหร่จะมีการไกล่เกลี่ยเหมาะ?

ไกล่เกลี่ยอาจจะเหมาะสมหากคุณ:

•รู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยมีการสนทนา กับคนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
•ต้องการบุคคลที่สามที่จะช่วยให้การสนทนา
•ต้องการที่จะทำให้ตัวเองตัดสินใจ
•ต้องการที่จะรักษาความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้กับคนอื่น ๆ
•ต้องการที่จะควบคุมผลมากกว่าถามคนอื่นในการตัดสินใจผล
• ต้องการที่จะให้การอภิปรายเป็นความลับ
•ต้องการที่จะหานวัตกรรมโซลูชั่นให้กับปัญหา.

ไกล่เกลี่ยอาจจะไม่เหมาะสมหาก:

•คุณไม่รู้สึกปลอดภัยเมื่อสื่อสารกับคนอื่น ๆ
•มีความไม่สมดุลอำนาจนั่นหมายความว่าหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งของผู้เข้าร่วมจะไม่สามารถ การมีส่วนร่วมอย่างเท่าเทียมกันในกระบวนการและเจรจาต่อรองในนามของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

ไกล่เกลี่ยสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจว่าการไกล่เกลี่ยมีความเหมาะสมในสถานการณ์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถนำคนที่เหมาะสมร่วมกันจัดให้มีสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนและช่วยจัดเวลาและสถานที่ ไกล่เกลี่ยอาจยุติการไกล่เกลี่ยหากพวกเขารู้สึกว่ามันจะไม่เหมาะสมที่จะเป็นสื่อกลาง.


ทนายความผู้เชี่ยวชาญและคนสนับสนุน

ก่อนที่จะไกล่เกลี่ยคุณจะได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการใช้งานตัวอย่างเช่นโดยการให้คำแนะนำทางกฎหมายเกี่ยวกับสิทธิและความรับผิดชอบของคุณและสิ่งที่ทางเลือก ที่มีอยู่ถ้าคุณไม่ได้เจรจาต่อรองข้อตกลง.

หากผู้เข้าร่วมทั้งหมดเห็นด้วยการไกล่เกลี่ยนอกจากนี้ยังอาจเกี่ยวข้องกับคนสนับสนุนทนายความของคุณหรือผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ .

บทบาทของทนายความในการไกล่เกลี่ยมักจะขึ้นอยู่กับประเภทของคดี ยกตัวอย่างเช่นในข้อพิพาทระหว่างบุคคลเช่นเพื่อนบ้านจะมีหลายประเภทของปัญหาที่จะแก้ปัญหาที่ไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับสิทธิตามกฎหมาย ในประเภทของกรณีเหล่านี้ไกล่เกลี่ยทั่วไปทำงานได้ดีขึ้นเมื่อมันเป็นกระบวนการที่เป็นทางการโดยไม่ต้องทนายความเข้าร่วมหรือถ้าพวกเขาไม่เข้าร่วมเพียงแค่ฟัง แต่ไม่ได้เข้ามามีบทบาท.

