Yes, we discussed seriously with ou

Yes, we discussed seriously with our team and document dept. which the cause of problem is from various matter, for example:
1. Due to the congestion problem at the Singapore port (Port of Transship) cause the shipping lines have to change the vessel both Feeder and sometime mother vessel. This has effected to the shipping documents must be rectified especially B/L, C/O, H/C and C/C that need to take at least 3 days for re-submitting and collect the documents back.
2. The advising bank is changed to other banks, consequent we pick up the original LC lately. Because the bank have no advice for the LC arrival until asking for the copy.
3. Human error and mistyping detail in the documents that have to waste time and need to re-submitting documents.
4. Details or text in LC application is different to the original LC, during waiting the original LC receiving, the document staff did preparing and already submit the documents with detail mentioned in the LC application, but when the original LC received, it’s found the text is not same like the application said.

Anyway, we are trying to improve and avoid the problem happen again and hope the problem will be solved immediately.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ใช่ เรากล่าวอย่างจริงจังกับฝ่ายของเราทีมงานและเอกสารซึ่งสาเหตุของปัญหามาจากเรื่องต่าง ๆ เช่น:1. กำหนดปัญหาแออัดที่สาเหตุพอร์ต (พอร์ต Transship) สิงคโปร์บรรทัดการจัดส่งต้องเปลี่ยนเรือทั้งเครื่องและบางครั้งเรือแม่ นี้มีผลกับการจัดส่งเอกสารต้องแก้ไขโดยเฉพาะอย่างยิ่ง b/l, C/O, H/C และ C/C ที่ต้องใช้เวลาอย่างน้อย 3 วันสำหรับการส่ง และเก็บเอกสารกลับ2. ธนาคารผู้แจ้งเครดิตเปลี่ยนเป็นธนาคารอื่น ๆ ทอดเรารับ LC เดิมเมื่อเร็ว ๆ นี้ เนื่องจากธนาคารได้ถือ LC จนขอสำเนาคำไม่3. ข้อผิดพลาดมนุษย์และหากรายละเอียดของเอกสารที่ต้องเสียเวลา และต้องส่งเอกสารใหม่4. รายละเอียด หรือข้อความในโปรแกรมประยุกต์ของ LC จะแตกต่างกับ LC เดิม ระหว่างการรอรับ LC เดิม พนักงานเอกสารได้จัดเตรียม และส่งเอกสารพร้อมรายละเอียดที่กล่าวถึงในแอพลิเคชัน LC แล้ว แต่ LC เดิมรับ จะพบข้อความไม่เหมือนกันเช่นแอพลิเคชันกล่าวว่า อย่างไรก็ตาม เรากำลังพยายามปรับปรุง และหลีกเลี่ยงปัญหาเกิดขึ้นอีก และหวังว่า จะสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันที

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ใช่เราพูดคุยกันอย่างจริงจังกับทีมงานของเราและลึกเอกสาร ซึ่งสาเหตุของปัญหามาจากเรื่องต่างๆเช่น:
1 เนื่องจากปัญหาความแออัดที่ท่าเรือสิงคโปร์ (ท่าเรือถ่ายจากพาหนะหนึ่งไปยังอีกพาหนะหนึ่ง) ทำให้เกิดสายการเดินเรือต้องเปลี่ยนเรือทั้ง Feeder และเรือแม่บางครั้ง นี้มีผลกระทบต่อการจัดส่งเอกสารจะต้องได้รับการแก้ไขโดยเฉพาะอย่างยิ่ง B / L, C / O, H / C และ C / C ที่จำเป็นต้องใช้เวลาอย่างน้อย 3 วันสำหรับการส่งและเก็บเอกสารกลับ.
2 ธนาคารให้คำปรึกษามีการเปลี่ยนแปลงไปยังธนาคารอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นเรารับเดิม LC เมื่อเร็ว ๆ นี้ เนื่องจากธนาคารมีคำแนะนำสำหรับการมาถึง LC จนขอสำเนา.
3 ผิดพลาดของมนุษย์และรายละเอียดที่พิมพ์ผิดในเอกสารที่ต้องเสียเวลาและจำเป็นต้องยื่นเอกสาร.
4 รายละเอียดหรือข้อความในใบสมัคร LC จะแตกต่างไปจากเดิม LC, ในระหว่างการรอรับ LC เดิมพนักงานเอกสารไม่เตรียมความพร้อมและมีอยู่แล้วส่งเอกสารที่มีรายละเอียดที่ระบุไว้ในแอปพลิเค LC แต่เมื่อ LC เดิมที่ได้รับก็พบข้อความที่เป็น ไม่เหมือนกันเช่นเดียวกับโปรแกรมดังกล่าว. อย่างไรก็ตามเรากำลังพยายามที่จะปรับปรุงและหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดขึ้นอีกครั้งและหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขทันที

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ใช่ เราคุยจริงจังกับทีมของเราและฝ่ายเอกสาร ซึ่งสาเหตุของปัญหามาจากเรื่องต่างๆตัวอย่างเช่น :
1 เนื่องจากติดขัดปัญหาที่สิงคโปร์พอร์ต ( พอร์ตของการถ่ายเท ) ทำให้สายการเดินเรือต้องเปลี่ยนภาชนะทั้งอาหารและบางครั้งแม่เรือ นี้ได้ส่งผลต่อการจัดส่งเอกสารที่ต้องแก้ไขโดยเฉพาะ B / L , C / O ,H / C และ C / C ที่ต้องใช้เวลาอย่างน้อย 3 วัน จะส่ง และเก็บเอกสารกลับ .
2 ที่ธนาคารแนะนำเปลี่ยนเป็นธนาคารอื่น ๆ เนื่องจากเรารับ LC เดิมเมื่อเร็วๆ นี้ เพราะธนาคารไม่มีคำแนะนำสำหรับ LC มาจนถึงขอคัดลอก .
3 ข้อผิดพลาดของมนุษย์และ mistyping รายละเอียดในเอกสารที่ต้องเสียเวลาและต้องแวะส่งเอกสาร .
4รายละเอียดหรือข้อความในโปรแกรมที่แตกต่างกันเพื่อ LC LC เดิมในระหว่างรอฉบับ LC รับ เจ้าหน้าที่ได้เตรียมเอกสารแล้วยื่นเอกสารที่มีรายละเอียดที่กล่าวถึงใน LC LC ต้นฉบับโปรแกรม แต่เมื่อได้พบข้อความที่ไม่เหมือนการกล่าว

ยังไงเราพยายามที่จะปรับปรุง และหลีกเลี่ยงปัญหาเกิดขึ้นอีก และหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขทันที