Despite the widespread acceptance o

Despite the widespread acceptance of the Internet in corporate environments,
the extent of the more inclusive e-business technology adoption and use continues to vary between firms (Woodside, Gupta, & Cadeaux, 2004) and
countries (Durbhakula & Kim, 2011). E-business adoption is an instance of a
research field in information technology (IT) acceptance and use, but because
it involves a setting that combines technology adoption with marketing
elements, it is distinct from other IT adoption (Pavlou & Fygenson, 2006). The
development of e-business capability is crucial because it is not only rapidly
changing theway that companies buy, sell, and dealwith customers, but it is also
becoming a more central part of their business strategies (Abu-Musa, 2004). The
adoption and successful implementation of technology creates sustainable competitive
advantages for firms, offers a means for adapting to rapidly changing
markets, and enhances business operation. The technology adoption is critical
for leveraging applicable systems in the practice of customer-centric marketing
(Kim & Pae, 2007; Kyobe, 2004). However, little research has been devoted to
developing comprehensive models that examine the interrelationships between
factors that influence the diffusion of customer-centric technology adoption
(Avlonitis & Panagopoulos, 2005; Papastathopoulou, Avlonitis, & Panagopoulos,
2007; Peltier, Zhao, & Schibrowsky, 2012).
A spin-off of e-business, e-marketing is a recent technology that has
received substantial attention in the industry. Surveys conducted by
Barwise and Farley (2005) have led them to claim that e-marketing technology
is ‘‘starting to come of age.’’ Day and Bens (2005) argued that leading
companies were adopting e-marketing to extend their competitive advantage
in marketing. Nevertheless, Chen and Lien (2013) argued that despite the
explosive development of new technologies, organizations adopt them at a
rather slower rate. This argument echoes El-Gohary (2012) who stated that
e-marketing technology is still a relatively new concept, particularly for organizations
operating in developing countries that have limited resources and
strong competition. Therefore, companies could not afford to make unwise
investments or wrong decisions, which resulted in the poor uptake of
e-marketing technology among firms.
Coherently, this article is focusing on identifying the factors that
determine firms’ e-marketing technology adoption. While Barwise and Farley
(2005) viewed e-marketing technology as merely comprised of Internetbased
advertising and communication technologies, this article follows the
broader and more generic definition adopted by Brodie, Winklhofer,
Coviello, and Johnston (2007). E-marketing is defined as using the Internet
and other interactive technologies to create and mediate dialogue between
the firm and identified customers. This may include, and is supported by,
other interactive technologies related to customer relationship management,
sales activity, research, analysis, and planning (Brodie et al., 2007). A review
of the literatures showed that e-marketing and e-business is being used
interchangeably because e-business is a generic term that comprises many
different technologies (Brodie et al., 2007; Hertwig, 2012; Liu & Vijayaraman, There have been streams of research identifying the factors that influence
firm technology adoption, applying a proliferation of models with
mixed results (refer to Sila [2013] for a review of these models). Within these
models, the technology-organization-environment adoption model is perhaps
the widely accepted model among researchers (Bordonaba-Juste,
Lucia-Palacios, & Polo-Redondo, 2012; Durbhakula & Kim, 2011; Hernandez,
Jimenez, & Martin, 2009; Lian, Yen, & Wang, 2014). However, these models
do not adequately consider the nature of innovation and how it affects a
firm’s motivations for adoption (Sadowski, Maitland, & Dongen, 2002).
Benbasat and Barki (2007) argued for a deepening of adoption research by
providing variables that can explain what makes technology useful to
end-users. They argued that research should include ‘‘why’’ people find
technology worth using. We argue e-marketing applications fulfill different
adoption motives. Therefore, compatibility with a firm’s needs is a critical
variable in predicting whether a technology will be adopted (Sarrina Li,
2003; Vishwanath, 2009). In addition, much of the discourse surrounding
technology that is surrounded by extravagant publicity in their debut is
usually based on speculation and incomplete information, which can blur
the distinction between what the technology can actually do and what potential
users imagine (Hedman & Gimpel, 2010). This fallacious perception of
the benefits insinuated by the technology creates a mismatch between the
firm’s expectations and reality. Thus, it is important that firm’s motivation
for e-marketing adoption is studied.
