• Fixed-price listings would be fav

• Fixed-price listings would be favored over auctions.
• A new fee structure would drop the cost of listing an item but increase eBay’s cut when an item sold.
• A new search engine algorithm would give top billing to items based on price and customer satisfaction rating.
• Seller feedback to buyers would be eliminated.
• Fee reductions for highly rated sellers, fixed-price listings, and sellers offering free shipping would be implemented.

Donahoe claimed that all these tactics helped align eBay’s interests with those of its best sellers. But the moves also created tension
between two groups of sellers that had been growing apart for years. The traditional eBay seller sold typical flea market wares, including used, vintage, antique, and homemade items. These sellers typically included mom and pop operations that dealt in low to moderate volumes. These merchants gave eBay its start and continued to be a sizable portion of eBay’s business. Such sellers were a sharp contrast to eBay’s high volume Powersellers. These sellers were often major operations employing dozens if not hundreds of people. They most often sold new, refurbished, or overstock items in bulk. High volume sellers sold tens of thousands, hundreds of thousands, and even millions of items on eBay every year. Traditional sellers complained that the new strategy favored the big merchants and made it harder for the little sellers to do business. Lower volume sellers could not afford to invest the time or money to raise their ratings. Because the items sold by traditional merchants were difficult to price accurately, open auctions were much more effective. And whereas the new fee structure decreased the selling costs for high-volume sellers, it increased the selling costs for most traditional vendors. As a result, many sellers began to look for other venues to peddle their merchandise. Traditional sellers voiced their concerns to executives at shareholder meetings and seller conventions. Some sellers even organized a brief boycott. It became increasingly clear
that eBay’s turnaround strategy had generated an identity crisis, with its 25 million sellers caught between the images of the classic
seller that had made eBay an e-commerce giant and the more corporate merchant that was thriving on the new eBay. “EBay used to have a very distinct community culture,” said Skip McGrath, author of nine books on how to make money on eBay. “Now, it’s like eBay doesn’t know who it is.” Donahoe responded that the managers at eBay knew there would be fallout, but that the transformation was essential. “We have to create a marketplace where we’re helping our sellers give our buyers what they want,” he said. He added that he strongly believed that buyers wanted a fixed price, quick service, and free shipping.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•ราคารายการจะชื่นชอบผ่านการประมูล•โครงสร้างค่าธรรมเนียมใหม่จะปล่อยต้นทุนของรายการสินค้า แต่ตัดของ eBay เพิ่มขึ้นเมื่อขายสินค้า•ขั้นตอนวิธีเครื่องมือค้นหาใหม่จะให้เรียกเก็บเงินสูงสุดตามอันดับความพึงพอใจของลูกค้าและราคาสินค้า•คำติชมของผู้ขายผู้ซื้อจะสามารถตัดลดค่าธรรมเนียม•ผู้สูง ราคารายการ และผู้ให้บริการจะดำเนินการจัดส่งฟรีDonahoe อ้างว่า กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยจัดตำแหน่งสนใจของ eBay ของผู้ขายที่ดีที่สุด แต่ย้ายที่สร้างความตึงเครียดระหว่างสองกลุ่มของผู้ขายที่มีการเติบโตห่างกันปี ผู้ขาย eBay ดั้งเดิมที่ขายตลาดนัดทั่วไปเครื่อง รวมกัน โบราณ โบราณ และโฮมเมด ผู้ขายเหล่านี้รวมการดำเนินงาน mom และป๊อปที่แจกในต่ำถึงปานกลางปริมาณปกติ ร้านค้าเหล่านี้ให้อีเบย์เริ่มต้น และยังคงเป็นส่วนที่ยากลำบากของธุรกิจของ eBay ผู้ขายดังกล่าวมีความคมชัดคมชัดถึงระดับเสียงสูงของ eBay Powersellers ผู้ขายเหล่านี้มักมีการดำเนินงานหลักที่ใช้นับสิบถ้าไม่คนหลายร้อยคน พวกเขามักขายใหม่ ตกแต่ง หรือ overstock สินค้าในจำนวนมาก ระดับเสียงสูงผู้ขายหมื่น พัน และล้านแม้สินค้าบน eBay ทุกปี ผู้ขายเดิมแนะนำกลยุทธ์ใหม่ชื่นชอบพ่อค้าใหญ่ และทำให้มันยากสำหรับผู้ขายเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการทำธุรกิจ ผู้ขายเสียงต่ำไม่สามารถลงทุนเวลาหรือเงินจะเพิ่มการจัดอันดับ เนื่องจากสินค้าที่ขาย โดยร้านค้าแบบดั้งเดิมได้ยากราคาแม่นยำ เปิดประมูลได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และในขณะที่โครงสร้างค่าธรรมเนียมใหม่ลดต้นทุนขายสำหรับปริมาณผู้ขาย จะเพิ่มต้นทุนขายสำหรับผู้จัดจำหน่ายแบบดั้งเดิมมากที่สุด ดังนั้น ผู้ขายหลายเริ่มหาร้านอื่นเร่ขายสินค้าของพวกเขา ผู้ขายแบบเสียงของพวกเขากังวลกับผู้บริหารที่ประชุมผู้ถือหุ้นและแบบแผนการขาย บางผู้แม้จัดคว่ำบาตรโดยสังเขป มันกลายเป็นชัดเจนมากขึ้นกลยุทธ์ระยะของ eBay ได้สร้างวิกฤตเป็นเอกลักษณ์ กับผู้ขายที่ 25 ล้านติดระหว่างภาพของคลาสสิคผู้ที่ได้ทำ eBay การอีคอมเมิร์ซยักษ์และร้านค้ามากขึ้นขององค์กรที่ได้เจริญรุ่งเรืองบนอีเบย์ใหม่ "อีเบย์เคยมีวัฒนธรรมชุมชนที่แตกต่างกันมาก กล่าวว่า ข้าม McGrath ผู้เขียนหนังสือ 9 วิธีสร้างรายได้บน eBay "ตอนนี้ ได้เช่น eBay ไม่ทราบว่าเป็นใคร" Donahoe ตอบว่า ผู้จัดการที่ eBay รู้จะออกมาเสีย แต่ว่า การแปลงที่จำเป็น "เราต้องสร้างตลาดในการที่เราจะช่วยให้ผู้ขายของเราให้เราซื้อสิ่งที่พวกเขาต้อง เขากล่าวว่า เขาเสริมว่า เขาขอเชื่อว่า ผู้ซื้อต้องการถาวรราคา บริการด่วน และจัดส่งฟรี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

•รายชื่อคงที่ราคาจะได้รับการสนับสนุนในช่วงการประมูล.
•โครงสร้างค่าธรรมเนียมใหม่จะลดลงค่าใช้จ่ายของรายการรายการ แต่เพิ่มการตัดอีเบย์เมื่อรายการขาย.
•อัลกอริทึมเครื่องมือค้นหาใหม่จะให้การเรียกเก็บเงินด้านบนรายการขึ้นอยู่กับราคาและการบริการลูกค้า คะแนนความพึงพอใจ.
•ข้อเสนอแนะของผู้ขายกับผู้ซื้อจะได้รับการตัดออก.
