We have described a fairly complete

We have described a fairly complete process for upgrading the OS of a computer, yet we have not mentioned a particular vendor’s OS, particular commands to type, or buttons to click. The important parts of the process are not the technology, which is a matter of reading manuals, but rather communication, attention to detail, and testing.
The basic tool we used is a checklist. We began by developing the checklist, which we then used to determine which services required upgrading, how long the upgrade would take, and when we could do it. The checklist drives what tests we develop, and those tests are used over and over again. We use the tests before and after the upgrade to ensure quality. If the upgrade fails, we activate the back-out plans included in the checklist. When the process is complete, we announce this to the list of concerned customers on the checklist.
A checklist is a simple tool. It is a single place where all the information is maintained. Whether you use paper, a spreadsheet, or a web page, the checklist is the focal point. It keeps the team on the same page, figuratively speaking, keeps the individuals focused, lets the customers understand the process, helps management understand the status, and brings new team members up to speed quickly.
Like many SA processes, this requires communication skills. Negotiation is a communication process, and we use it to determine when the upgrade will happen, what needs to happen, and what the priorities are if things go wrong.We give the customers a feeling of closure by communicating to them when we are finished. This helps the customer/SA relationship. We cannot stress enough the importance of putting the checklist on a web page. The more eyes that can review the information, the better.
When the tests are automated, we can repeat them with accuracy and ensure completeness. These tests should be general enough that they can be reused not only for future upgrades on the same host but also on other similar hosts. In fact, the tests should be integrated into your real-time monitoring system. Why perform these tests only after upgrades?
This simple process can be easily understood and practiced. This is one of the basic processes that an SA must master before moving on to more complicated upgrades. The real-world examples we used all required some kind of deviation from the basic process yet still encompassed the essential points.
Some OS distributions make upgrading almost risk-free and painless, and some are much more risky. Although there are no guarantees, it is much better when an operating system has a way to do upgrades reliably, repeatably, and with the ability to easily revert. The minimum number of commands or mouse clicks reduces the possibility of human error. Being able to upgrade many machines in a repeatable way has many benefits; especially important is that it helps maintain consistent systems. Any ability to revert to a previous state gives a level of undo that is like an insurance policy: You hope you never need it but are glad it exists when you do.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เราได้อธิบายกระบวนการที่ค่อนข้างสมบูรณ์สำหรับการอัพเกรดระบบปฏิบัติการของเครื่องคอมพิวเตอร์ แต่เราไม่ได้กล่าวถึงระบบปฏิบัติการของผู้ขายโดยเฉพาะอย่างยิ่งคำสั่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการพิมพ์หรือปุ่มคลิก ส่วนที่สำคัญของกระบวนการที่ไม่ใช้เทคโนโลยีซึ่งเป็นเรื่องของการอ่านคู่มือ แต่การสื่อสารที่ใส่ใจในรายละเอียดและการทดสอบ.
เครื่องมือพื้นฐานที่เราใช้เป็นรายการตรวจสอบเราเริ่มต้นด้วยการพัฒนารายการตรวจสอบซึ่งเรานำมาใช้เพื่อตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นการอัพเกรดระยะเวลาการอัพเกรดจะใช้เวลาและเมื่อเราสามารถทำมันได้ รายการตรวจสอบสิ่งที่ไดรฟ์การทดสอบที่เราพัฒนาและการทดสอบเหล่านี้จะนำมาใช้ซ้ำแล้วซ้ำอีก เราจะใช้การทดสอบก่อนและหลังการปรับรุ่นเพื่อให้มีคุณภาพ ถ้าอัพเกรดล้มเหลวที่เราเปิดใช้งานแผนการกลับออกรวมอยู่ในการตรวจสอบเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้วเราประกาศนี้ในรายชื่อของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ.
การตรวจสอบเป็นเครื่องมือที่ง่าย มันเป็นสถานที่เดียวที่ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาไว้ ไม่ว่าคุณจะใช้กระดาษกระดาษคำนวณหรือหน้าเว็บที่ตรวจสอบเป็นจุดโฟกัส มันช่วยให้ทีมงานในหน้าเดียวกันที่พูด figuratively ช่วยให้บุคคลที่มุ่งเน้นช่วยให้ลูกค้าเข้าใจกระบวนการที่จะช่วยให้การจัดการเข้าใจสถานะและนำสมาชิกในทีมใหม่ถึงความเร็วอย่างรวดเร็ว.