To help fill this gap in the literature, this study hopes to provide a clearer
understanding of the motivations for e-marketing adoption. To test our
hypothesized model a survey was sent to Malaysian firms. The article concludes
with a discussion of the implications of the results.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แม้จะมีการยอมรับอย่างกว้างขวางของอินเทอร์เน็ตในสภาพแวดล้อมขององค์กรในระดับของการยอมรับเทคโนโลยี e ธุรกิจรวมมากขึ้นและการใช้ยังคงแตกต่างกันระหว่าง บริษัท (วูดไซด์แคนด์ & Cadeaux, 2004) และประเทศ(Durbhakula และคิม 2011) การนำไปใช้ E ธุรกิจเป็นตัวอย่างของงานวิจัยในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ(IT) ได้รับการยอมรับและการใช้งาน แต่เพราะมันเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าที่รวมเทคโนโลยีที่มีการยอมรับการตลาดองค์ประกอบมันแตกต่างจากการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมไอทีอื่นๆ (Pavlou & Fygenson 2006) การพัฒนาขีดความสามารถของธุรกิจ e เป็นสิ่งสำคัญเพราะมันไม่ได้เป็นเพียงอย่างรวดเร็วการเปลี่ยนแปลงtheway ที่ บริษัท ซื้อ, ขายและลูกค้า dealwith แต่มันก็ยังกลายเป็นภาคกลางมากขึ้นของกลยุทธ์ทางธุรกิจของพวกเขา(อาบูมูซา, 2004) การยอมรับและประสบความสำเร็จในการใช้เทคโนโลยีสร้างการแข่งขันอย่างยั่งยืนข้อได้เปรียบสำหรับ บริษัท ที่ให้บริการหมายถึงการปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในตลาดและช่วยเพิ่มการดำเนินธุรกิจ การยอมรับเทคโนโลยีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการใช้ประโยชน์จากระบบที่ใช้บังคับในทางปฏิบัติของการตลาดของลูกค้าเป็นศูนย์กลาง(คิมและแพ 2007; Kyobe, 2004) อย่างไรก็ตามการวิจัยน้อยได้รับการทุ่มเทให้กับการพัฒนารูปแบบครบวงจรที่ตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการแพร่กระจายของการยอมรับเทคโนโลยีของลูกค้าเป็นศูนย์กลาง(Avlonitis และ Panagopoulos 2005; Papastathopoulou, Avlonitis และ Panagopoulos, 2007; Peltier, Zhao และ Schibrowsky, 2012). ปั่นออกจาก e-business, e-marketing เป็นเทคโนโลยีล่าสุดที่ได้รับความสนใจอย่างมากในอุตสาหกรรม การสำรวจที่จัดทำโดยไวส์และฟาร์ลี่ย์ (2005) ได้นำพวกเขาไปอ้างว่าเทคโนโลยี e-marketing คือ '' เริ่มต้นที่จะมาอายุ. '' วันและ Bens (2005) แย้งว่าชั้นนำของบริษัท ที่ได้รับการใช้ e-marketing ที่จะขยายความได้เปรียบในการแข่งขันของพวกเขาในด้านการตลาด อย่างไรก็ตามเฉินและเลียน (2013) เป็นที่ถกเถียงกันว่าแม้จะมีการพัฒนาระเบิดของเทคโนโลยีใหม่ๆ องค์กรนำมาใช้พวกเขาในอัตราที่ค่อนข้างช้า เรื่องนี้สะท้อน El-Gohary (2012) ที่ระบุว่าเทคโนโลยีe ตลาดยังคงเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ดำเนินงานอยู่ในประเทศกำลังพัฒนาที่มีทรัพยากรที่จำกัด และการแข่งขันที่รุนแรง ดังนั้น บริษัท