•ลดค่าบริการสำหรับผู้ขายการจัดอันดับสูงรายการราคาคงที่และผู้ขายเสนอจัดส่งฟรีจะดำเนินการ. Donahoe อ้างว่ากลยุทธ์เหล่านี้ช่วยจัดผลประโยชน์ของอีเบย์กับผู้ที่อยู่ของผู้ขายที่ดีที่สุด . แต่การเคลื่อนไหวยังสร้างความตึงเครียดระหว่างสองกลุ่มของผู้ขายที่ได้รับการเจริญเติบโตออกจากกันมานานหลายปี ผู้ขายอีเบย์แบบดั้งเดิมขายเครื่องตลาดนัดทั่วไปรวมถึงการใช้วินเทจโบราณและรายการโฮมเมด เหล่านี้รวมถึงผู้ขายมักจะแม่ป๊อปและการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องในระดับต่ำถึงปานกลางปริมาณ ร้านค้าเหล่านี้ให้อีเบย์เริ่มต้นและยังคงเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจขนาดใหญ่ของอีเบย์ ผู้ขายดังกล่าวเป็นความคมชัดคมปริมาณสูงของอีเบย์ Powersellers ผู้ขายเหล่านี้มักจะถูกจ้างดำเนินงานที่สำคัญหลายสิบหากไม่ได้หลายร้อยคน พวกเขาส่วนใหญ่มักจะขายใหม่ได้รับการตกแต่งหรือรายการ overstock ในกลุ่ม ผู้ขายที่มีปริมาณสูงขายนับหมื่นนับร้อยนับพันและแม้กระทั่งล้านรายการบนอีเบย์เป็นประจำทุกปี ขายแบบดั้งเดิมบ่นว่ากลยุทธ์ใหม่ได้รับการสนับสนุนร้านค้าขนาดใหญ่และทำให้มันยากขึ้นสำหรับผู้ขายเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการทำธุรกิจ ปริมาณการขายที่ลดลงไม่สามารถที่จะลงทุนเวลาหรือเงินที่จะยกระดับการจัดอันดับของ เพราะรายการที่ขายโดยร้านค้าแบบดั้งเดิมเป็นเรื่องยากในการกำหนดราคาอย่างถูกต้องเปิดประมูลได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และในขณะที่โครงสร้างค่าธรรมเนียมใหม่ลดลงค่าใช้จ่ายในการขายสำหรับผู้ขายปริมาณสูงเพิ่มขึ้นค่าใช้จ่ายในการขายสำหรับผู้ขายแบบดั้งเดิมมากที่สุด เป็นผลให้ผู้ขายจำนวนมากเริ่มมองหาสถานที่อื่น ๆ ที่จะเร่สินค้าของเขา ขายแบบดั้งเดิมเปล่งออกมากังวลของพวกเขาให้กับผู้บริหารในที่ประชุมผู้ถือหุ้นและการประชุมผู้ขาย ผู้ขายบางคนแม้จะจัดให้มีการคว่ำบาตรสั้น ๆ มันก็กลายเป็นที่ชัดเจนมากขึ้นว่ากลยุทธ์การฟื้นตัวของอีเบย์ได้สร้างวิกฤติที่มี 25 ล้านขายที่ติดระหว่างภาพของคลาสสิกผู้ขายที่ทำให้อีเบย์ยักษ์อีคอมเมิร์ซและผู้ประกอบการค้าของบริษัท อื่น ๆ ที่เจริญรุ่งเรืองบนอีเบย์ใหม่ "อีเบย์ที่ใช้ในการมีวัฒนธรรมที่แตกต่างกันมากกับชุมชน" กล่าวว่าข้าม McGrath, ผู้เขียนหนังสือเก้าเล่มเกี่ยวกับวิธีการสร้างรายได้บนอีเบย์ "ตอนนี้มันก็เหมือนอีเบย์ไม่ทราบว่าเป็นใคร." Donahoe ตอบว่าผู้จัดการที่อีเบย์รู้ว่าจะมีผลกระทบ แต่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคือ "เราต้องสร้างตลาดที่เรากำลังช่วยให้ผู้ขายของเราให้ผู้ซื้อของเราสิ่งที่พวกเขาต้องการ" เขากล่าว เขาเสริมว่าเขาเชื่อว่าผู้ซื้อต้องการที่ราคาคงที่, บริการที่รวดเร็วและจัดส่งฟรี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- แก้ไขรายการราคาจะได้เปรียบการประมูล .
- โครงสร้างค่าธรรมเนียมใหม่จะลดต้นทุนของรายการสินค้า แต่เพิ่มอีเบย์ตัดเมื่อมีรายการขาย .