เช่นกระบวนการสาหลาย ๆ คนนี้ต้องใช้ทักษะในการสื่อสาร การเจรจาต่อรองเป็นกระบวนการสื่อสารและการที่เราใช้มันเพื่อตรวจสอบเมื่อการอัพเกรดที่จะเกิดขึ้นสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นและสิ่งที่สำคัญคือถ้าสิ่งที่ผิดไปเราจะให้ลูกค้ามีความรู้สึกของการปิดโดยการสื่อสารกับพวกเขาเมื่อเราดำเนินการเสร็จสิ้น นี้จะช่วยให้ความสัมพันธ์กับลูกค้า / สา เราไม่สามารถความเครียดพอที่สำคัญของการวางรายการบนหน้าเว็บ ตาอื่น ๆ ที่สามารถตรวจสอบข้อมูลที่ดีกว่า.
เมื่อการทดสอบได้โดยอัตโนมัติเราสามารถทำซ้ำพวกเขาด้วยความถูกต้องและตรวจสอบความสมบูรณ์การทดสอบเหล่านี้ควรจะทั่วไปพอที่จะทำให้พวกเขาสามารถนำกลับมาใช้ไม่เพียง แต่สำหรับการอัพเกรดในอนาคตในพื้นที่เดียวกัน แต่ยังอยู่ในครอบครัวอื่น ๆ ที่คล้ายกัน ในความเป็นจริงการทดสอบควรจะรวมอยู่ในการตรวจสอบระบบของคุณในเวลาจริง เหตุผลที่ดำเนินการทดสอบเหล่านี้เท่านั้นหลังจากการอัพเกรด
ขั้นตอนง่ายๆนี้สามารถเข้าใจได้ง่ายและปฏิบัตินี้เป็นหนึ่งในกระบวนการพื้นฐานที่สาต้องต้นแบบก่อนจะย้ายไปอัพเกรดที่ซับซ้อนมากขึ้น ตัวอย่างจริงของโลกเราใช้ทั้งหมดที่จำเป็นชนิดของการเบี่ยงเบนจากกระบวนการพื้นฐานยังคงห้อมล้อมจุดสำคัญ.
บาง os กระจายทำให้การอัพเกรดเกือบความเสี่ยงฟรีและไม่เจ็บปวดและบางส่วนมีความเสี่ยงมากขึ้น แม้ว่าจะมีการค้ำประกันไม่มันจะดีกว่ามากเมื่อระบบปฏิบัติการมีวิธีที่จะทำอัพเกรดน่าเชื่อถือ repeatably และมีความสามารถในการได้อย่างง่ายดายกลับ จำนวนขั้นต่ำของคำสั่งหรือการคลิกเมาส์ช่วยลดความเป็นไปได้ของข้อผิดพลาดของมนุษย์ ความสามารถในการอัพเกรดเครื่องจำนวนมากในลักษณะที่ทำซ้ำมีประโยชน์มากมายที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งก็คือว่ามันจะช่วยรักษาระบบที่สอดคล้องกันความสามารถในการย้อนกลับไปสู่​​สถานะก่อนหน้าใด ๆ ให้ระดับของการเลิกที่เป็นเหมือนนโยบายการประกัน: คุณหวังว่าคุณจะไม่เคยต้องการมัน แต่ดีใจที่มันเกิดขึ้นเมื่อคุณทำ
.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เราได้อธิบายกระบวนการที่ค่อนข้างสมบูรณ์สำหรับการปรับรุ่นระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ แต่เราไม่ได้กล่าวถึงของผู้จัดจำหน่ายเฉพาะ OS คำสั่งเฉพาะในการพิมพ์ หรือปุ่มคลิก ส่วนสำคัญของกระบวนการไม่ใช่เทคโนโลยี ซึ่งเป็นเรื่องของการอ่าน คู่มือ แต่ค่อนข้างสื่อสาร ความละเอียด และการทดสอบ .
เครื่องมือพื้นฐานที่เราใช้เป็นรายการตรวจสอบ เราเริ่ม ด้วยการพัฒนาตรวจสอบ ที่เราใช้ในการกำหนดบริการที่ต้องการอัพเกรด ระยะการปรับรุ่นจะใช้ และเมื่อเราสามารถทำได้ ไดรฟ์รายการตรวจสอบทดสอบอะไรที่เราพัฒนา และการทดสอบที่ใช้บ่อย ๆ เราใช้การทดสอบก่อน และ หลังการปรับรุ่นให้คุณภาพ ถ้าการปรับรุ่นล้มเหลว เราเปิดใช้งานแผนออกหลังรวมอยู่ในรายการตรวจสอบ เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้ว เราประกาศนี้ไปยังรายการของลูกค้าที่เกี่ยวข้องในรายการตรวจสอบ
รายการตรวจสอบเป็นเครื่องมืออย่างง่าย เดียวที่ข้อมูลทั้งหมดไว้ได้ ไม่ว่าคุณใช้กระดาษ กระดาษคำนวณ หรือเว็บเพจ รายการตรวจสอบคือ จุดโฟกัส มันทำให้ทีมงานหน้าเดียว พูด figuratively บุคคลเน้น เน้น ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจกระบวนการ ช่วยจัดการเข้าใจสถานะ และนำสมาชิกทีมใหม่ถึงความเร็วอย่างรวดเร็ว.
