According to Joseph M. Juran’s theo

According to Joseph M. Juran’s theory, the quality management is “the totality of the ways through which one can obtain quality, establishing in the same time three basic processes in its realization, respectively: quality planning, quality control, and quality improvement. The quality of the services in tourism depends on the training of the employees who are providing them, on how the managers act, but also on the culture of the company. The client is assured of the level of services offered looking at the marks applied on the locations: stars, daisies, and dolphins. The quality of the services in hotels requires: • spatial quality, which refers to the accessibility, the clarity of the traffic signs and marks • the quality of the choice, which is given by the diversity of the propositions and by the variety of the services • the actual quality, which has in view elements which are easy to evaluate • the relational quality, which is as it follows:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตามทฤษฎีรู้สึกโจเซฟม. การบริหารคุณภาพคือ "ผลของวิธีการที่หนึ่งจะได้รับคุณภาพ การกำหนดเดียวกันเวลาสามขั้นพื้นฐานกระบวนการในการรับรู้ ตามลำดับ: การวางแผนคุณภาพ ควบคุมคุณภาพ และปรับปรุงคุณภาพ คุณภาพของบริการท่องเที่ยวขึ้น ในการฝึกอบรมพนักงานที่จะให้พวกเขา ในวิธีดำเนินการผู้จัดการ แต่ยังวัฒนธรรมของบริษัท ลูกค้าจะมั่นใจได้ว่าระดับของบริการเครื่องหมายที่ใช้ในที่ตั้ง: ดาว daisies และปลาโลมา ต้องการคุณภาพของการบริการในโรงแรม: •พื้นที่คุณภาพ ซึ่งหมายถึงหมายถึง ความชัดเจนของการจราจรสัญญาณ และเครื่อง•คุณภาพเลือก ซึ่งถูกกำหนด โดยความหลากหลายของการเริ่ม และหลากหลาย•บริการคุณภาพจริง ซึ่งมีองค์ประกอบซึ่งง่ายต่อการประเมิน•คุณภาพเชิง ซึ่งเป็นดังต่อไปนี้ ในมุมมอง :

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตามทฤษฎีโจเซฟเมตร Juran ของการจัดการคุณภาพคือ "จำนวนทั้งสิ้นของวิธีการที่ผ่านที่หนึ่งสามารถได้รับคุณภาพที่สร้างในเวลาเดียวกันสามกระบวนการพื้นฐานในการก่อให้ตามลำดับการวางแผนที่มีคุณภาพการควบคุมคุณภาพและการปรับปรุงคุณภาพ คุณภาพของการบริการในการท่องเที่ยวขึ้นอยู่กับการฝึกอบรมของพนักงานที่จะให้พวกเขาเกี่ยวกับวิธีการกระทำผู้จัดการ แต่ยังเกี่ยวกับวัฒนธรรมของ บริษัท ลูกค้าจะมั่นใจได้ในระดับของการบริการที่มีให้มองหาที่เครื่องหมายที่ใช้กับสถานที่ตั้ง: ดาว, เดซี่, และปลาโลมา คุณภาพของการบริการในโรงแรมต้อง: •คุณภาพเชิงพื้นที่ซึ่งหมายถึงการเข้าถึงความชัดเจนของสัญญาณจราจรและเครื่องหมาย•คุณภาพของทางเลือกที่จะได้รับจากความหลากหลายของข้อเสนอและด้วยความหลากหลายของบริการ •คุณภาพที่แท้จริงซึ่งมีองค์ประกอบในมุมมองซึ่งง่ายต่อการประเมินคุณภาพ•สัมพันธ์ซึ่งเป็นอย่างที่มันดังต่อไปนี้:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตามทฤษฎีของ โจเซฟ เอ็ม ยูรันบริหารคุณภาพ คือ " ผลของวิธีที่หนึ่งสามารถได้รับคุณภาพ สร้างในคราวเดียวกันสามขั้นพื้นฐานของกระบวนการในการรับรู้ ตามลำดับ : วางแผน ควบคุม คุณภาพ คุณภาพ และการปรับปรุงคุณภาพ . คุณภาพของบริการในการท่องเที่ยวขึ้นอยู่กับการฝึกอบรมของพนักงานที่ให้บริการพวกเขาว่าผู้จัดการแสดง แต่ยังเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัท ลูกค้าจะมั่นใจได้ว่าระดับของการบริการที่เสนอ ดูเครื่องหมายที่ใช้กับสถานที่ : ดาว , Daisies , และปลาโลมา คุณภาพของบริการในโรงแรมต้อง : - คุณภาพเชิงพื้นที่ซึ่งหมายถึงการเข้าถึงความชัดเจนของสัญญาณจราจรและเครื่องหมายบริการคุณภาพของทางเลือกที่ได้รับจากความหลากหลายของข้อเสนอและความหลากหลายของบริการ บริการคุณภาพที่แท้จริง ซึ่งในมุมมององค์ประกอบซึ่งง่ายต่อการประเมินคุณภาพเชิงบวกซึ่งจะเป็นดังนี้ :