สำหรับข้อพิพาทที่มีขนาดใหญ่หรือซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับปัญหาส่วนใหญ่ทางกฎหมายมันเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น ที่จะมีทนายความปัจจุบันและมีส่วนร่วมในกระบวนการไกล่เกลี่ยแม้ว่าโฟกัสยังคงอยู่ในคนที่อยู่ในข้อพิพาทการสื่อสารเกี่ยวกับปัญหาและการทำงานที่มีต่อการแก้ปัญหา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เกี่ยวกับกระบวนการไกล่เกลี่ยการไกล่เกลี่ยเซสชันมักจะมีโครงสร้างการประชุมแบบตัวต่อตัวกับทุกคนในข้อพิพาทและหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งผู้ไกล่เกลี่ย .ในการไกล่เกลี่ย คุณโดยทั่วไปจะถูกถามเพื่อพูดคุยโดยตรงกับคนอื่น ๆที่เกี่ยวข้องในข้อพิพาทและอาจมีการประชุมที่แยกต่างหากกับคนกลาง โดยปกติจะมีแบ่งให้แต่ละคน เพื่อสะท้อนให้เห็นในการอภิปราย และการได้รับคำแนะนำหรือสนับสนุนหากพวกเขาต้องการมันการไกล่เกลี่ยจะตกลงปลงใจ ศาลสั่งหรือต้องการเป็นส่วนหนึ่งของสัญญา มันอาจเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการศาล หรือหน่วยงานของรัฐ .บทบาทของการเป็นสื่อกลางคนกลางจะ :- อธิบายกระบวนการไกล่เกลี่ย และกำหนดแนวทางวิธีการมันจะทำงาน- ให้แต่ละคนมีโอกาสที่จะพูด จะได้ยินและตอบปัญหา- ให้ทุกคนเน้นการสื่อสารและการแก้ปัญหาข้อพิพาท- ถามคำถามเพื่อช่วยระบุและสื่อสารเกี่ยวกับสิ่งที่เป้าหมายของพวกเขาและความปรารถนา และทำไมเขาถึงรู้สึกแบบนั้น- ช่วยชี้แจงปัญหาและแนะนำวิธีในการอภิปรายเกี่ยวกับข้อพิพาท- ช่วยให้ผู้คนในข้อพิพาทพัฒนาตัวเลือกและพิจารณาว่าเป็นไปได้จริง โซลูชั่น- พยายามที่จะช่วยให้บุคคลบรรลุข้อตกลงที่เหมาะสมและให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจถึงข้อตกลงใด ๆ- ถึงคุณประโยชน์บริการอื่น ๆถ้าจำเป็นคนกลางจะไม่- ดูแลด้านการตัดสินใจ หรือ แนะนำโซลูชั่นนี้สำหรับคุณและคนอื่น ๆที่จะทำ- บอกสิ่งที่คุณควรเห็นด้วยกับคุณตัดสินใจเลือกสิ่งที่จะทำ รวมถึงว่า อยู่ที่การไกล่เกลี่ย- ตัดสินใจว่าใครถูกหรือใครผิด - เน้นการหาโซลูชั่นที่ทุกคนสามารถมีชีวิตอยู่ได้ด้วย ไม่ใช่การพิพากษาบริการให้คำแนะนำด้านกฎหมาย การเงิน หรืออื่น ๆ - คุณสามารถขอรับคําแนะนํา ก่อน ระหว่าง และหลังการไกล่เกลี่ย ถ้าคุณเลือก- บริการให้คำปรึกษา - คุณสามารถขอรับคำปรึกษาและการสนับสนุนอื่น ๆ ก่อน ระหว่าง และหลังการไกล่เกลี่ย ถ้าคุณเลือกในขณะที่การประชุมการไกล่เกลี่ยส่วนใหญ่จะจัดขึ้นสองต่อสอง ในบางสถานการณ์ที่สามารถจัดประชุมผ่านทางโทรศัพท์ อีกตัวเลือกหนึ่งคือการรับส่ง ซึ่งผู้คนในข้อพิพาทนั่งอยู่ในห้องที่แยกต่างหากและคนกลางพูดแยกกัน และทำหน้าที่เป็นสารระหว่างพวกเขาเมื่อมีการไกล่เกลี่ยที่เหมาะสม ?การไกล่เกลี่ยอาจจะเหมาะสมหากคุณ :- รู้สึกสบายและปลอดภัยมีการสนทนากับคนอื่น ๆที่เกี่ยวข้อง- อยากให้มีบุคคลที่สามช่วยอภิปราย- อยากตัดสินใจให้ตัวเอง- ต้องการที่จะรักษาที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่อง ความสัมพันธ์กับคนอื่น ๆ- ต้องการควบคุมผล แทนที่จะให้คนอื่นตัดสิน- ต้องการเก็บการสนทนาลับ- ต้องการหาโซลูชั่นใหม่เพื่อปัญหาการไกล่เกลี่ยอาจจะไม่เหมาะสมถ้า :- คุณไม่ได้รู้สึกปลอดภัยเมื่อมีการติดต่อกับผู้เข้าร่วมอื่น ๆ- มีอำนาจไม่สมดุล หมายความว่า หนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งของผู้เข้าร่วมที่ไม่ได้มีส่วนร่วมอย่างเท่าเทียมกันในกระบวนการเจรจาในนามของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพสื่อกลางที่สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจว่า การไกล่เกลี่ย เหมาะในสถานการณ์ของคุณ พวกเขายังสามารถนำคนที่เหมาะสมด้วยกันให้สภาพแวดล้อมที่สนับสนุนและช่วยจัดระเบียบเวลาและสถานที่ ผู้ไกล่เกลี่ยอาจยุติการไกล่เกลี่ยถ้าพวกเขารู้สึกว่า มันไม่สมควรที่จะไกล่เกลี่ย .ทนายความ ผู้เชี่ยวชาญและสนับสนุนคนก่อนนี้ , คุณจะได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เพื่อเตรียมการสำหรับการประชุม เช่น ได้รับคำแนะนำด้านกฎหมายเกี่ยวกับสิทธิและความรับผิดชอบของคุณและสิ่งที่ทางเลือกถ้าคุณไม่เจรจาข้อตกลงถ้าผู้เข้าร่วมทั้งหมดตกลงไกล่เกลี่ยยังอาจเกี่ยวข้องกับการสนับสนุนประชาชนทนายความหรือผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆของคุณบทบาทของทนายความในการไกล่เกลี่ยมักจะขึ้นอยู่กับชนิดของกรณี ตัวอย่างเช่น ในข้อพิพาทระหว่างบุคคล เช่น เพื่อนบ้าน จะมีหลายประเภทของปัญหาต้องแก้ไขที่ไม่ใช่แค่เรื่องสิทธิทางกฎหมาย ในประเภทของกรณีการไกล่เกลี่ยโดยทั่วไปทำงานได้ดีเมื่อมันเป็นกระบวนการทางการโดยไม่มีทนายความเข้าร่วม หรือ ถ้าพวกเขาทำดู แค่ฟัง แต่ไม่เข้ามามีบทบาท .สำหรับข้อพิพาทขนาดใหญ่หรือซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับประเด็นทางกฎหมายส่วนใหญ่ เป็นเรื่องปกติที่จะมีทนายความปัจจุบันและมีส่วนร่วมในกระบวนการไกล่เกลี่ย แต่โฟกัสยังคงอยู่ในข้อพิพาทเกี่ยวกับการสื่อสารปัญหาและทำงานที่มีความละเอียด