ไม่สามารถที่จะทำให้ฉลาดลงทุนหรือการตัดสินใจที่ผิดพลาดซึ่งส่งผลให้การดูดซึมในที่ดีของเทคโนโลยีe-marketing ระหว่าง บริษัท . เป็นตุเป็นตะบทความนี้จะเน้นไปที่การระบุปัจจัยที่กำหนด บริษัท 'e-marketing การยอมรับเทคโนโลยี ในขณะที่ไวส์และฟาร์ลี่ย์(2005) มองว่าเทคโนโลยี e ตลาดประกอบด้วยเพียง Internetbased ของการโฆษณาและเทคโนโลยีการสื่อสารบทความนี้เป็นไปตามความหมายที่กว้างและทั่วไปมากขึ้นนำโดยโบรดี้, Winklhofer, Coviello และจอห์นสัน (2007) E-ตลาดถูกกำหนดให้เป็นการใช้อินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีโต้ตอบอื่น ๆ ในการสร้างและเป็นสื่อกลางในการเจรจาระหว่าง บริษัท และลูกค้าระบุ ซึ่งอาจรวมถึงและได้รับการสนับสนุนโดยเทคโนโลยีแบบโต้ตอบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า, กิจกรรมการขาย, การวิจัย, การวิเคราะห์และการวางแผน (Brodie et al., 2007) ทบทวนวรรณกรรมพบว่า e-marketing และ e-ธุรกิจจะถูกใช้แทนกันได้เพราะธุรกิจe เป็นคำทั่วไปที่ประกอบด้วยหลายเทคโนโลยีที่แตกต่างกัน(โบรดี้, et al, 2007;. Hertwig 2012; หลิวและ Vijayaraman, มีการ กระแสของการวิจัยระบุปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการยอมรับเทคโนโลยีบริษัท ใช้การแพร่กระจายของรุ่นที่มีผลการผสม(หมายถึงศิลา [2013] สำหรับความคิดเห็นของรูปแบบเหล่านี้). ภายในเหล่านี้รูปแบบเทคโนโลยีที่องค์กรสภาพแวดล้อมแบบจำลองการยอมรับอาจจะเป็นรูปแบบที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในหมู่นักวิจัย (Bordonaba-ตาสว่าง, ลูเซีย-Palacios และโปโลเรดอนโด, 2012; Durbhakula และคิม 2011; Hernandez, เมเนซและมาร์ติน 2009; เหลียนเยนและวัง 2014) อย่างไรก็ตามรูปแบบเหล่านี้. ไม่เพียงพอที่จะพิจารณาธรรมชาติของนวัตกรรมและวิธีการที่จะส่งผลกระทบต่อแรงจูงใจของ บริษัท สำหรับการนำไปใช้ (Sadowski, เมตแลนด์และ Dongen, 2002). Benbasat และ Barki (2007) แย้งลึกของการวิจัยที่นำมาใช้โดยให้ตัวแปรที่สามารถอธิบายสิ่งที่ทำให้เทคโนโลยีที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน พวกเขาอ้างว่าการวิจัยควรจะรวมถึง '' ทำไม '' คนหาเทคโนโลยีที่คุ้มค่าใช้ เราเถียงการใช้งานการตลาด e-ตอบสนองที่แตกต่างกันแรงจูงใจการยอมรับ ดังนั้นการเข้ากันได้กับความต้องการของ บริษัท เป็นสำคัญตัวแปรในการทำนายว่าเทคโนโลยีจะถูกนำมา(Sarrina ลี่2003; วิศว 2009) นอกจากนี้มากของวาทกรรมรอบเทคโนโลยีที่ล้อมรอบไปด้วยการประชาสัมพันธ์ฟุ่มเฟือยในการเปิดตัวของพวกเขามักจะอยู่บนพื้นฐานของการเก็งกำไรและข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ซึ่งสามารถเบลอความแตกต่างระหว่างสิ่งที่เทคโนโลยีสามารถทำได้จริงและสิ่งที่อาจเกิดขึ้นผู้ใช้จินตนาการ(Hedman & Gimpel 2010 ) นี้การรับรู้ผิดพลาดของผลประโยชน์ที่เปรียบเปรยด้วยเทคโนโลยีสร้างตรงกันระหว่างที่ความคาดหวังของบริษัท และความเป็นจริง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่แรงจูงใจของ บริษัทสำหรับการนำไปใช้ e-marketing คือการศึกษา. เพื่อช่วยเติมเต็มช่องว่างในวรรณคดีนี้การศึกษาครั้งนี้หวังที่จะให้ชัดเจนเข้าใจของแรงจูงใจสำหรับการนำไปใช้ e-marketing ในการทดสอบของเรารูปแบบการตั้งสมมติฐานการสำรวจที่ถูกส่งไปยัง บริษัท มาเลเซีย บทความสรุปด้วยการอภิปรายของความหมายของผลที่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แม้จะมีการยอมรับแพร่หลายของอินเทอร์เน็ตในสภาพแวดล้อมขององค์กร
