What Does a Hotel Receptionist Do?A

What Does a Hotel Receptionist Do?
A hotel receptionist is a trained staff whose duties include welcoming guests to the hotel, making reservations for them and attending to their other needs that are instrumental to their comfort during their stay at the hotel.
The job description of the hotel receptionist is to ensure that guests experience maximum comfort and satisfaction at the hotel without any hitches in order to present a good image of the hotel and leave lasting impressions in the minds of visitors.
While the receptionist maintains high level of professionalism in dealing with guests, he or she is very courteous and friendly in order to make guests feel relaxed and at home in the hotel.
As the first person whom guests come in contact with, the role of the receptionist is to give clients a remarkable first impression about the hotel, and welcomes them warmly with a broad smile as they make their reservations.
Hotel receptionists have to be smartly and neatly dressed always, and should be in the know of all activities going on in the hotel.
Therefore, they must have their ears on the ground at all times to know what is happening to be able to keep records and answer questions related to activities at the hotel.
They serve as the backbone of the hotel manager and are responsible for diligently recording all reservations and bookings made by guests and presenting them to the manager for record keeping and account balancing to know the level of business development in the hotel.
As the person guests meet first, the receptionist is conversant with the latest pricing rates in the hotel, and informs guest of current special offers and promotions in order to increase revenue and win more customers.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การต้อนรับทำอะไรบ้างต้อนรับการฝึกอบรมพนักงานที่มีหน้าที่รวมต้อนรับแขกผู้เข้าพักโรงแรม จองห้องพักสำหรับพวกเขา และร่วมความอื่น ๆ ที่บรรเลงเพื่อความสะดวกสบายของพวกเขาระหว่างพักอยู่ที่โรงแรม ได้งานของพนักงานต้อนรับโรงแรมเพื่อ ให้แน่ใจว่า ผู้มีประสบการณ์ความสะดวกสบายสูงสุดและความพึงพอใจที่โรงแรมไม่มีทที่แสดงรูปภาพที่ดีของโรงแรม และปล่อยยาวในจิตใจของผู้เข้าชมได้ในขณะที่พนักงานต้อนรับที่รักษาระดับสูงของความเป็นมืออาชีพในการจัดการกับแขก เขาหรือเธอได้มาก และเพื่อให้แขกผู้เข้าพักรู้สึกผ่อนคลาย และ ที่บ้านในเป็นบุคคลแรกที่แขกที่มาติดต่อกับ บทบาทของพนักงานต้อนรับจะให้ลูกค้าประทับใจแรกที่โดดเด่นเกี่ยวกับโรงแรม และยินดีต้อนรับพวกเขาอย่างอบอุ่น ด้วยรอยยิ้มกว้างตามที่ผู้จองทุกต้องแยบคาย และแต่งเสมอ และควรจะเป็นในรู้ของกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในโรงแรมดังนั้น จะต้องมีหูของพวกเขาบนพื้นดินตลอดเวลารู้สิ่งที่เกิดขึ้นสามารถเก็บระเบียน และตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่โรงแรมพวกเขาทำหน้าที่เป็นแกนหลักของผู้จัดการโรงแรม และมีหมั่นบันทึกจองและจองห้องพักด้วยโดยทั้งหมดและการนำเสนอเหล่านั้นไปยังผู้จัดการสำหรับการเก็บบันทึกและบัญชีดุลเพื่อทราบระดับของการพัฒนาธุรกิจที่รับผิดชอบเป็นแขกคนแรกพบ คะทั้งราคาล่าสุดราคาในโรงแรม และจะแจ้งให้แขกของโปรโมชั่นปัจจุบันและส่งเสริมการขายเพื่อเพิ่มรายได้ และชนะลูกค้าเพิ่มเติม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สิ่งที่ไม่ Receptionist โรงแรม Do?
พนักงานต้อนรับโรงแรมแห่งนี้เป็นพนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมที่มีหน้าที่รวมถึงแขกต้อนรับโรงแรมการจองสำหรับพวกเขาและการเข้าร่วมการความต้องการอื่น ๆ ของพวกเขาที่เป็นเครื่องมือเพื่อความสะดวกสบายของพวกเขาระหว่างการเข้าพักที่โรงแรม.
รายละเอียดงานของ พนักงานต้อนรับของโรงแรมเพื่อให้มั่นใจว่าผู้เข้าพักได้สัมผัสกับความสะดวกสบายสูงสุดและความพึงพอใจที่โรงแรมโดยไม่ต้องติดอุปกรณ์ใด ๆ เพื่อที่จะนำเสนอภาพลักษณ์ที่ดีของโรงแรมและออกจากการแสดงผลที่ยั่งยืนในจิตใจของผู้เข้าชม.
ในขณะที่พนักงานต้อนรับรักษาระดับสูงของความเป็นมืออาชีพในการจัดการกับ ผู้เข้าพักที่เขาหรือเธอเป็นอย่างสุภาพและเป็นมิตรเพื่อที่จะทำให้ผู้เข้าพักรู้สึกผ่อนคลายและที่บ้านในโรงแรม.
ในฐานะที่เป็นคนแรกซึ่งผู้เข้าพักที่มาติดต่อกับบทบาทของพนักงานต้อนรับที่จะให้ลูกค้าประทับใจแรกที่โดดเด่นเกี่ยวกับ โรงแรมและต้อนรับพวกเขาอย่างอบอุ่นด้วยรอยยิ้มกว้างขณะที่พวกเขาทำการจองของพวกเขา.
พนักงานต้อนรับของโรงแรมจะต้องมีอย่างชาญฉลาดและแต่งตัวเรียบร้อยเสมอและควรจะอยู่ในความรู้ของกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในโรงแรม.
ดังนั้นพวกเขาจะต้องมีหูของพวกเขาใน พื้นดินตลอดเวลาที่จะรู้ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นเพื่อให้สามารถเก็บบันทึกและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่โรงแรม.
พวกเขาทำหน้าที่เป็นกระดูกสันหลังของผู้จัดการโรงแรมและมีความรับผิดชอบในความขยันหมั่นเพียรในการบันทึกการจองและการจองห้องพักโดยผู้เข้าพักและนำเสนอ พวกเขาไปยังผู้จัดการการเก็บบันทึกและบัญชีสมดุลเพื่อให้ทราบระดับของการพัฒนาธุรกิจในโรงแรม.
ในฐานะแขกคนที่ตอบสนองครั้งแรกที่พนักงานต้อนรับเป็นคุ้นเคยกับอัตราการกำหนดราคาล่าสุดในโรงแรมและแจ้งให้แขกของข้อเสนอพิเศษในปัจจุบันและโปรโมชั่น เพื่อเพิ่มรายได้และชนะลูกค้ามากขึ้น