A company service technician went o

A company service technician went out of her way to solve a minor continuing problem for one of her customer

Poor product quality caused one customer to purchase a small order from a competitor, to try out the competitor's product

The usual three-day delivery on customer orders had to be extended to five days for a number of customer requesting a particular product. The manufacturing of that product was delayed due to a shortage of critical raw materials needed for production

A new product launch was delayed a further three months, due to difficulties in perfecting final product design

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ช่างเทคนิคบริการบริษัทออกจากเธอไปในการแก้ปัญหาต่อรองหนึ่งลูกค้าของเธอคุณภาพที่ดีที่เกิดจากลูกค้าหนึ่งใบเล็กจากคู่แข่ง ลองผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง ปกติ 3 วันจัดส่งในใบสั่งของลูกค้ามีการขยายให้ 5 วันจำนวนลูกค้าที่ร้องขอสินค้าเฉพาะ การผลิตของสินค้าที่ล่าช้าเนื่องจากขาดแคลนของวัตถุดิบสำคัญที่จำเป็นสำหรับการผลิตเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าช้าได้อีกสามเดือน เนื่องจากความยากลำบากในการออกแบบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย perfecting

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ช่างบริการของ บริษัท ออกไปจากทางของเธอในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องเล็กน้อยสำหรับหนึ่งในลูกค้าของเธอคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดีที่เกิดจากลูกค้าที่จะซื้อคำสั่งขนาดเล็กจากคู่แข่งที่จะลองผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งปกติการส่งมอบสามวันในการสั่งซื้อของลูกค้าได้ที่จะขยายถึงห้าวันสำหรับจำนวนของลูกค้าที่ขอสินค้าเฉพาะ การผลิตผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการล่าช้าออกไปเนื่องจากปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบที่สำคัญที่จำเป็นสำหรับการผลิตเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ถูกเลื่อนออกไปอีกสามเดือนเนื่องจากความยากลำบากในการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบสุดท้าย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เป็น บริษัท ที่ให้บริการ ช่างก็เลยไปให้เธอแก้เล็กน้อยต่อปัญหาหนึ่งของเธอลูกค้า

จนสินค้าที่มีคุณภาพทำให้ลูกค้าซื้อสินค้าขนาดเล็กจากคู่แข่ง ลอง

จัดส่งผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง ซึ่งปกติเมื่อลูกค้าสั่งก็จะขยายไป 5 วัน สำหรับ จำนวน ลูกค้าต้องการผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงการผลิตสินค้าที่ล่าช้าเนื่องจากปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบที่จำเป็นสำหรับการผลิตที่สำคัญ

เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าช้า อีกสามเดือน เนื่องจากปัญหาใน perfecting ผลิตภัณฑ์สุดท้าย
ออกแบบ