เช่นกระบวนการ SA มาก การสื่อสาร เจรจาต่อรองเป็นกระบวนการสื่อสาร และเราใช้เพื่อกำหนดว่าเมื่อการปรับรุ่นจะเกิดขึ้น ผู้จัดการ และที่สำคัญคืออะไร ถ้าสิ่งที่ผิดไปเราให้ลูกค้าของปิด โดยสื่อสารกับพวกเขาเมื่อเราทำเสร็จแล้ว นี้ช่วยให้ความสัมพันธ์ ลูกค้า/SA เราไม่เครียดพอความสำคัญของการวางรายการตรวจสอบบนเว็บเพจ ตามากขึ้นที่สามารถตรวจสอบข้อมูล ดี.
เมื่อทดสอบได้อัตโนมัติ เราสามารถทำให้ความถูกต้อง และให้สมบูรณ์ได้ ทดสอบเหล่านี้ควรทั่วไปพอที่จะสามารถนำมาไม่เพียงแต่ สำหรับการอัพเกรดในอนาคต ในโฮสต์เดียว แต่ ในโฮสต์อื่นคล้ายกัน ในความเป็นจริง การทดสอบควรจะรวมเข้าในระบบตรวจสอบแบบเรียลไทม์ ทำไมการทดสอบเหล่านี้หลังจากการอัพเกรด?
กระบวนการนี้ง่ายสามารถจะเข้าใจได้ง่าย และปฏิบัติได้ นี่คือหนึ่งในกระบวนการพื้นฐานที่เป็น SA ต้องหลักทั้งเพื่อการอัพเกรดที่ซับซ้อนมากขึ้น ตัวอย่างจริงที่เราใช้ทั้งหมดจำเป็นบางประการแตกต่างจากกระบวนการขั้นพื้นฐาน แต่ยัง ผ่านสำคัญจุด.
กระจายบาง OS ให้อัพเกรดเกือบ ปราศจากความเสี่ยง และเจ็บปวด และบางส่วนยังมีความเสี่ยงมากขึ้น แม้ว่าจะไม่มีประกัน มี ได้ดีเมื่อระบบปฏิบัติมีวิธีที่จะทำการอัพเกรดได้ repeatably และสามารถแปลงกลับได้ จำนวนต่ำสุดของคำสั่งหรือคลิกเมาส์ลดความเป็นไปได้ของข้อผิดพลาดของมนุษย์ ความสามารถในการปรับรุ่นในเครื่องแบบซ้ำมีประโยชน์มากมาย ความสำคัญอย่างยิ่งคือ ช่วยรักษาระบบสอดคล้องกัน มีความสามารถในการกลับไปยังสถานะก่อนหน้าให้ระดับของการยกเลิกที่เช่นกรมธรรม์: คุณหวังว่า คุณจะไม่เคย แต่มีความยินดีที่มีอยู่เมื่อคุณทำ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เราได้อธิบายถึงกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ค่อนข้างมากสำหรับการอัปเกรดระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ที่แต่เราไม่ได้กล่าว OS ของผู้ผลิตรายใดรายหนึ่งคำสั่งเฉพาะกับปุ่มใดปุ่มหรือพิมพ์คลิก ส่วนที่สำคัญของกระบวนการที่ไม่ได้เทคโนโลยีที่เป็นเรื่องของการอ่านคู่มือแต่ค่อนข้างจะเป็นการสื่อสารให้ความเอาใจใส่ในทุกรายละเอียดและการทดสอบ.
เครื่องมือพื้นฐานที่เราใช้เป็นรายการตรวจสอบที่เราจะเริ่มด้วยการพัฒนารายการตรวจสอบซึ่งเราก็ใช้ในการกำหนดซึ่งบริการที่ต้องระบุการอัพเกรดได้นานการอัพเกรดจะใช้และเมื่อเราไม่สามารถทำได้ รายการตรวจสอบสำหรับการทดสอบว่าไดรฟ์ที่เราพัฒนาและการทดสอบที่มีการใช้มากกว่าและเหนือกว่าอีกครั้ง เราใช้การทดสอบก่อนและหลังจากที่การปรับรุ่นในการประกัน คุณภาพ ถ้าการอัปเกรดที่ไม่ผ่านเราจะเปิดใช้งานแผนการกลับมาออกที่รวมอยู่ในรายการตรวจสอบนี้เมื่อกระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์แล้วเราประกาศนี้ในรายการของลูกค้าที่เกี่ยวข้องในรายการตรวจสอบนี้.