ขอบเขตของธุรกิจรวมมากกว่าการยอมรับเทคโนโลยีและใช้ยังคงแตกต่างกันระหว่างบริษัท Woodside Gupta , & cadeaux , 2004 ) และ
ประเทศ ( durbhakula &คิม , 2011 ) การยอมรับธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์มีอินสแตนซ์ของ
สาขาวิจัยเทคโนโลยี สารสนเทศ ( IT ) การยอมรับและใช้ แต่เพราะ
มันเกี่ยวข้องกับการยอมรับเทคโนโลยีการผสมผสานกับองค์ประกอบการตลาด
, มันแตกต่างจากอื่น ๆ การยอมรับ ( pavlou & fygenson , 2006 )
การพัฒนาขีดความสามารถในธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญเพราะไม่เพียง แต่การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
แนวทางที่ บริษัท ซื้อ ขาย และ ลูกค้าที่เล็ก แต่ก็เป็นส่วนกลางเพิ่มเติม
ของกลยุทธ์ทางธุรกิจของพวกเขา ( Abu Musa , 2004 )
การยอมรับและการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จของเทคโนโลยีการสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขันอย่างยั่งยืน บริษัท
เสนอวิธีการปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ตลาด และช่วยเพิ่มการดำเนินธุรกิจ เทคโนโลยีสำคัญสำหรับระบบการใช้
ใช้ในการปฏิบัติ
การตลาดเป็นศูนย์กลาง ( คิม &เพ , 2007 ; kyobe , 2004 ) อย่างไรก็ตาม การวิจัยน้อยได้รับการอุทิศเพื่อ
การพัฒนาที่ครอบคลุมรุ่นที่ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่มีผลต่อการแพร่กระจายของ

ยอมรับเทคโนโลยีเป็นศูนย์กลาง ( avlonitis & panagopoulos , 2005 ; papastathopoulou avlonitis & panagopoulos
, , , 2007 ; เพลเทียร์ เจา & schibrowsky 2012 ) .
สปินออกของ e-business , การตลาดอิเล็กทรอนิกส์เป็นเทคโนโลยีล่าสุดที่มี
ได้รับความสนใจอย่างมาก ในอุตสาหกรรมการสำรวจด้วย
barwise Farley ( 2005 ) และได้นำพวกเขาจะอ้างว่าการตลาดเทคโนโลยี
' 'starting มาอายุ ' ' วันและเบ็น ( 2005 ) แย้งว่า บริษัท ชั้นนำมีการขยายการตลาด

จากการแข่งขันในตลาด อย่างไรก็ตาม เฉิน และ เลียน ( 2013 ) แย้งว่า แม้จะมีการพัฒนาระเบิดของเทคโนโลยีใหม่ , องค์กรอุปการะพวกเขาที่
ค่อนข้างช้ากว่าอัตรา อาร์กิวเมนต์นี้ก้อง El gohary ( 2012 ) ที่ระบุว่า มาร์เก็ตติ้ง เทคโนโลยี
ยังคงเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ , โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ดำเนินงานในการพัฒนาประเทศที่ได้

และทรัพยากรที่ จำกัด การแข่งขันที่แข็งแกร่ง ดังนั้น บริษัท ไม่สามารถที่จะทำให้การลงทุนไม่ฉลาด
หรือผิดพลาด ซึ่งมีผลในการดูดซึมไม่ดีของ
การตลาดของ บริษัท เทคโนโลยี .
