2.5 CRM Implementation Strategy Usi

2.5 CRM Implementation Strategy
Using information technology as an enabler, CRM strategy leverages key functional areas to maximize profitability of customer interaction (Chen & Popovich, 2003). It has been recognized that technological advancement and innovation, keen competitive marketing environment, coupled with the internet are the main drivers that promote one-to-one initiative. Even more promising are developments in the internet where sophisticated software allows marketers to address individuals by name and respond to enquiries with customer tailored solutions. Through CRM firms are able to understand the drivers of present and future customerprofitability which makes it possible to appropriately and proportionately allocate the firm’s resources to all functional areas that affect customer relationship (Chou et al, 2003).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

2.5 กลยุทธ์ CRM ใช้
ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นการสตัวเปิดใช้งาน กลยุทธ์ CRM ใช้พื้นที่ทำงานที่สำคัญเพื่อเพิ่มผลกำไรของลูกค้าโต้ตอบ (เฉิน& Popovich, 2003) มันได้รับรู้ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและนวัตกรรม ความกระตือรือร้นแข่งขันตลาดแวดล้อม ควบคู่ไปกับอินเทอร์เน็ตใช้โปรแกรมควบคุมหลักที่ส่งเสริมความคิดริเริ่มแบบหนึ่งต่อหนึ่ง ยิ่งสัญญาได้ในอินเทอร์เน็ตที่ซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนช่วยให้ตลาดที่อยู่บุคคลจากชื่อ และตอบการสอบถามข้อมูลด้วยโซลูชั่นลูกค้าเส บริษัทจะไม่สามารถเข้าใจโปรแกรมควบคุมของ customerprofitability ปัจจุบัน และในอนาคตซึ่งทำให้เหมาะสม และจัดสรรทรัพยากรของบริษัทไปยังพื้นที่ทำงานทั้งหมดที่มีผลต่อความสัมพันธ์กับลูกค้า (โชว et al, 2003) ตามสัดส่วนผ่าน CRM

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กลยุทธ์ CRM 2.5 การดำเนิน
การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเป็น enabler กลยุทธ์ CRM ใช้ประโยชน์จากพื้นที่การทำงานที่สำคัญในการเพิ่มผลกำไรของการมีปฏิสัมพันธ์ของลูกค้า (เฉินและก, 2003) มันได้รับการยอมรับว่าความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและนวัตกรรมสภาพแวดล้อมทางการตลาดกระตือรือร้นในการแข่งขันควบคู่ไปกับอินเทอร์เน็ตเป็นโปรแกรมควบคุมหลักที่ส่งเสริมการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อหนึ่งความคิดริเริ่ม แม้มีแนวโน้มมากขึ้นมีการพัฒนาในอินเทอร์เน็ตที่ซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนช่วยให้นักการตลาดที่อยู่บุคคลโดยใช้ชื่อและตอบข้อซักถามของลูกค้าด้วยโซลูชั่นที่เหมาะ ผ่าน บริษัท CRM จะสามารถที่จะเข้าใจไดรเวอร์ในปัจจุบันและอนาคต customerprofitability ซึ่งทำให้มันเป็นไปได้อย่างเหมาะสมและสัดส่วนการจัดสรรทรัพยากรของ บริษัท ไปยังพื้นที่ทำงานทั้งหมดที่ส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ของลูกค้า (Chou et al, 2003)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

2.5 CRM
กลยุทธการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเป็น enabler , กลยุทธ์ CRM ยกระดับพื้นที่ใช้สอย คีย์เพื่อเพิ่มกำไรของการปฏิสัมพันธ์ของลูกค้า ( เฉิน& โพโพวิช , 2003 ) มันได้รับการยอมรับว่า ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและนวัตกรรม สภาพแวดล้อมทางการตลาดที่แข่งขันความกระตือรือร้นควบคู่กับอินเทอร์เน็ตเป็นหลัก ไดรเวอร์ที่ส่งเสริมคนริเริ่มยิ่งมีแนวโน้มจะพัฒนาในอินเตอร์เน็ตที่ซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนช่วยให้นักการตลาดเพื่อที่อยู่บุคคลตามชื่อและตอบสนองการสอบถามข้อมูลกับลูกค้าโซลูชั่นที่เหมาะ .ผ่าน บริษัท CRM สามารถเข้าใจไดรเวอร์ของปัจจุบันและอนาคต customerprofitability ซึ่งจะทำให้มันเป็นไปได้เพื่อให้เหมาะสมและเป็นสัดส่วนที่จัดสรรทรัพยากรทั้งหมดของกรอบพื้นที่ที่มีผลต่อความสัมพันธ์ลูกค้า ( Chou et al , 2003 )