Fundamentals of Information Systems

Fundamentals of Information Systems, Sixth Edition
Chapter 5
Electronic and Mobile Commerce and Enterprise Systems
Principles and Learning Objectives
•Electronic and mobile commerce are evolving, providing new ways of conducting business that present both potential benefits and problems
–Describe the current status of various forms of e-commerce, including B2B, B2C, C2C, and m-commerce
–Identify several e-commerce and m-commerce applications
–Identify several advantages associated with the use of e-commerce and m-commerce
Principles and Learning Objectives (continued)
•E-commerce and m-commerce require the careful planning and integration of a number of technology infrastructure components
–Identify the key components of technology infrastructure that must be in place for e-commerce and m-commerce to work
–Discuss the key features of the electronic payment systems needed to support e-commerce and m-commerce
Principles and Learning Objectives (continued)
•An organization must have information systems that support the routine, day-to-day activities that occur in the normal course of business and help a company add value to its products and services
–Identify the basic activities and business objectives common to all transaction processing systems
Principles and Learning Objectives (continued)
•A company that implements an enterprise resource planning system is creating a highly integrated set of systems, which can lead to many business benefits
–Discuss the advantages and disadvantages associated with the implementation of an enterprise resource planning system

A company that implements a customer relationship management system is building a source of information about customers that can improve sales, marketing, and customer service
–State the objective of a customer relationship management system and describe several of its basic functions

There are many potential international issues associated with the operation of enterprise systems
–Identify the challenges that multinational corporations face in planning, building, and operating their enterprise systems
Why Learn About Electronic and Mobile Commerce and Enterprise Systems?
•Electronic and mobile commerce and enterprise systems:
–Have transformed many areas of our lives and careers
•One fundamental change has been:
–The manner in which companies interact with their suppliers, customers, government agencies, and other business partners
An Introduction to Electronic Commerce
•Electronic commerce:
–Conducting business activities electronically over computer networks
•Business activities that are strong candidates for conversion to e-commerce:
–Paper-based
–Time-consuming
–Inconvenient for customers
Business-to-Business (B2B) E-Commerce
•Subset of e-commerce
•All the participants are organizations
•Useful tool for connecting business partners in a virtual supply chain to cut resupply times and reduce costs
Business-to-Consumer (B2C) E-Commerce
•Form of e-commerce in which customers deal directly with an organization and avoid intermediaries
•Disintermediation:
–The elimination of intermediate organizations between the producer and the consumer
Consumer-to-Consumer (C2C) E-Commerce
•Subset of e-commerce that involves consumers selling directly to other consumers
•Popular sites:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

พื้นฐานของระบบสารสนเทศ รุ่นหกบทที่ 5พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และโทรศัพท์มือถือและระบบองค์กรหลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้•Electronic และมือถือมีวิวัฒนาการ ให้วิธีใหม่ในการดำเนินธุรกิจที่นำเสนอเป็นประโยชน์และปัญหา-อธิบายสถานะปัจจุบันของอีคอมเมิร์ซ รวม B2B, B2C, C2C และ m-commerce ในรูปแบบต่าง ๆ– ระบุโปรแกรมประยุกต์อีคอมเมิร์ซและ m-commerce หลาย– ระบุข้อดีหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการใช้อีคอมเมิร์ซและ m-commerce หลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้ (ต่อ)•E พาณิชย์และพาณิชย์ m ต้องระวังการวางแผนการรวมจำนวนส่วนประกอบของโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี– ระบุส่วนประกอบสำคัญของโครงสร้างพื้นฐานของเทคโนโลยีที่ต้องมีในอีคอมเมิร์ซและ m-commerce ในการทำงาน-หารือเกี่ยวกับคุณสมบัติที่สำคัญของระบบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และ m-commerceหลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้ (ต่อ)•An องค์กรต้องมีระบบสารสนเทศที่สนับสนุนงานประจำ กิจกรรมประจำวันที่เกิดขึ้นในหลักสูตรปกติของธุรกิจ และช่วยเพิ่มมูลค่าให้ผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท– ระบุกิจกรรมพื้นฐานและวัตถุประสงค์ของธุรกิจทั่วไปกับธุรกรรมทั้งหมดที่ระบบการประมวลผลหลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้ (ต่อ)•A บริษัทที่มีระบบวางแผนทรัพยากรขององค์กรคือการสร้างชุดสูงรวมของระบบ ซึ่งสามารถนำไปสู่ประโยชน์ทางธุรกิจมากมาย-อภิปรายข้อดีและข้อเสียที่เกี่ยวข้องกับการใช้ระบบวางแผนทรัพยากรองค์กรบริษัทที่ใช้ระบบการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าจะสร้างแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่สามารถปรับปรุงการขาย การตลาด และการบริการลูกค้า-ระบุวัตถุประสงค์ของระบบการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า และอธิบายหลายฟังก์ชันพื้นฐาน มีหลายประเทศปัญหาเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานขององค์กรระบบ-ระบุความท้าทายที่หน้าบริษัทข้ามชาติในการวางแผน สร้าง และใช้งานระบบขององค์กร เรียนเกี่ยวกับพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และโทรศัพท์เคลื่อนที่และระบบขององค์กรหรือไม่•Electronic และมือถือระบบการค้าและองค์กร:-มีแปลงหลาย ๆ ด้านของชีวิตและอาชีพของเรามีการเปลี่ยนแปลงพื้นฐาน •One:-ลักษณะที่บริษัทติดต่อกับซัพพลายเออร์ของพวกเขา ลูกค้า หน่วยงานราชการ และพันธมิตรทางธุรกิจอื่น ๆ บทนำการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์•Electronic พาณิชย์:-ดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านทางเครือข่ายคอมพิวเตอร์กิจกรรม •Business ที่ผู้แข็งแกร่งสำหรับการแปลงอีคอมเมิร์ซ:-กระดาษ-ใช้-ใช้เวลานาน-ไม่สะดวกสำหรับลูกค้าE-Commerce ธุรกิจ (B2B)•Subset ของอีคอมเมิร์ซ•ทั้งหมดผู้เข้าร่วมเป็นองค์กรเครื่องมือ •Useful สำหรับการเชื่อมต่อคู่ค้าทางธุรกิจในห่วงโซ่อุปทานเสมือนตัด resupply เวลา และลดค่าใช้จ่ายบริโภค (B2C) อีคอมเมิร์ซ•Form ของอีคอมเมิร์ซซึ่งลูกค้าโดยตรงกับองค์กร และหลีกเลี่ยงตัวกลาง•Disintermediation:-การกำจัดขององค์กรระดับกลางระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภค ระหว่างสำหรับผู้บริโภคผู้บริโภค (C2C) อีคอมเมิร์ซ•Subset ของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายโดยตรงให้ผู้บริโภคอื่น ๆ•Popular เว็บไซต์:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

