Parasuraman' s, Zeithaml s and Berry s(1988) Quality Gap Analysis Model can be assigned to the most appropriate for service quality evaluation. The model provides quality evaluation instrument,also known as SERVQUAL methodology. The quality gap analysis model and SERVOUAL methodology are analyzed and adapted by various national and foreign scientists: Swan, Bowers (1998);O Neill (2000); Tarn (2000); Marshall,Murdoch (2001); Hopeniené, Ligeikiené(2002); Schembri, Sandberg (2002); Atilgan et al. (2003); Hudson et al. (2004);Piligrimiené, Buciüniené (2005); Collier,Bienstock (2006); Gil et al. (2006); Carrillat et al. (2007); Skalen, Fougère (2007);Thai (2008), and others.
Parasuraman' s, Zeithaml s และ s(1988) เบอร์รี่รุ่นวิเคราะห์ช่องว่างของคุณภาพให้เหมาะสมสุดเพื่อการประเมินคุณภาพบริการได้ แบบประเมินคุณภาพเครื่องมือ หรือที่เรียกว่า SERVQUAL ระหว่างทาง แบบจำลองการวิเคราะห์ช่องว่างของคุณภาพและวิธี SERVOUAL จะวิเคราะห์ และดัดแปลง โดยนักวิทยาศาสตร์ต่างประเทศ และชาติต่าง ๆ: สวอน Bowers (1998) O นีล (2000); ตาล (2000); มาร์แชลล์ เมอร์ด็อค (2001); Hopeniené, Ligeikiené(2002) Schembri, Sandberg (2002); Atilgan et al. (2003); ฮัดสันและ al. (2004); Piligrimiené, Buciüniené (2005); กำลังขุดถ่านหิน Bienstock (2006); Gil et al. (2006); Carrillat et al. (2007); Skalen, Fougère (2007); ไทย (2008), และอื่น ๆ
การแปล กรุณารอสักครู่..

Parasuraman 's, Zeithaml และแบล็กเบอร์ s (1988) การวิเคราะห์ช่องว่างคุณภาพรุ่นสามารถกำหนดให้ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการประเมินผลคุณภาพการให้บริการ รูปแบบการให้บริการที่ใช้ในการประเมินคุณภาพยังเป็นที่รู้จักวิธีการ SERVQUAL รูปแบบการวิเคราะห์ช่องว่างที่มีคุณภาพและวิธีการ SERVOUAL มีการวิเคราะห์และปรับโดยนักวิทยาศาสตร์ในระดับชาติและต่างประเทศต่างๆ: หงส์ Bowers (1998); O โอนีล (2000); ธาร (2000); มาร์แชลล์เมอร์ด็ (2001); Hopeniené, Ligeikiené (2002); Schembri, Sandberg (2002); ATILGAN et al, (2003); ฮัดสันและอัล (2004); Piligrimiené, Buciüniené (2005); ถ่านหิน Bienstock (2006); กิลและอัล (2006); Carrillat et al, (2007); Skalen, fougere (2007); ไทย (2008) และอื่น ๆ
การแปล กรุณารอสักครู่..

การเมือง ' s , Zeithaml และ Berry ( 1988 ) รูปแบบการวิเคราะห์ช่องว่างที่มีคุณภาพสามารถมอบหมายให้เหมาะสมที่สุดสำหรับการประเมินคุณภาพบริการ แบบมีคุณภาพ เครื่องมือประเมิน หรือที่เรียกว่าวิธีการประเมินคุณภาพ . คุณภาพการวิเคราะห์ช่องว่างในรูปแบบและวิธีการ servoual จะวิเคราะห์และปรับปรุงโดยนักวิทยาศาสตร์แห่งชาติและต่างประเทศต่าง ๆ : หงส์ BOWERS ( 1998 ) ; O Neill ( 2000 )ธาร ( 2000 ) ; มาร์แชล เมอร์ด็อค ( 2001 ) ; hopenien éé ligeikien , ( 2545 ) schembri Sandberg , ( 2545 ) atilgan et al . ( 2003 ) ; ฮัดสัน et al . ( 2004 ) ; piligrimien é Buci , üเนียน ) ( 2005 ) ; คอล bienstock , ( 2006 ) ; กิล et al . ( 2006 ) carrillat et al . ( 2007 ) skalen foug è re ( 2007 ) , ภาษาไทย ( 2008 ) , และคนอื่น ๆ
การแปล กรุณารอสักครู่..
