TELUS is a Canadian telecommunicati

TELUS is a Canadian telecommunications company that has been around for a
century, and it wants to ensure that every Canadian is connected to the rest of the
world, whether that connection is through wireless devices, the Internet, television,
or traditional telephone lines. The company has 12.7 million customer accounts.
Providing superior service is an important corporate goal. Management believes that good
teamwork and employee learning are vital for achieving this goal. Until recently, most employee
learning at TELUStook place in formal c1assroom settings outside the company. Much of what
employees learned depended on knowledge presented by instructors, and this learning method
was expensive. Employees would be better off learning from each other's expertise, management
conc1uded. Moreover, 40 percent of the TELUS workforce was expected to retire within
the next 10 years, making it essential for the company to find multiple ways of sharing and
preserving employee experience and knowledge.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เทลุสเป็นบริษัทโทรคมนาคมของแคนาดาที่ได้เป็นเซ็นจูรี่ และต้องการให้แน่ใจว่า แคนาดาทุกเชื่อมต่อของการโลก ว่าที่เชื่อมต่อผ่านอุปกรณ์ไร้สาย อินเทอร์เน็ต โทรทัศน์หรือสายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม บริษัทได้เงิน 12.7 ล้านให้บริการที่เหนือกว่าคือ เป้าหมายขององค์กรเป็นสำคัญ จัดการเชื่อมั่นที่ดีทำงานเป็นทีมและการเรียนรู้ของพนักงานที่มีความสำคัญเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ ส่วนใหญ่พนักงานเรียนที่ TELUStook ในการตั้งค่าเป็น c1assroom นอก มากมายอะไรพนักงานเรียนรู้ depended บนความรู้ที่ผู้สอน และวิธีการเรียนรู้นี้มีราคาแพง พนักงานจะดีกว่าเรียนรู้จากกันเป็นความเชี่ยวชาญ การจัดการconc1uded นอกจากนี้ ร้อยละ 40 ของแรงเทลุสคาดว่าจะออกภายในปี 10 ถัดไป ทำให้จำเป็นสำหรับบริษัทในการค้นหาหลายวิธีร่วมกัน และการรักษาพนักงานและความรู้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

TELUS เป็น บริษัท
โทรคมนาคมของประเทศแคนาดาที่ได้รับรอบสำหรับศตวรรษและมันต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าทุกแคนาดามีการเชื่อมต่อกับส่วนที่เหลือของโลกไม่ว่าจะเชื่อมต่อผ่านอุปกรณ์ไร้สาย,
อินเทอร์เน็ต, โทรทัศน์,
หรือสายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม บริษัท มี 12,700,000 บัญชีลูกค้า.
การให้บริการที่เหนือกว่าเป็นเป้าหมายที่สำคัญขององค์กร
ผู้บริหารเชื่อว่าดีทำงานเป็นทีมและการเรียนรู้ของพนักงานที่มีความสำคัญเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ
พนักงานมากที่สุดในการเรียนรู้ในสถานที่ในการตั้งค่าTELUStook c1assroom อย่างเป็นทางการนอก บริษัท มากในสิ่งที่พนักงานได้เรียนรู้ขึ้นอยู่กับความรู้ที่นำเสนอโดยอาจารย์ผู้สอนและวิธีการเรียนรู้นี้มีราคาแพง พนักงานจะดีกว่าการเรียนรู้จากความเชี่ยวชาญของแต่ละคนการจัดการconc1uded นอกจากนี้ร้อยละ 40 ของแรงงาน TELUS ที่คาดว่าจะออกภายใน10 ปีข้างหน้าทำให้มันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ บริษัท ที่จะหาวิธีที่หลายของการแบ่งปันและประสบการณ์ของพนักงานรักษาและความรู้