All the items recorded negative gap

All the items recorded negative gap scores which suggest that the hotels need to attend to all the items. However, in terms of magnitude of the gap scores, it was found that the gap scores ranged from -0.88 to -1.84. The lowest gap score of -0.88 was for item T3 (i.e. sales and advertising regularly communicates with customer service employees) in the tangibles dimension. It was followed by -0.96 for item A3 on flexible working hours in the assurance dimension.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สินค้าทั้งหมดบันทึกคะแนนลบช่องว่างที่แนะนำว่า โรงแรมที่ต้องการเข้าร่วมในรายการทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ในแง่ของขนาดของช่องว่างคะแนน จะพบว่า ช่องว่างของคะแนนอยู่ในช่วงจาก-0.88 เพื่อ-1.84 ได้-0.88 คะแนนช่องว่างต่ำสุดสำหรับสินค้า T3 (เช่นการขาย และโฆษณาเป็นสื่อสารกับพนักงานบริการลูกค้า) ในมิติ tangibles มันถูกตาม ด้วย-0.96 สำหรับสินค้า A3 ในชั่วโมงทำงานยืดหยุ่นในมิติความมั่นใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รายการทั้งหมดที่บันทึกคะแนนช่องว่างเชิงลบซึ่งชี้ให้เห็นว่าโรงแรมจะต้องมีการเข้าร่วมรายการทั้งหมด แต่ในแง่ของขนาดของช่องว่างคะแนนพบว่าคะแนนช่องว่างตั้งแต่ -0.88 -1.84 ไป คะแนนต่ำสุดของช่องว่างเป็น -0.88 สำหรับรายการ T3 (เช่นการขายและการโฆษณาอย่างสม่ำเสมอติดต่อสื่อสารกับพนักงานบริการลูกค้า) ในมิติกายภาพ ตามมาด้วย -0.96 สำหรับรายการ A3 ในชั่วโมงการทำงานที่มีความยืดหยุ่นในมิติความมั่นใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

รายการทั้งหมดที่บันทึกลบช่องว่างคะแนนซึ่งชี้ให้เห็นว่าโรงแรมต้องเข้าร่วมรายการทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ในแง่ของขนาดช่องว่างของคะแนน พบว่าช่องว่างคะแนนระหว่าง -0.88 เพื่อ -1.84 . ช่องว่างของคะแนนต่ำสุด -0.88 สำหรับรายการ T3 ( เช่นการขายและการโฆษณาเป็นประจำสื่อสารกับพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ ) ในรูปธรรมมิติ ตามมาด้วย - 096 รายการ A3 ในชั่วโมงการทำงานยืดหยุ่นในการประกันคุณภาพด้าน