Just as the quality of information on a company’s website has a direct influence on customers’ perceptions of a brand(Kaasinen, 2003; Siau & Shen, 2003), the information or con-tent delivered via mobile devices also needs to show qualitativefeatures like relevance, timeliness and usefulness for the consumer (Siau & Shen, 2003). Content is a valuable incentivein mobile marketing (Varshney, 2003). Services and associatedcontent delivered through the mobile phone include: ubiqui-tous communication (e.g. e-mail, SMS); content deliveries (e.g.health-related messages, pill reminders); entertainment services (e.g. music downloads, gaming, gambling, sports scores);location based services (e.g. finding nearby facilities/services,transportation information, tour guides); film and concert ticket-ing; shop and restaurant discount coupons; shipment tracking;comparison shopping; and, banking and bill payment
เช่นเดียวกับคุณภาพของข้อมูลในเว็บไซต์ของ บริษัท ที่มีอิทธิพลโดยตรงต่อความรู้สึกของลูกค้าของแบรนด์ ( kaasinen , 2003 ; บุญฉ่ํามินิ& Shen , 2003 ) ข้อมูลหรือคอนเต็นท์จัดส่งผ่านทางอุปกรณ์มือถือยังต้องแสดง qualitativefeatures เช่นความเกี่ยวข้องตรงเวลาและปลอดภัยสำหรับผู้บริโภค ( บุญฉ่ํามินิ& Shen , 2003 ) . เนื้อหาที่มีคุณค่า ( varshney incentivein , ตลาดมือถือ2003 ) การบริการและ associatedcontent ส่งผ่านโทรศัพท์มือถือ ( SMS ubiqui รวมถึงการสื่อสารทั้งหมดเช่นอีเมล , ) ; การจัดส่งเนื้อหา ( e.g.health-related ข้อความเตือนยา ) ; บริการความบันเทิง ( เพลงดาวน์โหลด เช่นการเล่นเกม , การพนัน , กีฬาคะแนน ) ; การให้บริการตามตำแหน่งที่ตั้ง ( เช่น การค้นหาที่ใกล้เคียงเครื่อง / บริการขนส่งข้อมูล , ไกด์ทัวร์ )ภาพยนตร์และคอนเสิร์ตไอเอ็นจีตั๋ว ; ร้านค้าและร้านอาหารคูปองส่วนลด ; ติดตามการส่งสินค้า การช้อปปิ้ง และ ธนาคาร และจ่ายบิล
การแปล กรุณารอสักครู่..