รายการตรวจสอบที่มีเครื่องมือที่เรียบง่าย เป็นสถานที่ที่เดียวซึ่งข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดี ไม่ว่าคุณจะใช้กระดาษสเปรดชีทหรือเว็บเพจที่รายการตรวจสอบคือจุดที่สำคัญได้ มันช่วยให้ทีมงานที่อยู่บนหน้าเดียวกันให้ปวดหัวที่พูดช่วยให้ผู้ใช้บริการแบบเฉพาะรายที่ให้ความสำคัญช่วยให้ลูกค้าเข้าใจขั้นตอนที่จะช่วยให้การบริหารจัดการทำความเข้าใจสถานะและนำมาซึ่งสมาชิกในทีมใหม่ได้อย่างรวดเร็ว.
เช่นกระบวนการทางจำนวนมากนี้ต้องใช้ทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรองเป็นกระบวนการและการสื่อสารที่เราใช้ในการกำหนดว่าเมื่อใดที่จะเกิดขึ้นสิ่งที่จำเป็นต้องเกิดขึ้นและสิ่งที่สำคัญคือหากผิดเราจะช่วยให้ลูกค้าจะได้รับความรู้สึกของการปิดโดยการติดต่อสื่อสารกับเขาเมื่อเราได้ดำเนินการเสร็จแล้ว โรงแรมแห่งนี้จะช่วยให้ความสัมพันธ์/ SA ของลูกค้า เราไม่สามารถเน้นย้ำถึงความสำคัญของการนำรายการตรวจสอบนี้บนเว็บเพจ ดวงตาที่สามารถตรวจดูข้อมูลที่ได้ดีขึ้น
เมื่อการทดสอบที่ได้รับโดยอัตโนมัติเราสามารถทำซ้ำได้โดยมีความเที่ยงตรงและให้มีความถูกต้อง.การทดสอบนี้ควรจะเป็นโดยทั่วไปไม่เพียงพอที่จะสามารถนำกลับมาใช้ไม่เพียงเฉพาะสำหรับการอัพเกรดในอนาคตอยู่ในโฮสต์เดียวกันแต่ยังมีอยู่ในโฮสต์อื่นที่คล้ายคลึงกัน ในความเป็นจริงแล้วการทดสอบที่ควรจะมีการผนวกรวมเข้ากับระบบการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ของคุณ ทำไมต้องทำการทดสอบนี้เท่านั้นหลังจากการอัพเกรดหรือไม่?
กระบวนการที่เรียบง่ายแห่งนี้สามารถทำความเข้าใจและปฏิบัติได้อย่างง่ายดายโรงแรมแห่งนี้คือหนึ่งในกระบวนการขั้นพื้นฐานที่สระที่จะต้องมาก่อนที่จะย้ายไปอยู่ในการอัปเกรดความซับซ้อนมากขึ้น ตัวอย่างจริง - โลกที่เราใช้งานทั้งหมดที่จำเป็นบาง ประเภท ของการผูกกับการเบี่ยงเบน(จากกระบวนการขั้นพื้นฐานที่ยังเป็นจุดสำคัญที่.
การเผยแพร่บางระบบปฏิบัติการทำให้การอัพเกรดเกือบความเสี่ยง - แบบไม่เสียค่าบริการและไม่เจ็บปวดและบางส่วนมีความเสี่ยงมากขึ้น แม้ว่าจะไม่มีการรับประกันมันจะดีกว่าเมื่อระบบปฏิบัติการที่มีวิธีการที่จะทำการอัพเกรดได้อย่างราบรื่น repeatably และพร้อมด้วยความสามารถในการกลับไปได้อย่างง่ายดาย จำนวนขั้นต่ำของเสียงคลิกเมาส์หรือคำสั่งช่วยลดความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดของมนุษย์ ความสามารถในการอัพเกรดเครื่องจำนวนมากในทางวิศวกรรมที่มีสิทธิประโยชน์จำนวนมากที่สำคัญโดยเฉพาะที่ว่ามันจะช่วยรักษาระบบอย่างต่อเนื่องความสามารถในการกลับไปยังสถานะก่อนหน้าที่จะทำให้ระดับของการเรียกคืนที่มีลักษณะคล้ายกับนโยบายประกัน ภัย ที่คุณหวังว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้แต่มีความยินดีที่มีอยู่แล้วเมื่อคุณทำ.