ติดแน่น บทความนี้จะมุ่งเน้นไปที่การระบุปัจจัยที่
ตรวจสอบของ บริษัท การตลาดการยอมรับเทคโนโลยี และในขณะที่ barwise ฟาร์
( 2005 ) ดูมาร์เก็ตติ้งเทคโนโลยีเป็นเพียงประกอบด้วย internetbased
เทคโนโลยีการโฆษณาและการสื่อสาร บทความนี้ดังต่อไปนี้
กว้างและทั่วไปมากขึ้นความหมายที่รับรองโดย Brodie winklhofer
, ,Coviello และจอห์นสตัน ( 2007 ) การตลาดอิเล็กทรอนิกส์ หมายถึง การใช้อินเทอร์เน็ตและสื่ออื่น ๆเพื่อสร้างเทคโนโลยี

และเป็นบทสนทนาระหว่าง บริษัท และการระบุลูกค้า นี้อาจรวมถึงและได้รับการสนับสนุนโดย
เทคโนโลยีแบบโต้ตอบอื่น ๆที่เกี่ยวข้องกับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
กิจกรรมการขาย วิจัย วิเคราะห์ และวางแผน ( Brodie et al . , 2007 ) รีวิว
ของวรรณกรรม พบว่ามีการใช้และการตลาดธุรกิจเพราะธุรกิจทั่วไป
นั้นคือคำที่ประกอบด้วยเทคโนโลยีที่แตกต่างกันมาก
( Brodie et al . , 2007 ; เฮิร์ตวิก , 2012 ; หลิว& vijayaraman มีกระแสงานวิจัยระบุปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับเทคโนโลยี
บริษัทใช้โมเดลกับ proliferation ของ
ผลลัพธ์ผสม ( หมายถึงศิลา [ 2556 ] สำหรับรีวิวรุ่นนี้ ) ภายในรุ่นนี้
, เทคโนโลยีการยอมรับสภาพแวดล้อมองค์กร รูปแบบเป็นบางที
ที่ยอมรับอย่างกว้างขวางแบบจำลองระหว่างนักวิจัย ( bordonaba ตาสว่าง
ลูเซีย Palacios , & Redondo , โปโล , 2012 ; durbhakula &คิม , 2011 ; เฮอร์นันเดซ
Jimenez , &มาร์ติน , 2009 ; เหลียน เยน &วัง 2014 ) อย่างไรก็ตาม โมเดลเหล่านี้
ไม่เพียงพอพิจารณาธรรมชาติของนวัตกรรมและวิธีการที่ส่งผลกระทบต่อ บริษัท ในการยอมรับ
( sadowski Maitland , &ดอนเกน , 2002 ) .
benbasat บากิ ( 2007 ) และเป็นที่ถกเถียงกันสำหรับลึกของการวิจัยการยอมรับโดยให้ตัวแปรที่สามารถอธิบาย


ทำให้เทคโนโลยีที่มีประโยชน์ผู้ใช้ปลายทาง พวกเขาเสนอว่า ควรมีการวิจัย " ' ' คนค้นหา
เทคโนโลยีที่น่าใช้เราเถียง E-Marketing การใช้งานตอบสนองแรงจูงใจการยอมรับที่แตกต่าง

ดังนั้นความเข้ากันได้กับความต้องการของ บริษัท คือตัวแปรที่สำคัญในการทำนายว่า
เทคโนโลยีจะเป็นลูกบุญธรรม ( sarrina Li
2003 ; วิชวานัธ , 2009 ) นอกจากนี้ขนาดของวาทกรรมโดยรอบ
เทคโนโลยีที่ล้อมรอบ ด้วยชื่อเสียงในการเปิดตัวของพวกเขาคือ
ฟุ่มเฟือยมักจะขึ้นอยู่กับการเก็งกำไรและข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ ซึ่งสามารถเบลอ
ความแตกต่างระหว่างสิ่งที่เทคโนโลยีสามารถทำและสิ่งที่ผู้ใช้ศักยภาพ
จินตนาการ ( hedman & gimpel , 2010 ) การรับรู้นี้หลอกลวงของ
ประโยชน์พูดเป็นนัย โดยเทคโนโลยีการสร้างความคาดหวังที่ไม่ตรงกันระหว่าง
ของ บริษัท และความเป็นจริง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่
แรงจูงใจของ บริษัทสำหรับการตลาดการศึกษา .
ช่วยเติมช่องว่างในวรรณคดี การศึกษานี้หวังที่จะให้ความเข้าใจที่ชัดเจนของแรงจูงใจสำหรับการทำการตลาดออนไลน์
อุปถัมภ์ เพื่อทดสอบสมมติฐานของเรา
แบบสำรวจได้ส่งไปยัง บริษัท มาเลเซีย บทความสรุป
ด้วยการอภิปรายของความหมายของผลลัพธ์