Information technology (IT) has bec

Information technology (IT) has become a critical tool in the support of meetings and conventions, providing better business processes and customer service with reduced time and cost (Casanova, Kim, & Morrison, 2005; Yuan, Gretzel, & Fesenmaier, 2006). Many meeting and event industry professionals have employed IT, and some have expanded to information and communication technology (ICT) in order to increase connectivity as well as improve productivity and competitiveness. The new era of the Internet—called social web or Web 2.0—provides real-time connectivity among businesses and Internet users (Kambil, 2008). Social media has developed at a rapid pace into an important business tool for marketing and customer relationship management. The meetings and events industry is not exempt from this trend. The major goals of many meetings are to help their attendees learn something new and provide opportunities for networking; social media is well suited to achieve such goals. Many meeting industry practitioners consider this an age in which social media is changing the dynamics of live meetings. As social media continues to establish itself as an important tool for interaction during meetings and events, meeting planners are increasingly expected to incorporate this new tool into their programs to enhance the attendee experience.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) เป็นเครื่องมือสำคัญในการสนับสนุนและจัดทำแผน กระบวนการทางธุรกิจที่ดีและบริการลูกค้าด้วยลดเวลา และต้นทุน (เบ คิม และมอร์ริสัน 2005 หยวน Gretzel, & Fesenmaier, 2006) ประชุมและผู้เชี่ยวชาญอุตสาหกรรมเหตุการณ์มากมายได้จ้าง และบางส่วนมีขยายการเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) เพื่อเพิ่มการเชื่อมต่อ ตลอดจนการปรับปรุงประสิทธิภาพและการแข่งขัน ยุคใหม่ของอินเทอร์เน็ต — เว็บสังคมหรือเว็บ 2.0 ซึ่งให้การเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์ระหว่างธุรกิจและผู้ใช้อินเทอร์เน็ต (Kambil, 2008) มีพัฒนาสังคมที่ก้าวอย่างรวดเร็วไปเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่สำคัญสำหรับการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าและการตลาด อุตสาหกรรมการประชุมและเหตุการณ์ยกเว้นจากแนวโน้มนี้ไม่ได้ เป้าหมายสำคัญของการประชุมจำนวนมากจะช่วยให้ผู้เข้าร่วมการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และให้โอกาสสำหรับเครือข่าย สังคมได้เหมาะสมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว ในการประชุมพิจารณาอุตสาหกรรมผู้นี้อายุในสังคมที่มีการเปลี่ยนแปลงของการประชุมสด เป็นสังคมยังคงสร้างตัวเองเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการโต้ตอบในระหว่างการประชุมและเหตุการณ์ ประชุมวางแผนมากขึ้นคาดว่าจะรวมเครื่องมือใหม่นี้ในโปรแกรมของพวกเขาเพื่อเพิ่มประสบการณ์ผู้เข้าร่วมประชุม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ได้กลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสนับสนุนการประชุมและการประชุมให้กระบวนการทางธุรกิจและการบริการลูกค้าที่ดีขึ้นกับเวลาและค่าใช้จ่ายที่ลดลง (เจ้าชู้, คิมมอร์ริสัน & 2005; หยวน Gretzel และ Fesenmaier 2006) การประชุมหลายคนและผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมเหตุการณ์มีการจ้างงานไอทีและบางส่วนมีการขยายไปยังเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) เพื่อเพิ่มการเชื่อมต่อเช่นเดียวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและการแข่งขัน ยุคใหม่ของอินเทอร์เน็ตที่เรียกว่าเว็บสังคมหรือ Web 2.0 ที่มีการเชื่อมต่อแบบ real-time ในธุรกิจและผู้ใช้อินเทอร์เน็ต (Kambil 2008) สื่อสังคมออนไลน์ได้มีการพัฒนาที่ก้าวอย่างรวดเร็วเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่สำคัญสำหรับการตลาดและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า อุตสาหกรรมการประชุมและกิจกรรมที่ไม่ได้รับการยกเว้นจากแนวโน้มนี้ เป้าหมายหลักของการประชุมจำนวนมากที่จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมของพวกเขาได้เรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และให้โอกาสสำหรับเครือข่าย; สื่อสังคมเป็นอย่างดีเหมาะที่จะบรรลุเป้าหมายดังกล่าว ปฏิบัติงานในอุตสาหกรรมการประชุมหลายคนคิดว่ายุคนี้ที่สื่อสังคมมีการเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลงของการประชุมอยู่ ในฐานะที่เป็นสื่อสังคมอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างตัวเองเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการทำงานร่วมกันในระหว่างการประชุมและเหตุการณ์วางแผนการประชุมคาดว่าจะมีมากขึ้นที่จะรวมเครื่องมือใหม่นี้ในโปรแกรมของพวกเขาเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมประชุม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เทคโนโลยีสารสนเทศ ( ไอที ) ได้กลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสนับสนุนการประชุม และการประชุม ให้กระบวนการทางธุรกิจที่ดีและการบริการลูกค้าด้วยการลดเวลาและต้นทุน ( คาสโนว่า คิม &มอร์ริสัน , 2005 ; หยวน gretzel & fesenmaier , 2006 ) การประชุมและเหตุการณ์หลายผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมได้ใช้มันและได้ขยายการเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ( ไอซีที ) เพื่อเพิ่มการเชื่อมต่อ ตลอดจนปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและการแข่งขัน ยุคใหม่ของอินเทอร์เน็ตที่เรียกว่าสังคมเว็บหรือเว็บ 2.0-provides เวลาจริงการเชื่อมต่อระหว่างธุรกิจและผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ( kambil , 2008 )สื่อสังคมมีการพัฒนาที่ก้าวอย่างรวดเร็วเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่สำคัญสำหรับการตลาดและการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ การประชุมและอุตสาหกรรมเหตุการณ์จะไม่ได้รับการยกเว้นจากแนวโน้มนี้ เป้าหมายหลักของการประชุมมีผู้เข้าร่วมประชุมเพื่อช่วยพวกเขาได้เรียนรู้อะไรใหม่ และเปิดโอกาสให้เครือข่าย สื่อสังคม เหมาะเพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าวประชุมผู้ประกอบการอุตสาหกรรมหลายพิจารณานี้เป็นอายุที่สื่อสังคมมีการเปลี่ยนแปลงพลวัตของการประชุมสด เป็นสื่อทางสังคมยังคงสร้างเองเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับปฏิสัมพันธ์ระหว่างการประชุมและเหตุการณ์ , วางแผนการประชุมมากขึ้นคาดว่าจะรวมเครื่องมือใหม่นี้ลงในโปรแกรมของพวกเขาเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมประชุม .