Tracking numberI am expecting a par

Tracking number

I am expecting a parcel but I do not have my parcel tracking number. What should I do?
Unfortunately we are not able to track your parcel without the tracking number. Please contact the sender of the parcel for the tracking number.

Status information

My parcel tracking results indicate that my parcel has been ‘delivered’ but I have not received my parcel. What should I do?
To ensure the safe delivery of your parcel, we need a signature to confirm successful delivery. If there is nobody to receive the parcel, the driver will either deliver the parcel to a neighbour or take your parcel to be securely held at the local Post Office or depot.
The driver will have left a card indicating the location of your parcel. Please follow the instructions on that card.

Not at home notification

I have missed delivery of my parcel(s). What should I do?
The driver will have left a notification card with a parcel reference number on it. You can find out where your parcel is using this number.

I have received a notification card with a reference number on it. What do I do next?
To arrange a redelivery of your parcel(s), please follow the instructions on the card.

Transit Times

When will my parcel be delivered?
This depends on the delivery arrangements made by the sender of your parcel. The PostNL international sorting centre’s transit times are published on the website.

Why do the tracking results indicate that my parcel in a different country than the country I sent it to? What should I do?
You do not need to do anything. It is normal for parcels to certain countries to be transported through intermediate countries. To show you the complete process and to let you know that your parcel is safe, we track your parcel through each of these intermediate countries.

Service

Can my parcel be delivered to a neighbour’s house?
If the sender of your parcel has not requested a signature for your delivery, our driver can attempt to leave your parcel at a neighbour’s house and will leave a notification card to let you know where the parcel has been delivered.

If the sender of your parcel has requested a signature, our driver may, for your convenience, attempt to deliver the parcel to a neighbour’s house if you are not in. In this case, our driver will leave a card at your address to let you know where the parcel has been delivered.

If the sender of your parcel stipulates that the parcel can only be delivered to the specified address, our drivers are unable to leave parcels with a neighbour. In these situations, a notification card will be left at your address so you can follow further instructions.

What identification documents do I need to pick up my parcel?
For security reasons, we ask that you bring the notification card and an ID (e.g. a passport or driving licence).

Contact

Please contact the sender of the parcel for any questions regarding your parcel.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

หมายเลขการติดตามฉันคาดหวังพัสดุ แต่ฉันไม่มีหีบห่อของฉันหมายเลขการติดตาม ฉันควรทำอะไรแต่เราจะไม่สามารถติดตามหีบห่อ โดยไม่มีหมายเลขการติดตาม โปรดติดต่อผู้ส่งของจะสำหรับหมายเลขการติดตามข้อมูลสถานะผลการติดตามหีบห่อของฉันระบุว่า พัสดุของฉันมีการ 'ส่ง' แต่ไม่ได้รับพัสดุของฉัน ฉันควรทำอะไรเพื่อให้การจัดส่งพัสดุของคุณปลอดภัย เราต้องเซ็นยืนยันส่งประสบความสำเร็จ ถ้ามีใครจะได้รับ ไดรเวอร์จะส่งพัสดุเป็นเพื่อนบ้าน หรือใช้หีบห่อที่จะจัดขึ้นที่สำนักงานไปรษณีย์หรือ depot ปลอดภัยไดรเวอร์จะมีเหลือบัตรที่ระบุที่ตั้งของพัสดุของคุณ กรุณาทำตามคำแนะนำบนบัตรนั้นไม่ได้อยู่ที่บ้านแจ้งฉันได้พลาดส่งของ parcel(s) ของฉัน ฉันควรทำอะไรไดรเวอร์จะมีทิ้งบัตรแจ้งกับหมายเลขอ้างอิงของพัสดุก็ คุณสามารถหาที่พัสดุของคุณกำลังใช้หมายเลขนี้ได้รับการแจ้งเตือนบัตร มีหมายเลขอ้างอิงใน ทำไรต่อไปจัด redelivery ของ parcel(s) ของคุณ โปรดทำตามคำแนะนำบนบัตรระยะเวลาขนส่งจะส่งพัสดุของฉันอย่างเมื่อนี้ขึ้นอยู่กับการจัดส่งโดยผู้ส่งของพัสดุของคุณ PostNL นานาชาติเรียงลำดับระยะเวลาขนส่งของศูนย์เผยแพร่บนเว็บไซต์ทำไมไม่ติดตามผลลัพธ์บ่งชี้ว่า พัสดุของฉันในประเทศต่าง ๆ มากกว่าประเทศฉันส่งให้ ฉันควรทำอะไรคุณไม่ต้องทำอะไร เป็นเรื่องปกติสำหรับหีบห่อที่บางประเทศที่จะขนส่งผ่านประเทศกลาง แสดงกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ และแจ้งให้คุณทราบว่าพัสดุของคุณปลอดภัย เราติดตามหีบห่อ โดยแต่ละประเทศระดับกลางเหล่านี้บริการสามารถจัดส่งพัสดุของฉันไปที่บ้านของเพื่อนบ้านหรือไม่ถ้าผู้ส่งของพัสดุของคุณได้ร้องขอลายเซ็นสำหรับการจัดส่งของ ควบคุมเราสามารถพยายามออกจากหีบห่อของที่บ้านของเพื่อนบ้าน และจะปล่อยให้บัตรแจ้งให้คุณทราบซึ่งจะมีการจัดส่งถ้าผู้ส่งของพัสดุของคุณร้องขอลายเซ็น ควบคุมเราอาจ คลาย พยายามที่จะส่งพัสดุที่บ้านของเพื่อนบ้านถ้าคุณไม่ได้อยู่ในการ ในกรณีนี้ โปรแกรมควบคุมเราจะปล่อยให้บัตรที่อยู่ของคุณเพื่อให้คุณทราบซึ่งจะมีการจัดส่งถ้าผู้ส่งของพัสดุของสถานภาพที่ จะสามารถส่งให้เฉพาะกับที่อยู่ที่ระบุ ไดรเวอร์ของเราไม่สามารถออกจากหีบห่อพร้อมกับเพื่อนบ้าน ในสถานการณ์เหล่านี้ จะไม่เปลี่ยนบัตรแจ้งที่อยู่ของคุณเพื่อให้คุณสามารถติดตามเพิ่มเติมคำแนะนำเอกสารอะไรที่ฉันต้องการให้รับพัสดุของฉันสำหรับเหตุผลด้านความปลอดภัย เราถามว่า คุณนำบัตรแจ้งเตือนและ ID (เช่นหนังสือเดินทางหรือใบอนุญาตขับขี่)ติดต่อโปรดติดต่อผู้ส่งของจะสอบถามเกี่ยวกับพัสดุของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จำนวนการติดตามฉันกำลังคาดหวังว่าพัสดุ แต่ฉันไม่ได้มีหมายเลขการติดตามพัสดุของฉัน สิ่งที่ฉันควรทำอย่างไรแต่น่าเสียดายที่เราไม่สามารถที่จะติดตามพัสดุของคุณโดยไม่ต้องติดตามตัวเลข กรุณาติดต่อผู้ส่งพัสดุสำหรับหมายเลขการติดตาม. ข้อมูลสถานะการติดตามผลการพัสดุของฉันแสดงให้เห็นว่าพัสดุของฉันได้รับ 'ส่ง' แต่ผมยังไม่ได้รับพัสดุของฉัน สิ่งที่ฉันควรทำอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าการส่งมอบความปลอดภัยในการพัสดุของคุณเราต้องมีลายเซ็นเพื่อยืนยันการส่งมอบที่ประสบความสำเร็จ หากมีใครที่จะได้รับพัสดุขับอาจจะส่งพัสดุไปยังเพื่อนบ้านหรือใช้พัสดุของคุณที่จะจัดขึ้นอย่างปลอดภัยที่สำนักงานไปรษณีย์ท้องถิ่นหรือสถานี. พนักงานขับรถจะมีเหลือบัตรที่ระบุตำแหน่งของพัสดุของคุณ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำบนบัตรที่. ไม่ได้อยู่ที่การแจ้งเตือนที่บ้านฉันได้พลาดการส่งมอบพัสดุของฉัน (s) สิ่งที่ฉันควรทำอย่างไรขับรถจะมีเหลือบัตรแจ้งเตือนที่มีจำนวนการอ้างอิงพัสดุเกี่ยวกับมัน คุณสามารถหาที่พัสดุของคุณใช้หมายเลขนี้. ฉันได้รับบัตรแจ้งเตือนที่มีจำนวนการอ้างอิงเกี่ยวกับมัน ฉันจะทำอะไรต่อไปในการจัดให้มีการ redelivery ของพัสดุของคุณ (s), โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำบนบัตร. ขนส่งไทม์สเมื่อพัสดุของฉันจะถูกส่ง? นี้ขึ้นอยู่กับการเตรียมการจัดส่งที่ทำโดยผู้ส่งพัสดุของคุณ ศูนย์การเรียงลำดับนานาชาติ PostNL ของเวลาในการขนส่งมีการเผยแพร่ในเว็บไซต์. ทำไมผลการติดตามการแสดงให้เห็นว่าพัสดุของฉันในประเทศที่แตกต่างกันกว่าประเทศที่ผมได้ส่งไปให้? สิ่งที่ฉันควรทำอย่างไรคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไร มันเป็นเรื่องปกติสำหรับผืนไปยังประเทศบางอย่างที่จะส่งผ่านประเทศกลาง แสดงขั้นตอนที่สมบูรณ์และจะแจ้งให้คุณทราบว่าพัสดุของคุณจะปลอดภัยเราติดตามพัสดุของคุณผ่านแต่ละประเทศเหล่านี้กลาง. บริการพัสดุของฉันสามารถถูกส่งไปยังบ้านของเพื่อนบ้านหรือไม่หากผู้ส่งพัสดุของคุณยังไม่ได้ขอลายเซ็น สำหรับการจัดส่งของคุณขับรถของเราสามารถพยายามที่จะออกจากพัสดุของคุณที่บ้านของเพื่อนบ้านและจะออกบัตรแจ้งเตือนที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าพัสดุที่ได้รับการจัดส่ง. หากผู้ส่งพัสดุของคุณได้ขอลายเซ็นให้คนขับรถของเราอาจสำหรับคุณ ความสะดวกสบาย, ความพยายามที่จะส่งมอบพัสดุไปที่บ้านของเพื่อนบ้านถ้าคุณไม่ได้อยู่ใน. ในกรณีนี้คนขับรถของเราจะออกบัตรตามที่อยู่ของคุณเพื่อให้คุณทราบว่าพัสดุที่ได้รับการจัดส่ง. หากผู้ส่งพัสดุของคุณกำหนดว่า พัสดุเท่านั้นที่สามารถส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุคนขับรถของเราไม่สามารถที่จะออกจากห่อกับเพื่อนบ้าน ในสถานการณ์เหล่านี้บัตรแจ้งเตือนจะถูกทิ้งไว้ตามที่อยู่ของคุณเพื่อให้คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไป. สิ่งที่เอกสารประจำตัวฉันจะต้องไปรับพัสดุของฉันได้อย่างไรสำหรับเหตุผลด้านความปลอดภัยเราขอให้คุณนำบัตรแจ้งเตือนและ ID (เช่น หนังสือเดินทางหรือใบอนุญาตขับรถ). ติดต่อกรุณาติดต่อผู้ส่งพัสดุสำหรับคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการพัสดุของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หมายเลขการติดตาม

ผมรอพัสดุแต่ไม่มีพัสดุหมายเลขการติดตาม สิ่งที่ฉันควรทำอย่างไร ?
ขออภัยเราไม่สามารถติดตามพัสดุของคุณโดยไม่มีหมายเลขการติดตาม โปรดติดต่อผู้ส่งพัสดุเพื่อติดตาม

สถานะข้อมูล

ฉันพบว่าฉันติดตามพัสดุพัสดุได้รับ ' ส่ง ' แต่ผมก็ไม่ได้รับของฉันค่ะ สิ่งที่ฉันควรทำอย่างไร ?
เพื่อให้แน่ใจว่าปลอดภัยส่งของพัสดุของคุณเราต้องการลายเซ็นต์เพื่อยืนยันการจัดส่งสินค้าที่ประสบความสำเร็จ ถ้าไม่มีใครรับพัสดุ คนขับรถจะให้ส่งพัสดุให้เพื่อนบ้านหรือเอาพัสดุของคุณจะปลอดภัยขึ้น ณที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นหรือคลัง .
ไดรเวอร์จะต้องทิ้งการ์ดระบุสถานที่ส่งพัสดุของคุณ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำบนการ์ด

ไม่เตือน

ผมคิดถึงบ้านจัดส่งพัสดุของฉัน ( s ) สิ่งที่ฉันควรทำอย่างไร ?
ไดรเวอร์จะต้องทิ้งการ์ดกับพัสดุแจ้งหมายเลขอ้างอิงอยู่ คุณสามารถหาที่พัสดุของคุณโดยใช้หมายเลขนี้

ผมได้รับแจ้งบัตรที่มีหมายเลขอ้างอิงอยู่ แล้วฉันจะทำอะไรต่อไป ?
จัดเนจเมนท์ของพัสดุของคุณ ( s ) , โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำบนบัตร



เมื่อครั้งการขนส่งพัสดุของฉันถูกส่ง ?
มันขึ้นอยู่กับการเตรียมการจัดส่งสินค้าโดยผู้ส่งพัสดุของคุณ การคัดแยก postnl นานาชาติศูนย์การขนส่งครั้งจะถูกเผยแพร่ในเว็บไซต์

ทำไมการติดตามผลการวิจัย พบว่า ผมส่งพัสดุในประเทศอื่นมากกว่าประเทศที่ผมส่งไปให้ ? สิ่งที่ฉันควรทำอย่างไร ?
คุณไม่ต้องทำอะไรเลยมันเป็นเรื่องปกติสำหรับหีบห่อในบางประเทศจะถูกเคลื่อนย้ายผ่านกลางประเทศ เพื่อแสดงให้เห็นกระบวนการที่สมบูรณ์และแจ้งให้คุณทราบว่าพัสดุของท่านจะปลอดภัย เราติดตามพัสดุของคุณผ่านแต่ละระดับกลางของประเทศเหล่านี้ .



สามารถฉันบริการพัสดุถูกส่งไปยังของเพื่อนบ้าน
ถ้าผู้ส่งพัสดุของคุณยังไม่ได้ขอลายเซ็นสำหรับการจัดส่งของคุณคนขับรถให้เราสามารถพยายามที่จะทิ้งพัสดุของคุณในบ้านของเพื่อนบ้าน และจะทิ้งใบแจ้งให้คุณทราบว่าพัสดุถูกส่ง

ถ้าผู้ส่งพัสดุของคุณได้ขอลายเซ็น คนขับรถของเราอาจจะเพื่อความสะดวกของคุณ พยายามที่จะส่งพัสดุถึงบ้านของเพื่อนบ้านถ้าคุณไม่ได้ ในกรณีนี้ไดรเวอร์ของเราจะออกบัตรที่อยู่ของคุณเพื่อให้คุณทราบว่าพัสดุถูกส่ง

ถ้าผู้ส่งพัสดุของคุณระบุว่าพัสดุจะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุ คนขับรถของเราไม่สามารถที่จะทิ้งพัสดุกับเพื่อนบ้าน ในสถานการณ์เหล่านี้ , การแจ้งเตือนบัตรจะเหลือที่อยู่ของคุณเพื่อให้คุณสามารถทำตามคำแนะนำต่อไป

เอกสารอะไรบ้างที่ประชาชนต้องรับพัสดุของฉัน ?
สำหรับเหตุผลด้านความปลอดภัย เราถามว่า คุณเอาบัตรและแจ้ง ID ( เช่นพาสปอร์ตหรือใบอนุญาต ) .

ติดต่อ

โปรดติดต่อผู้ส่งพัสดุสำหรับคำถามใด ๆเกี่ยวกับพัสดุ