พื้นฐานของระบบสารสนเทศรุ่นที่หกบทที่ 5 อิเล็กทรอนิกส์และค้ามือถือและระบบองค์กรหลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้•อิเล็กทรอนิกส์และการค้ามือถือมีการพัฒนาให้วิธีการใหม่ของการดำเนินธุรกิจที่นำเสนอผลประโยชน์ที่ทั้งสองและปัญหา-Describe สถานะปัจจุบันของรูปแบบต่างๆของ E-commerce รวมทั้ง B2B, B2C, C2C และ m-commerce การระบุตัวผู้หลายอีคอมเมิร์ซและการประยุกต์ใช้ m-commerce การระบุตัวผู้ข้อดีหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของอีคอมเมิร์ซและ m-commerce หลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้ (ต่อ) • อีคอมเมิร์ซและ m-commerce ต้องใช้การวางแผนอย่างรอบคอบและบูรณาการจำนวนของชิ้นส่วนโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีการระบุตัวผู้องค์ประกอบหลักของโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่จะต้องอยู่ในสถานที่สำหรับอีคอมเมิร์ซและ m-commerce ในการทำงาน -Discuss คุณสมบัติที่สำคัญของ ระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่จำเป็นในการสนับสนุนอีคอมเมิร์ซและ m-commerce หลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้ (ต่อ) •องค์กรต้องมีระบบสารสนเทศที่สนับสนุนการประจำกิจกรรมวันต่อวันที่เกิดขึ้นตามปกติของธุรกิจและช่วยให้ บริษัท เพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์และบริการของการระบุตัวผู้กิจกรรมขั้นพื้นฐานและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจร่วมกันกับทุกระบบการประมวลผลธุรกรรมหลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้(ต่อ) • บริษัท ที่ดำเนินการระบบการวางแผนทรัพยากรขององค์กรคือการสร้างชุดอย่างบูรณาการของระบบซึ่งสามารถนำไป เพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจหลาย-Discuss ข้อดีและข้อเสียที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กรบริษัท ที่ดำเนินการระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าคือการสร้างแหล่งที่มาของข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่สามารถปรับปรุงการขายการตลาดและการบริการลูกค้า-State วัตถุประสงค์ของระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและอธิบายหลายฟังก์ชั่นพื้นฐานของมันมีหลายประเด็นระหว่างประเทศที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของระบบขององค์กรที่มีการระบุตัวผู้ความท้าทายที่ต้องเผชิญกับบริษัท ข้ามชาติในการวางแผนการก่อสร้างและการดำเนินงานระบบขององค์กรของพวกเขาทำไมเรียนรู้เกี่ยวกับอิเล็กทรอนิกส์และค้ามือถือและระบบองค์กร? พาณิชย์•อิเล็กทรอนิกส์และโทรศัพท์มือถือและระบบขององค์กร: -Have เปลี่ยนหลายพื้นที่ของชีวิตและอาชีพของเรา•หนึ่งการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานได้รับ: ลักษณะ -The ในการที่ บริษัท มีปฏิสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ของลูกค้าหน่วยงานภาครัฐและอื่น ๆ ที่ คู่ค้าทางธุรกิจเบื้องต้นเกี่ยวกับการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์•พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์: -Conducting กิจกรรมทางธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์•กิจกรรมธุรกิจที่มีผู้สมัครที่แข็งแกร่งสำหรับการแปลงเป็นe-commerce: กระดาษตาม-Time ใช้-Inconvenient สำหรับลูกค้าธุรกิจกับธุรกิจ(B2B) อีคอมเมิร์ซ•กลุ่มย่อยของอีคอมเมิร์ซ•ผู้เข้าร่วมทั้งหมดที่มีองค์กร•เครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการเชื่อมต่อคู่ค้าทางธุรกิจในห่วงโซ่อุปทานเสมือนการตัดครั้งresupply และลดค่าใช้จ่ายทางธุรกิจกับผู้บริโภค(B2C) อีคอมเมิร์ซ•แบบฟอร์มของอีคอมเมิร์ซที่ลูกค้าจัดการโดยตรงกับองค์กรและหลีกเลี่ยงตัวกลาง• disintermediation: กำจัด -The องค์กรกลางระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภคผู้บริโภคกับผู้บริโภค(C2C) อีคอมเมิร์ซ•กลุ่มย่อยของอีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคขายโดยตรงให้กับผู้บริโภคอื่น ๆ•เว็บไซต์ยอดนิยม:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

พื้นฐานของระบบสารสนเทศ บทที่ 5

6 ฉบับอิเล็กทรอนิกส์และพาณิชย์มือถือและองค์กรระบบหลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้

บริการอิเล็กทรอนิกส์และพาณิชย์มือถือถูกพัฒนาให้วิธีการใหม่ของการดำเนินธุรกิจ ที่ปัจจุบัน ทั้งประโยชน์และปัญหา
–อธิบายสถานะปัจจุบันของรูปแบบต่างๆของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงการ B2B , B2C , C2C ม คอมเมิร์ซ
, และ- ระบุหลายอีคอมเมิร์ซและม คอมเมิร์ซโปรแกรม
–ระบุข้อดีหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยีและหลักการม คอมเมิร์ซ และวัตถุประสงค์การเรียนรู้ ( ต่อ )

- e - commerce และม คอมเมิร์ซ ต้องมีการวางแผนอย่างระมัดระวังและบูรณาการของเทคโนโลยีโครงสร้างพื้นฐานองค์ประกอบ
และระบุองค์ประกอบหลักของโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่จะต้องอยู่ในสถานที่สำหรับอี - คอมเมิร์ซ และม คอมเมิร์ซเพื่อ
–กล่าวถึงคุณลักษณะที่สำคัญของระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่จำเป็นเพื่อสนับสนุนอี - คอมเมิร์ซ และหลักการม คอมเมิร์ซ และวัตถุประสงค์การเรียนรู้ ( ต่อ )

ที่แต่ละองค์กรต้องมีระบบสารสนเทศที่สนับสนุนตามปกติสำหรับกิจกรรมที่เกิดขึ้นในหลักสูตรปกติของธุรกิจ และช่วยให้ บริษัท เพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท และบริการ
–ระบุกิจกรรมพื้นฐานและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจทั่วไปทุกระบบการประมวลผลธุรกรรมหลัก และวัตถุประสงค์การเรียนรู้ ( ต่อ )

บริการ บริษัท ที่ใช้ทรัพยากรองค์กรการวางแผนระบบการขอชุดรวมของระบบซึ่งจะนำไปสู่ประโยชน์มากมาย
ธุรกิจ–หารือเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กร

บริษัทที่ใช้ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์คือการสร้างแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่สามารถปรับปรุงการขาย การตลาด และบริการลูกค้า
ของรัฐสำหรับวัตถุประสงค์ของระบบการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าและอธิบายหลายฟังก์ชัน

มีศักยภาพพื้นฐานระหว่างประเทศ ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานขององค์กร และระบบ
ระบุความท้าทายที่เผชิญกับ บริษัท ข้ามชาติในอาคารการวางแผนและองค์กรของพวกเขา
, ระบบปฏิบัติการทำไมต้องเรียนรู้เกี่ยวกับอิเล็กทรอนิกส์และพาณิชย์มือถือและองค์กรระบบ ?
- อิเล็กทรอนิกส์และพาณิชย์มือถือและองค์กรระบบ :
) ทำให้หลายพื้นที่ของชีวิตและอาชีพ
- หนึ่งการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานได้รับของเรา :
) ลักษณะที่ บริษัท ติดต่อกับซัพพลายเออร์ ของพวกเขาลูกค้า หน่วยงานราชการ และคู่ค้าทางธุรกิจอื่น ๆ

รู้เบื้องต้นเกี่ยวกับพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์