- ขั้นตอนวิธีการเครื่องมือค้นหาใหม่จะทำให้การเรียกเก็บเงินบนสินค้าตามราคาและการประเมินความพึงพอใจของลูกค้า บริการผู้ซื้อผู้ขาย
ติชมจะถูกคัดออก . การลดค่าธรรมเนียม
- สำหรับคะแนนสูงผู้ขาย แก้ไขรายการราคาและผู้ขายเสนอการจัดส่งสินค้าฟรีจะใช้

โดนาโฮอ้างว่าทั้งหมดเหล่านี้กลยุทธ์ช่วยจัด eBay ผลประโยชน์กับผู้ที่ดีที่สุดของผู้ขาย แต่การย้ายยังสร้างความตึงเครียด
ระหว่างสองกลุ่มของผู้ขายที่ได้รับการปลูกกันเป็นปี ผู้ขายอีเบย์ที่ขายทั่วไปแบบตลาดนัดสินค้า รวมทั้งใช้ , โบราณ , โบราณ , และรายการแบบโฮมเมดผู้ขายเหล่านี้มักจะรวมแม่และป๊อปที่การแจกไพ่ต่ำปริมาณปานกลาง พ่อค้าเหล่านี้ให้อีเบย์เริ่มต้นและยังคงเป็นส่วนขนาดใหญ่ของธุรกิจอีเบย์ ผู้ขายดังกล่าวมีความคมชัดคมชัดสูงปริมาณ Powersellers อีเบย์ . ผู้ขายเหล่านี้มักจะถูกดำเนินการโดยใช้หลักถ้าไม่นับสิบนับร้อยคน พวกเขาขายส่วนใหญ่มักจะใหม่ ตกแต่งใหม่หรือ overstock สินค้าเป็นกลุ่ม ผู้ขายระดับสูงขาย นับหมื่น นับแสน และแม้กระทั่งนับล้านรายการบนอีเบย์ทุกปี ผู้ขายแบบบ่นว่ากลยุทธ์ใหม่โปรด พ่อค้าใหญ่ และทำให้มันยากขึ้นสำหรับผู้ขายน้อยการทำธุรกิจ ผู้ขายลดลงไม่สามารถที่จะลงทุนเวลาและเงินที่จะเพิ่มการจัดอันดับของพวกเขาเพราะรายการที่ขายโดยร้านค้าแบบดั้งเดิมได้ยาก ราคาเปิดประมูลที่ถูกต้องมีประสิทธิภาพมากขึ้น และในขณะที่โครงสร้างค่าธรรมเนียมใหม่ลดต้นทุนขายสำหรับผู้ขายก็คือ มันเพิ่มค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ขายที่ขายแบบดั้งเดิมมากที่สุด ผลคือ ผู้ขายหลายคนเริ่มที่จะมองหาสถานที่อื่น ๆเพื่อขายสินค้าของพวกเขาผู้ขายแบบเปล่งเสียงของพวกเขากังวลกับผู้บริหารในการประชุมผู้ถือหุ้น และการประชุมผู้ขาย ผู้ขายบางคนแม้การบอยคอตโดยย่อ มันเป็นที่ชัดเจนมากขึ้นว่า กลยุทธ์ของอีเบย์ได้
เมื่อสร้างวิกฤตเอกลักษณ์ กับ 25 ล้านผู้ขายติดระหว่างภาพคลาสสิก
ผู้ขายที่ทำให้อีเบย์อีคอมเมิร์ซยักษ์และพ่อค้าของบริษัทเพิ่มเติมที่เฟื่องฟูบนอีเบย์ใหม่ " อีเบย์เคยมีชุมชนที่แตกต่างกันมากวัฒนธรรม กล่าวว่า ข้าม McGrath , ผู้เขียนของหนังสือเก้าเล่มที่เกี่ยวกับวิธีการทำเงินบนอีเบย์ " ตอนนี้ มันเหมือน eBay ไม่รู้ว่าเป็นใคร โดนาโฮ ตอบว่า " ผู้จัดการที่อีเบย์ก็รู้ว่าจะมีผลกระทบ ,แต่การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งจำเป็น " เราต้องสร้างตลาดที่เรากำลังช่วยให้ผู้ขายให้ผู้ซื้อของเราสิ่งที่พวกเขาต้องการ " เขากล่าว เขากล่าวว่าเขาเชื่อมั่นว่าผู้ซื้อต้องการราคาคงที่ บริการที่รวดเร็ว และจัดส่งฟรี